АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Palm Royale Soma Bay (отель был переименован 17.01.22)
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2020
26.10.20 - 06.11.20
- Воздержался
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
26 - 06 ноября

В отеле воруют, осторожнее

Приехали покататься на кайте в данный отель, место для катания и станция можно сказать идеальное для Египта, ценник дорогой.

отсутствие ветра расстраивает

К отелю не было никаких претензий , все было замечательно, пока у нас из номера не пропал IPAD и кайтсенсор WOO.

Вечером 30.10.2020 г. Мы пошли на ужин в 19:03 , после возвращения обнаружили что дверь в номер закрыта на щеколду, вызвали инженера, он пришел с отвертками открыл нам дверь. Когда мы зашли в номер обнаружили пропажу и открытый балкон(номер был на 1м этаже с видом на море) Пропали только планшет и сенсор, скорее всего наше раннее возвращение спугнуло вора, так как в номере лежал еще ноутбук, gopro. (Дверь вор закрыл изнутри, чтоб никто не вошёл)

Балкон перед уходом на ужин закрывали 100% на крючок и замок.

Позвонили на ресепшн, прислали охранника и менеджера отеля, нас опросили что к чему. Прислали техника он считал данные с замка на двери, кроме нас никто не в номер не входил через дверь. По камере которая смотрит из коридора тоже не было видно что кто то входил в наш номер. В номере мы обнаружили открытое окно, номер (семейный , 2 комнаты) я предположил что вор мог попасть через это окно к нам в номер, на что мне было сказано что это не возможно, т.к под окном был коридор для персонала, Пришлось идти и лично показывать, что в окно попасть сможет даже ребенок.

Разбирательство длилось до 12 ночи,

Нам предложили номер на 4м этаже, ночью мы туда и переехали.

Никто ничего естественно не нашел, камер на балкон у них нет. Нам сказали что это мы оставили балкон открытым и сами виноваты что не храним вещи в сейфе.

На следующий день уже в номере на 4м этаже , мы возвращаемся с обеда, и обнаруживаем что дверь в номер открывается без ключа, просто. Как потом выяснилось это просто села батарейка..... как так то.

  • Пляж
  • море
  • место для кайтсерфинга
  • Воровство
  • цена
  • безопасность
Добавлено: 01.11.2020 08:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 822 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (407) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олег
Россия
Старый Оскол
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.11.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 257
  • Фото: 0
1 Благодарность