АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1147 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2020
23.10.20 - 29.10.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нам понравилась Лонисера резорт 5 в конце октября!

Два дня назад вернулись из отеля и я решила написать отзыв по горячим следам.Тур покупали в конце февраля на майские праздники у туроператора Корал трэвел.В связи с ковид 19 перенесли отдых на конец октября-школьные каникулы-нам в это время больше всего нравится путешествовать -продляем лето себе и ребенку.Ездили всей семьей -3 человека и бабушка.После открытия Турции стали читать негативные отзывы и волосы у меня были дыбом,просила менеджера о смене отеля-она меня успокоила и сказала,что в этом году такие же отзывы даже у лакшери отелей.Очень нервничала на ресепшн,ожидая,что отзывы подтвердятся,но почти всё,что писали про август,сентябрь и октябрь до нас не соответствовало действительности в конце октября.У нас был номер на 1 этаже 8164-фэмили рум с видом на море и новые корпуса Лонисеры ворд 4 и боковым видом на бассейны у основного корпуса,по факту это 3 этаж,потому что на 0 этаже ресепшн,а на -1 основной ресторан.Ресторанов 2-Панорама и Лотос,сначала работали оба,но мы ходили в Лотос только,потому что ели всегда на веранде и Панорама была только на ужин ,а в последние дни работал только Лотос,поэтому нам не удалось увидеть Панораму.Итак, далее про номер-огромный хол,две комнаты большие-в одной 2 спальная кровать,кресло и кресло-кровать,в другой-двухспальная кровать и полуторка,кресло и кресло-кровать,в обеих комнатах по пуфику,телевизору,холодильнику и балкону. Фэмили рум просторный и красивый номер.Кондиционер в нём работает только при закрытом балконе.Балкон в одной из комнат угловой-видно две стороны и окно такое же.Звукоизоляция как везде-громкая музыка будет слышна даже при закрытом балконе.Отель закрывается сегодня-1 ноября и когда мы приехали 4 ка уже не работала,людей было немного,хотя на ресепшн сказали о 80 процентом заселении 5 ки .В отель привезли нас около 11 часов и после заполнения анкет нам сразу одели браслеты от номера,дали карточку для электричества и пригласительные для взрослых на 15 мин бесплатного массажа а спа-центре,но мы не стали его посещать-дней было мало,хотелось моря,солнца,аквапарка ребенку.Крытый бассейн не работал в спа,но нам он и не был нужен,сауна и хамам бесплатно по записи до 9 утра-тоже не воспользовались.Массажисты как мужчины,так и женщины.У входа в отель и основной ресторан стоит тепловизор для измерения температуры тела,весь обслуживающий персонал в масках,маски как мы в последний день узнали, выдают на правом ресепшн бесплатно,антисептики при входе в отель,ресторан,у каждого бара и лифта.Отдыхающие на территории отеля и пляжа были без масок практически все.Обслуживающий персонал почти весь разговаривают на русском,проблем с языком не было.Отдыхали в основном русскоговорящие в отеле-из Москвы,Уфы,Санкт-Петербурга,Казани,Новосибирска,Рязани.Мы из Самары.Из иностранцев муж видел немцев и французов,но их единицы.Наш номер нам очень понравился и вид с балконов тоже,поэтому мы не стали его менять,когда вечернюю дискотеку перенесли прямо под наш этаж -до 11 часов слышна была громкая музыка и приходилось ложиться спать после нее.Мини-бар пополнялся один раз при заселении водой с газом и без,полотенца меняли каждый день,постельное белье один или 2 раза за 7 дней.Убирались хорошо,нареканий нет,один раз даже крутили фигурки-оставляли каждый день по шоколадке уборщицам.За сейф пришлось платить 3 доллара в сутки,обычно платят в 4 ке или 3 ке,впервые платим в 5 ке за сейф.В номере был один только минус-ванные комнаты были две,одна из них просто огромная и в ней душевая кабина закрывалась и вода не вытекала ,а во второй ванной душевая кабина была наполовину закрыта стеклянной перегородкой и вода плохо уходила после принятия душа-вытекала по полу в коридор-приходилось стелить полотенце для ног вместо тряпки.В диспенсерах был гель для душа и жидкое мыло,шампуня не было,в коробочках мыло ,шапочка для волос,ватные палочки,диски,иголка и нитка.Сам отель и территория очень понравились-за один день не обойти,все чисто,ухоженно и зелено,много баров и бассейнов с гидромассажем и без-олимпийский

