АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
788 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2020
07.10.20 - 21.10.20
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в октябре

Отдыхали в отеле с7-20 октября, Т.к. приехали в отель вечером заселили сразу в семейный номер, который был забронирован, номера после реновации выглядят на мой взгляд мрачно; серо -чёрные тона с минимум освещения. Вечером как в подземелье. Отдыхаем в данном отеле второй раз и второй раз в семейном номере, семейные номера, в данном отеле, мягко сказать не комфортные , ужасные! Во второй крохотной по размерам,половине ,

нет окон, если закрыть дверь между комнатами и открыть балконную дверь, да и балкон сложно назвать балконом(помещается только один стул и всё )то во второй половине не работает кондиционер, дышать нечем вообще! Кровати в этой комнате 2 односпальные, спать на них было ужасно неудобно, я вставала с перекошенной спиной каждое утро, хотя прошла курс массажа. Для отеля такого уровня , номера семейные не соответствуют, цена за каждого человека в нём значительно дорожеСтандарта, а условия . Уборка номера: Можно сказать что её нет, пол не мыли ни разу за 13 дней, меняли Постельное и полотенца, пыль под кроватями вековая! Ресторан: Стало хуже , чем было.Голодным не останетесь, но на завтрак выбор сыров скудный, на обед и ужин повторяющиеся салаты и выбор не высок. Кондитерский выбор тоже небольшой. Официанты молодцы! Анимация :профессиональные шоу на уровне, а вот команда очень маленькая для большого отеля и вялая. почему нет йоги? Про утреннюю зарядку узнала вообще в последний день. Детская анииация активно работала. Отличный СПА, сауны работали исправно.Классная Релакс зона, обновлена, добавлены лежаки. Пляж: вход мелкая галька, лучше в спец обуви, или с пирса.Есть зона на пляже для не курящих , это отлично! Погода и море было отличное!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 27.10.2020 17:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 726 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Виктория Калинина
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 286
  • Фото: 5
0 Благодарностей