АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
387 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2020
06.10.20 - 26.10.20
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
06 - 26 октября

Берегите нервы, обходите стороной.

Здравствуйте, начну по порядку:

1) В нашем номере 12/1, были тараканы. Реакция администрации бесценна-"Поймайте, принесите, не верим" (Еду в номер брать запретили сразу) Договорились на фото, Принесла им фото, сделали вид что, травили тараканы как бегали так и бегают.

2) Неадекватно орущая, администратор Татьяна Борисовна и ее команда, могут позволить орать на гостей и тыкать им, честно говоря в первый раз с таким хабальством сталкиваюсь, хотя бывала в разных отелях, такого как тут обращения к гостям никто себе не позволял. При табличке висящей на двари" Не беспокоить" могут запросто вломиться и начать уберать номер, спит ли ребенок, сидите ли вы на горшке, итд им все равно.

3) Бассейн,(подогрев включили на дня четыре из 21,горку так и не влючили). Тренажерный зал-не работал, детская комната это просто подвал со стульями, там нет ничего чем ребенок мог нормально поиграть.

4) Кормят средне, еда на всех гостей не всегда расчитана

Категорически не рекомендую приезжать в Лиану с детьми, пьяны гости отеля порвали нашему ребенку надувную игрушку( плавая в неглиже) за столиками в обед переодически слышаться отборный мат и блатной жаргон. Цена/качество не соответствуют, в Евпатории есть отели лучше, дешевле, ближе к морю.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Их нет
  • Администратор
  • тараканы
Добавлено: 23.10.2020 19:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 253 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.10.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 387
  • Фото: 0
0 Благодарностей