АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
314 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в октябре 2020
21.10.20 - 28.10.20
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОТДЫХАТЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ

БУДЬТЕ АККУРАТНЫ! В ВАННОЙ ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКИЙ ПОЛ И ХРУПКОЕ СТЕЛО НА ДВЕРЦАХ ДУШЕВОЙ!

Наш отдых был испорчен в последний день нахождения в этом отеле! Вместо того, чтобы наслаждаться заканчивающимся отпуском мы пытались добиться разговора с руководством отеля, который ни в какую не хотел с нами разговаривать!

в предпоследний день, я принимала душ и все таки поскользнулась! естественно, как происходит в таких ситуациях, попыталась удержать равновесие и за что-то ухватиться. под руку попала ручка стеклянной дверцы душевой, за которую я схватилась. Мне удалось удержаться на ногах, но от моего порыва (даже не удара, а резкого захвата) дверца рассыпалась в мелкую крошку! Все было в стекле, включая меня. Я получила множественные порезы, осколки стекла снимала с себя весь вечер.

Находясь в шоке, обработав раны и остановив кровь, мы спустились на ресепшн, чтобы обсудить инцидент, но из персонала остался лишь мальчик, который слабо говорит даже на английском, не говоря о русском.

На следующий день, нам на дверь прикрепили бумажку, что нас ждут на ресепшн, где нам сообщили, что нас ждет штраф. НАм заблокировали ключ карту и угрожали отменой трансфера в отель.

На нашу просьбу позвать управляющего отелем, русскоговорящая женщина Татьяна сообщила нам прямым текстом, что эта ситуация происходит не в первый раз, что мы все равно заплатим. Разговаривать с нами никто не будет. Всем все равно на наши отзывы, на наше мнение и отдых, и тем более на нашу жизнь и здоровье! Увас есть страховка!

Стекло было даже не проклеено, оно разлетелось на мелкие кусочки и рассыпалось по полу всего номера, на скользком полу легко можно было вновь поскользнуться и вновь упасть на эти осколки получив еще большие травмы. Либо вообще при ударе расшибиться насмерть об кафель. Никаких предупредающих табличек о скользком полу или коврика на полу нет.

На это нам было сказано: А что у вас дома в душе не скользко разве? Ну расшибетесь - у вас есть страховка, в чем проблема?

Проблема в том, что я хочу вернуться ЖИВОЙ и ЗДОРОВОЙ всей своей семьей из отпуска и вспоминать, как было хорошо, а не как я испытала стресс, принимая душ, еще и заплатив за халатное отношение отеля к моей безопасности!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • НЕТ
  • ХАМСКИЙ ПЕРСОНАЛ
  • ОТСУТСТВИЕ БЕЗОПАСНОСТИ
  • НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ
Добавлено: 30.10.2020 11:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 183 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (874) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Тунис
Тунис
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2019
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 897
  • Фото: 7
0 Благодарностей