АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
709 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С друзьями в октябре 2020
01.10.20 - 31.10.20
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 октября

УЖАСНО

Менеджмент (Irina yılmaz, Müşteri Hizmetleri ) из всех сил пытается удалять комментарии .

УСПОКОЙТЕСЬ !!! И ПРИМИТЕ ИХ ЗА ДОЛЖНОЕ.

Оказывается, МНОГО людей НЕ 🛑 довольны вашей гостиницей из-за ужасного отношения к людям.

Учитесь и учите свой менеджмент , чтоб люди , писали позитивные отзывы и хотели вернуться в вашу гостиницу.

Ждите сообщение от других людей(бывших клиентах) кто забыл оставить комментарии ...

P.S.

Может вам напомнить, как вы пытались манипулировать ...:

🛑«Мы вернём 60$ , НО ВНАЧАЛЕ, удалите сообщение» 🛑

Неужели вы думаете, что в $60 проблема?????? НЕТ !!! ,

Это- в вашем отношении и испорченный НАШ праздник.

Для вашей памяти, дублирую то, что вы удалили ...:

🛑 🛑 🛑 - СТОП !!!

Клиент всегда прав! - НЕТ !!! НЕ В ЭТОМ МЕСТЕ !!!!! 🛑

Худшее отношение персонала за все время моих путешествий.

🛑 Начиная с отдела по работе с клиентами до их менеджера.

У каждого на лбу по звезде.

Грубый и никакой дипломатии. 🛑

Заказал синих крабов за СВОИ деньги.

🛑 Принесли: испорченные, вонючие до тошноты ... 🛑 🛑 🛑

Сразу решили вернуть.

🛑 🛑 🛑 - СТОП !!!

Клиент всегда прав! - НЕТ !!! НЕ В ЭТОМ МЕСТЕ !!!!! 🛑

Худшее отношение персонала за все время моего путешествия.

🛑 Начиная с отдела по работе с клиентами до их потного менеджера.

У каждого на лбу по звезде.

Грубый и никакой дипломатии. 🛑

Заказал синих крабов за СВОИ деньги.

🛑 Принесли: испорченные, вонючие до тошноты ... 🛑 🛑 🛑

Сразу решили вернуть.

НЕ ХОТЯТ ПРИНИМАТЬ!

Тупо твердят, что всё ОК! «Ешьте - травитесь»

Никто не извинился. 🛑 Менеджер говорит так, будто мы принадлежим ему ...

Так что мы, всё равно виноваты.

Это не входит ни в одини рамки!

Владельцу этого места:

Смените руководство, иначе останетесь без клиентов.

Добавлено: 23.10.2020 09:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 969 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 003) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
SERGE
Австрия
Вена
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.10.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 709