мега большой,есть поле для игры в волейбол.Никаких проблем не было с лежаками свободными.АКВАПАРК вызвал восторг у сына,он новый,современный-есть как для взрослых,так и для детей,но стыки в трубах цепляют шорты.Рядом находится дом мороженого,где накладывали мороженое разных сортов и цвета в рожки,а на свежем воздухе 2 женщины пекли лепешки Гезлеме с разными начинками-нам понравилось больше всего с капустой,были с сыром и творогом,с мясом. В ресторане всегда были на раздаче айран и вода в бутылках.Мини-зоопарк находится на пригорке около аквапарка-там гуси,утки,перепелки,голуби,индюки,овчарка,павлин,цесарки и кролики-детям нравится.Посередине мандариновых аллей стоит большая голубятня,как идти к пляжу,и домики для котов у корпусов 4 ки рядом с аквапарком.Большой детский клуб при нас несколько дней работал,площадка с качелями и каруселями для малышей,игровой платный центр недалеко от пляжа.Тренажеры для фитнеса на свежем воздухе в 2 местах,фитнес центр,на территории и в главном корпусе есть разнообразные магазины, фотограф и парикмахерская,столы для настольного тенниса,волейбольная площадка.Интернет не на всей территории ловит-нормально в номере,особенно вечером,у ресепшн,в основном ресторане,на пляже его нет совсем.Сначала дают 1 гигабайт,потом вводите номер комнаты,фамилию с именем и дату рождения и подключаете до конца тура-иногда приходилось перезапускать.Вечернее шоу.Сначала вечернее шоу проходило в амфитеатре недалеко от пляжного бара,потом перенесли на террасу главного корпуса.Анимация и развлечения-вечерняя хорошая-играли на рояле,скрипке,живым голосом пели,детская дискотека была,взрослая.Но днем я видела аниматоров 2 раза-утром у главного корпуса на бассейне-они делали зарядку и музыкой зазывали на активности,в обед была аэробика в амфитеатре.Нам анимация особо не нужна была,но одни из гостей жаловались,что ее практически нет.ПЛЯЖ.Узкая,длинная полоса пляжа,лежаки без матрасов и не у всех есть зонтики.Проблем с лежаками не было,но это конец сезона.Такому отелю,конечно,надо оборудовать пляж современными лежаками и навесом или современными зонтами у каждого лежака.Около бассейнов и в аквапарке лежаки классные,новые.В высокий сезон надо увеличить количество лежаков на пляже. Море просто волшебное,чистое,прозрачное,вход пологий,песчаный,долго идешь и не глубоко-лучший вариант для семей с детьми.На пляже есть разные водные развлечения,в том числе модный сейчас флайборд.С погодой нам повезло-все дни было 29-33,вода примерно 26-27.Рыбки про которых писали в предыдущих отзывах не больно кусали,а как бы трогали, когда стоишь.Только в день отъезда с утра был дождь,но после обеда все уже купались.У входа/выхода с пляжа есть душ,чтобы смыть соленую воду и маленькие лейки для ног.Шезлонги расположены не только на пляже,но и на траве под тенью деревьев.Рядом с отелем несколько банкоматов,огромный базар и аптека,где мы провели хороший шопинг-турецкий текстиль,джинсовая и спортивная одежда,обувь и сувениры со сладостями,чаями.Недалеко от заправки есть остановка,где останавливаются автобусы до Алании,напротив большой платный аквапарк,пешком ходили в среду в Авсаллар на фруктово-овощной рынок,там были также вещи и обувь,недалеко магазин Бим и Мигрос.