АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
623 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer, FUN&SUN FAMILY Comfort Beach, Avantgarde Hotel Comfort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Парой в сентябре 2020
01.09.20 - 11.09.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Просто отличный отдых!

Начну с самого начала. С мужем запланировали отдых и через туроператора TUI оплатили еще в январе на июнь и в другой отель, но из-за пандемии ни куда не попали и когда открыли Турцию ужасно обрадовались! Но к нашему ужасному огорчению наш отель не открылся и наша менеджер посоветовала FUN& SUN Comfort Beach 5*. Хочу отдельно поблагодарить нашего менеджера от турагенства "Coral travel" Екатерину Клешневу за внимательное и профессиональное отношение к клиентам. Она была на связи постоянно и практически всегда давала нужные и правильные советы. С первых минут прилета в Турцию нас поразила замечательная организация трансфера, за что отдельная благодарность TUI . Прибыли в отель в 10 утра и нас сразу пригласили позавтракать. Поселили в номер сразу после завтрака, не дожидаясь времени заселения- 14-00. Поселили в бунгало на 3-м этаже. Номер, конечно, так себе... , на твердую троечку. Но мы бы не стали ничего менять, если бы не одно НО...! Ночью мы с мужем всю ночь двигали кровать т.к. кондиционер дул прямо в кровать и никакое регулирование температуры и жалюзи не помогало. Утром пошли к гострелейшин Уле, объяснили ситуацию. Улечка, необыкновенной чуткости человечек!! Если честно, не ожидали такой реакции- Она тут же принялась решать нашу проблему, предлагала нам несколько вариантов, но остановились мы на номере в главном корпусе, правда пришлось доплатить. Но мы не пожалели, Номер был отличный! В номере было все как в нормальном 5-ти звездочном отеле и все в отличном состоянии. Хочется уделить внимание в этом отзыве персоналу данного отеля,а он здесь замечательный начиная от Guest Relation до уборщиц!!! Официанты, бармены и повара просто замечательные люди, всегда с улыбкой, приветливые и услужливые, подадут блюдо,пожелают приятного аппетита! Если что -то нужно принести, делают это быстро и с улыбкой! Хочу также отметить питание в данном отеле: всегда на завтрак был свежевыжатый апельсиновый сок (была не большая очередь за ним) но он того стоил,очень вкусный и сладкий; всегда был выбор из нескольких видов каш,пекли блины,оладьи,омлет с овощами , несколько вариантов яичниц и омлетов, большой выбор фруктов присутствовал всегда на завтрак,обед и ужин! На обед и ужин всегда было 2-3 вида супа,два вида гриля курицы и индейки, шашлык, рыба в нескольких вариациях и тушеное мясо; большой ассортимент овощей,солений и зелени; ну и конечно стол с кучей вкусных сладостей)) От такого количества десертов у меня разбегались глаза!!))) В снек-баре с 11-00 до 12-00 пекли необыкновенной вкусноты пиццу,давали куриные наггетцы,бургеры,картофель фри и очень вкусные и сладкие арбузы! Мужу очень понравилось пиво! Не крепкое но при этом из настоящего солода! На пляже можно было выпить холодные сладкие напитки, молочные коктейли. Территория отеля очень ухоженная,зеленая и красивая-гулять по ней одно удовольствие! Растительность не хуже чем в Никитском ботаническом саду)) В бассейнах чистейшая вода! Сами видели как каждый вечер сотрудники чистили бассейны а пару раз как специалисты брали замер воды,но мы с мужем предпочитали купание в море!.. Собственно ради него и ехали,а оно здесь великолепное,чистейшее и теплое!

Отдельно хочу описать сам пляж! Он отличный не смотря на гальку, к которой у меня всегда было неоднозначное отношение, раньше всегда предпочитала песок. Лежаков всем хватало, а над лежаками были навесы, что очень удобно для людей, которые не очень стремились загореть. Но и для любителей солнечных ванн были лежаки под зонтами! В общем, все и на любой вкус)) С пляжа можно было наблюдать великолепие гор, полностью покрытых зеленой растительностью, благодаря чему у нас всегда был необыкновенно свежий воздух! Пляж чистый, ухоженный. Рано утром ребята,сотрудники отеля, все убирали, расставляли на мета лежаки, которые часто растаскивали отдыхающие)) сметали гальку с деревянных дорожек, освобождали урны.

Аниматоры великолепные- Оленька, Аниточка- девочки милые и душевные! Неустанно, не смотря на изнывающую жару, приглашали на всякие аэробики, танцы, волейбол и т.д! Вечером было мини-диско,а затем живая музыка или дискотека. Из-за пандемии не было вечерних шоу,но это ни как не повлияло на общее впечатление!

Подводя итог,хочу сказать,что наш отдых удался на все 100% не смотря на пандемию. И это все благодаря мудрому руководству отелем и замечательному персоналу! Вы все огромные МОЛОДЦЫ! Спасибо всем за отличный отдых! Мы с мужем решили, что на следующий год снова вернемся в ваш отель, уж больно хорошо у вас все организовано и вы все милые и замечательные!!)) А , как говорится : "От добра, добра не ищут!")))

Хотим передать огромный привет и выразить свою благодарность за оказанную помощь и внимание представителям отеля: Улечке, отельным гидам ТУИ (Исмаилу) и конечно же нашему менеджеру турагенства "Coral travel" Кате Клешневой. Без вас и вашей заботы отдых был бы не полным!!!!)))

Туристы- Алла и Виктор, отдыхающие с 01.09. по 11.09. 2020 в номере № 1117).

P.S. "Если что-то упустила,пишите в ЛС -готова ответить на вопросы)"

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Великолепный и душевный персонал
  • прекрасное и разнообразное питание
  • отличное обслуживание
  • красивая и ухоженная территория
  • великолепный пляж
  • отличный заход в море
  • не во всех номерах комфортное пребывание
  • требуется более тщательный подход к расположению кондиционеров.
Добавлено 31.10.2020 20:32 5 051 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая, Алла
Благодарим за то, что нашли время для столь подробного отзыва. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Искренне надеемся снова Вас увидеть. С наилучшими пожеланиями ,
Семья FUN&SUN Comfort Beach Resort
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (839) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
алла
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 623
  • Фото: 0
2 Благодарности