АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
247 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2020
23.10.20 - 30.10.20
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не 5*.

В целом не понравилось. Чистая территория-да. Но на этом, пожалуй, все плюсы и заканчиваются. Для отдыха с детьми очень слабая анимация. Измученная девушка, которая вот-вот, по ощущениям умрет. Еда-одно и то же. Плюс ко всему, в зоне детского стола, ребенка ударило током. На все наши возмущения, а-ля менеджер по работе с гостями Наталья отмахнулась и сказала, ну это не их вина, а виноват электрик!!! Але, вы там где и кто?! Выбирая этот отель хорошенько подумайте, что оказывается администрация за то, что происходит на территории не отвечает. Даже не принесли извинений за этот инцидент. Это реально ужасный отпуск. Уборка -считай ее нет, под ногами песок , никто его даже не сметает элементарно.

И будьте готовы , если вы с маленькими детьми и коляской, форсировать лестницу для перехода на пляж. Пляж находится через дорогу, нужно идти через подземный тоннель.

  • Территория
  • Халатность
  • еда
  • уборка
  • пляж через дорогу.
Добавлено: 01.11.2020 10:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Огромное спасибо
Добрый день. Полностью с вами согласна. Мы тоже столкнулись с хамством вышестоящего персонала в лице Натали, и прочих …..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (318) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Артемьева
Россия
Ульяновск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.11.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 247