за последние 30 дней
Воруют вещи
Жили в номере 1505. Пятый этаж, вид на будущую стройку.
Сначала о хорошем:
Горки отличные! Аниматоры тоже понравились. Хорошо для детей от 10 лет. Пляж прекрасный. Вай-фай очень неплохо ловит.
Теперь остальное:
Питание среднее- есть можно.
Для меня стало шоком следующее...
ОКНО В ВАННУЮ!!!!!- между комнатой и санузлом сделано окно. Там, типа, висит жалюзи, но... Через них видно все происходящее в ванной комнате. Особенно, если там горит свет, а в комнате темно((( Я была с дочерью 14 лет и сыном 10 лет. Для меня НЕ норма мыться на виду у детей и разглядывать их же, сидящих на унитазе. Обратилась на ресепшн. По-русски понимать отказываются в категоричной форме, английский 50/50. Объяснила проблему, посмотрели как на идиотку. Говорят, что у них везде так и никого это не напрягало до сих пор.
-Ок, у вас есть family-room?
-Да, есть.
-Сколько надо доплатить?. Смотрит в какие-то бумажки:
-50 евро в СУТКИ (!!!)
-спасибо, до свидания.
Это при том, что отель, вроде как, только на 35% заполнен...
Решили проблему, подоткнув в пятизвездочном отеле(!) вокруг окошка покрывало с кровати. Вроде бы ладно, фиг с ним, детям горки-бассейны нравятся.
Подруга в это время была в тоже в Турции, хотела приехать к нам в отель с ребенком на день (говорят, есть у них такая штука- платишь какую-то сумму и в течении дня пользуешься всей инфраструктурой отеля и питаешься там), попросила спросить, сколько будет стоить такой день. На ресепшен спрашиваю:
- Один взрослый, один ребенок на один день, без комнаты, без ночи, сколько будет стоить?
- Без комнаты нельзя. Только сутки!
- Хорошо, сутки 1+1 сколько?. Смотрит в бумажки:
- 700 лир!
Ок, пишу подруге. Она зашла на их официальный сайт, скидывает скрин- номер за 2(!)+1- 600 с копейкой лир (!!!!)
И это бы ладно, но...
Мы же в Турцию приехали! Естественно, нужно совершить набег на Nova Mall!
Подхожу на рецепцию, спрашиваю, где долмуш до Манавгата? Делают большие глаза:
- Вы что? Только такси! Нет долмуша!
- Как так?
- Нет.
По факту, остановка в 50м от отеля, как выяснилось. Съездили мы в Nova Mall, закупились от души. Потом еще Мигрос слегка обнесли. Довольные, закинули вещи в чемоданы. Среди прочего, набрали пакет вещичек для племяшки. Сестра на следующий день уговорила скинуть ей фотки закупленного.
В процессе сборов и перетрамбовки вещей была обнаружена пропажа: одной пары из 4х пар колготок, 1 упаковки из 3х труселей для мелкого, 1 упаковки из 3х халвы. Под подозрением был еще спортивный костюм для мелкого. Но, думала я- мешки были большие, таскались мы с ними долго, наверное, сами и вытрясли(((
Сегодня отвезла пакет вещей племяшке (фото которых высылала еще будучи в отеле и этот пакет мы нигде не трясли, ничего не перекладывали) и... в нем отсутствует один из 3х бодиков!!!!!!!!
Вот тут уже у меня все "оправдания" отвалились как класс.
У НАС ПРОПАЛИ НОВЫЕ ВЕЩИ!!! Все, чего было в количестве больше 2х- нам сделали минус 1!.
Офигенный сервис. Не надорвитесь, дорогие россияне!
Прочитала предыдущий отзыв. Решила дополнить)
Лифты- жесть. Те 2, что рядом с нашим крылом были- вообще не дождешься. Тоже бегали пешком, либо к лифтам, что вели на -1 этаж
А-ля карт- их два. Каждый из них работает раз в неделю. Записываться надо, видимо, за несколько дней. Мы потом все же переехали в другой отель (отдельная песня)))- там этих ресторанов 6 или 7 и каждый день работают 2 из них (хотя, с тем питанием они не сильно и нужны). Запись на завтра без проблем. У дочери др был, так нам пошли на встречу и день-в-день записали, "extra-table"(опять же, в а-ля карт пошли только из-за того, что праздник и надо как-то выделить))). В DWA, когда я подошла в пятницу утром записаться в а-ля карт на субботу (еще не знали, что удастся переехать), сказали, что мест уже нет. И никакой бездэй не помог)
В столовой названия блюд есть на английском, немецком и турецком. Мясо-рыба есть всегда, но... по-моему, я про этот отель читала- "безвкусные".
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?