за последние 30 дней
Отдых 60/40%
Начнём с того что сам отдых прошёл отлично, отдыхали большой семьей из 8 человек, Дизайн отеля на уровне, еда и напитки вкусные, но.....
Очень огорчила уборка в номере, почти не убирают, все грязное, зеркала ни разу не протерли, я люблю чистоту, не стала омрачать свой отдых и высказывать, просто забила, я приехала отдыхать а не ругаться и мотать нервы.
Так же огорчил персонал ( конкретно бармены) бар который недалеко от Амфитеатра, там просто ужас, когда тебе дают коктейль, чут ли половину не на тебя выливают, прям швыряют.
Далее из минусов это Аля Карт, 2 оффицианта на 2 ресторана, такое вижу впервые, подошли к нам минут через 15 наверное 1 раз, сделали заказ, пока ждали нам принесли напитки ( шампанское) и просили 3 чая, но за соседнем столом сидели немцы, после чего официант подошёл к ним, взял заказ и демонстративно отдал чай, с момента заказа чая прошло минут 20, отдал им ( немцам), тут мы просто были а шоке, в дальнейшем сколько мы не просили к нам подойти принести напитки, так и не сделали, нам принесли блюда, мы в сухомятку пожевали и быстренько ушли от туда, причём не далеко от нас сидел Зафер, он даже не обращал внимания что происходит, не приятно, ну ладно.ж
Все, минусы закончились, из плюсов расскажу в общем, хороший пляж, пешком до пляжа идти не нудно, красота да и только.
Питание разнообразное, куча всего и очень сытно. Алкоголь: пила только коктейли и пиво, в лобби очень нравится малибу, качество пойдёт, коктейли вкусные.
Номер был промо рум, номер тоже нормальный, так как мы там только принимали душ и спали, больше он нам был не интересен.
Горки очень понравились, хаммам, сауны, соляная комната, большой бассейн это огромные плюсы отеля.
До этого отдыхали в Виктори Резорте, там конечно он внешне и номерным фондом отличается, но там персонал намного приветливее и уборка проводилась лучше, да и как то там проще все.
Уважаемый Зафер, спасибо Вам за отдых в вашем отеле, но примите к сведению замечания, особенно о персонале, это не допустимо, люди платят довольно хорошие деньги, можно обойтись и без хамства, приведите в порядок клининг, надеюсь на следующий год вы повлияете на эти факторы, успехов вам и развития.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?