АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2020
14.10.20 - 23.10.20
- Воздержался
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В октябре «не все» Включено!

Приветствую всех ,рассматривающее ,поездку в отель Transatlantik. Заселение как обычно в 14 часов. Номер хороший 2х комнатный с видом на бассейн, вид с балкона потрясающий . Уборка так себе , об этом все писали .

Питание очень разнообразное и вкусное. Пляж от отеля недалеко море чистое и тёплое.

А теперь о неприятном: прилетели мы 14 октября , а на утро следующего дня , придя на пляж увидели ,как разбирают Пирс никакие просьбы отдыхающих не помогли.Вай Фай на пляже тоже отключили . Каждый день проходя на пляж мы наблюдали ржавое сооружение хотя перед отъездом мы искали отель с пирсом.

Затем постепенно исчезли аниматоры . Приезжих артистов тоже не было ни разу. Зато привезли очень много турецких школьников -спортсменов.В столовой эта ´саранча´ сметала все , сопровождающие их взрослые никак не реагировали .

У бассейна находится стало не возможно, к горкам было не подойти. Хорошо что к морю их не пускали ,но на море портил впечатление ржавый остов пирса.Кстати , мы взяли прогулку на яхте, проплывая мимо отелей, даже почти пустых не видели разобранных пирсов, а на пляже Transatlantik народу было, как в Анапе.

Делайте выводы! Собираясь в отель в октябре не рассчитывайте на полную концепцию и сервис. На вопросы на TopHotels работники неоднократно отвечали что до 1ноября изменения не планируются! Обманули!

  • Расположение
  • питание
  • номера
  • Пляж
  • отсутствие туалета на пляже
  • разобранный пирс
Добавлено: 28.10.2020 09:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 334 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемыe гости,

Благодарим Вас за то, что нашли время и написали столь подробный отзыв об нашем отеле.
Мы искренне рады, что атмосфера отеля, доброжелательность персонала и высокое качество услуг способствовало тому, чтобы Вы провели незабываемый отпуск .
Наша цель – Ваши незабываемые впечатления!
Мы еще раз благодарим Вас за высокую оценку сервиса и услуг и с нетерпением будем ждать Вашего следующего визита в наш отель.

С наилучшими пожеланиями,
Transatlantik Hotel & Spa
Полезный отзыв
Спасибо представителям отеля за ответ на отзыв надеюсь что все недостатки будут устранены и мы с удовольствием вернёмся к вам снова!!!
Добрый день! Тоже вот рассматриваю данный отель на октябрь 2021г., однако ваш отзыв насторожил. Представителям отеля надо уже задуматься, а то волна октябрьских туристов из России пройдет мимо...
Вячеслав, мы были в начале октября, такой атмосферы, как в отеле Трансатлантик нигде не было. Везде было очень скучно и все отели с завистью смотрели, как наш отель тусил. Так что во время пандемии создать такой уровень, я считаю, это большая заслуга управляющих и ребят с анимации.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
tania-tchuprova-821
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.10.2015
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 867
  • Фото: 1
0 Благодарностей