В сторону Алании недалеко от нашего отеля есть небольшая бухта,где стоят пиратские яхты-там очень живописно,один стоял полностью на берегу-жаль не хватило времени дойти и пофоткаться.За время отдыха мы брали 2 экскурсии не у гида, по приятным ценам-посетили Аланию сити плюс фуникулер и яхт-тур на Викинге.В Алании поблизости от конечной остановки автобусов есть хороший обувной магазин,где мы накупили много мужской,детской кожаной и спортивной турецкой обуви.Там же неподалеку Вайкики и много магазинчиков и бутиков.Не доезжая до Алании есть поселок Конаклы,где расположен Аутлет разных брендовых фирм,напротив тоже торговый центр, по слухам неплохой-туда мы не доехали.Во время одной из экскурсий посетили пляж Клеопатры ,где вместо песка мелкая ,почти как песок галька-ребенку очень понравилось.Многие из близлежащих отелей и нашего посещали этот пляж,но наш отельный не хуже.Питание в основном ресторане нам понравилось,хотя не было такого разнообразия как в прошлые наши посещения Турции,но мы знали,что в этом году изобилия не будет.Из фруктов были мандарины,яблоки,груши и сливы,до нас нам говорили были дыни и арбузы,в последние дни перед закрытием мандарины исчезли.Вкусная выпечка,всегда несколько видов супов,на завтрак каши и хлопья с молоком,салаты,мясо на гриле,детский стол.Рыба,мясо разное было всегда,когда я читаю ,что этого не было, меня удивляет.Вкусно,всегда можно выбрать то,что больше нравится.Соглашусь,что однообразно,но выбор всегда был.Вкусное гранатовое вино.Морепродуктов не было. Очередей практически не было на раздаче еды официантами и поварами, нам даже больше понравилась такая раздача, чем раньше - никто не лезет руками в тарелки,столики свободные всегда были и убирали их быстро, вилки и ножи в специальных бумажных пакетах, ложки отдельно в пакетах, там где разливали супы. В лобби баре много алкогольных напитков,не было только шампанского.В баре на пляже вопреки другим отзывам скажу,что есть детские молочные коктейли и вкусные алкогольные-названия не спрашивала-просили самый вкусный и наливали голубого цвета.Но мохито и секс на пляже действительно не айс.Пиво было во всех барах и ресторане.Ребенок знакомился с детьми и многие в этом отеле не первый год,его любят семьи с детьми и часто посещают,есть и те,кто по 15 раз был здесь.Подводя итог скажу-не читайте негативные отзывы,они сильно преувеличены,никаких клопов в постели мы не находили,лежаки всегда свободные были,питание хорошее-не было проблем с ЖКТ и таблетки не понадобились.Мы бы вернулись еще раз,хотя никогда не ездием в один и тот же отель дважды,сын очень хочет вернуться снова,его покорила Лонисера как и нас.Алания, особенно вечерняя и крепость очень атмосферные,чудесные и тёплые!

Всего медиа - 86 Фотографий - 86 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • вход в море
  • аквапарк
  • расположение отеля
  • новые номера
  • хороший ремонт
  • питание
  • территория за отелем.
  • Неотрегулированные лифты
  • лежаки на пляже без матрасов в этом году и не у всех есть зонтики
  • в нашем номере в одной из душевых просачивалась вода в коридор после душа.
  • платный сейф
Добавлено: 01.11.2020 10:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 887 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ольга, добрый день, спасибо за Отзыв!
мы отдыхали раньше в Лонисере4, а здесь хотим побывать, до моря далеко идти? через 4 ку?
пляж у них общий?
Нет,недалеко.Пляж общий,да.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 385) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ольга
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.10.2015
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 7 843
  • Фото: 305
2 Благодарности