АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2020
02.10.20 - 04.10.20
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Le royale

Попали в этот отель случайно, ехали в Le royale holidey aquapark, но по прилету в аэропорту нас огорчили тем что отель с аквапарком закрыт и мы вас поселим в отель той же сети , с тем же с "достойным" уровнем. Ни за что не выбрала б такой отель сама. Мы с двумя детьми рассчитывали на аквапарк - это был принципиальный момент. На ресепшене отеля гробовая тишина, только администратор, ни людей , никого , и это было всего 18.00 вечера. Заселили нас , как было сказано в один из лучших номеров, на первом этаже с выходом к бассейну ( удобно конечно), но там была всего одна кровать для ребенка, в итоге принесли нам вторую и она еле еле вместилась в номер, там жутко мало места, кровати неудобные. Пошли сразу на ужин, в ресторане встретили одну семью из Украины, и все (!), больше людей не видно, ужин очень скудный, разнообразия нет ( а потом на завтрак выложили остатки с ужина ) , из напитков детям какая то подкрашенная водичка и все ( ее пить было невозможно, безвкусная совершенно), спиртное - египетское как обычно. На следующее утро мы стали требовать у гида анекс тура переселить нас в другой отель, чтоб были водные развлечения, он очень не хотел связываться, показывал номера в отеле по-лучше, типа оставайтесь, но номера по-лучше, просто чуть больше нашего, да и детям тут скучно. Вдобавок ко всему потек унитаз, и его ни как не могли отремонтировать несколько раз приходили мастера - бесполезное занятие, все равно лужа. В итоге с доплатой в 190 $ через 1,5 суток мы уехали в отель с аквапарком, вызвав такси самостоятельно. Возможно отель когда-то и работал на достойном уровне - но то что там сейчас....в худшем месте я просто не была. Пляж - заход совсем плохой((. Кстати бар возле бассейна никакой, коктейлей не делают, закусок нет, бармен медленный, кофе только платно.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • близко к морю
  • питание
  • отсутствие водных развлечений
  • состояние номеров
  • пляж.
Добавлено: 27.10.2020 08:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 796 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (94) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Ольга
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 693
  • Фото: 10
0 Благодарностей