АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
30 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2020
13.09.20 - 23.09.20
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых 60/40%

Начнём с того что сам отдых прошёл отлично, отдыхали большой семьей из 8 человек, Дизайн отеля на уровне, еда и напитки вкусные, но.....

Очень огорчила уборка в номере, почти не убирают, все грязное, зеркала ни разу не протерли, я люблю чистоту, не стала омрачать свой отдых и высказывать, просто забила, я приехала отдыхать а не ругаться и мотать нервы.

Так же огорчил персонал ( конкретно бармены) бар который недалеко от Амфитеатра, там просто ужас, когда тебе дают коктейль, чут ли половину не на тебя выливают, прям швыряют.

Далее из минусов это Аля Карт, 2 оффицианта на 2 ресторана, такое вижу впервые, подошли к нам минут через 15 наверное 1 раз, сделали заказ, пока ждали нам принесли напитки ( шампанское) и просили 3 чая, но за соседнем столом сидели немцы, после чего официант подошёл к ним, взял заказ и демонстративно отдал чай, с момента заказа чая прошло минут 20, отдал им ( немцам), тут мы просто были а шоке, в дальнейшем сколько мы не просили к нам подойти принести напитки, так и не сделали, нам принесли блюда, мы в сухомятку пожевали и быстренько ушли от туда, причём не далеко от нас сидел Зафер, он даже не обращал внимания что происходит, не приятно, ну ладно.ж

Все, минусы закончились, из плюсов расскажу в общем, хороший пляж, пешком до пляжа идти не нудно, красота да и только.

Питание разнообразное, куча всего и очень сытно. Алкоголь: пила только коктейли и пиво, в лобби очень нравится малибу, качество пойдёт, коктейли вкусные.

Номер был промо рум, номер тоже нормальный, так как мы там только принимали душ и спали, больше он нам был не интересен.

Горки очень понравились, хаммам, сауны, соляная комната, большой бассейн это огромные плюсы отеля.

До этого отдыхали в Виктори Резорте, там конечно он внешне и номерным фондом отличается, но там персонал намного приветливее и уборка проводилась лучше, да и как то там проще все.

Уважаемый Зафер, спасибо Вам за отдых в вашем отеле, но примите к сведению замечания, особенно о персонале, это не допустимо, люди платят довольно хорошие деньги, можно обойтись и без хамства, приведите в порядок клининг, надеюсь на следующий год вы повлияете на эти факторы, успехов вам и развития.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • пляж
  • номера
  • еда
  • коктейли
  • аквапарк
  • хаммам
  • бассейн
  • соляная комната
  • сауны
  • Хамство персонала
  • ужасный клининг
  • Аля карты
Добавлено: 26.10.2020 10:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 161 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (998) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.10.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 30