Отдыхал Парой в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
22.09.20 - 06.10.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Как всегда, отличный отдых
Последние лет 10 ездим с супругой исключительно в этот отель как минимум раз в год, а то и больше. Он для нас уже стал вариантом дачи. Соответственно, все его метаморфозы проходят у нас на глазах.
В начале наших поездок сюда, в отеле останавливались практически одни немцы и англичане. Преимущественно среднего и выше среднего возраста. Т.е. обстановка в отеле была очень расслабляющая - настоящий спокойный отдых.
С момента закрытия египетских курортов для России сюда стало приезжать очень много семей с детьми. В последние 2-3 года оочень большое количество отдыхающих с детьми до года и чуть старше. Результатом является почти постоянный детский плач и крики в ресторане и на пляже. В ресторане немного спасает от этого шума зона для взрослых. Здесь хоть можно спокойно поговорить за обедом, не повышая голоса.
После постройки 7 лет назад соседнего Kaya Palazzo сильно уменьшили территорию, но вечером перед сном все же есть где прогуляться на территории отеля.
Как стало больше приезжать туристов с детьми, начались различные дневные и вечерние анимации. Их качество оценить не могу, т.к. не интересуюсь. Но точно одно - громко, шумно, утомляет. Но это потому что предпочитаю спокойный отдых. К вечерним шоу нашего отеля добавляет удвоенного шума соседний Palazzo. Радует одно, что ровно в 23:30 весь шум всегда прекращается.
Кто думает, что в номерах должно быть все новое и сверкающее, будет разочарован. Отелю больше 20 лет и за это время постояльцы, особенно те, кто отдыхает с маленькими детьми, основательно постарались ушатать и без того не новые мебель и сантехнику. В номерах даже ковролин сняли, потому что отмыть после детей его уже нереально.
Кому не важно, что обстановка в номере не сверкает новой мебелью и только что установленной сантехникой, будут довольны. Потому что кровати удобные, номера даже в такой ситуации аккуратные, сантехника работает. Кондиционеры охлаждают. Если же что-то не так, то по заявке на ресепшн техперсонал быстро исправляет проблемы.
Убирают номера хорошо. А если сами постояльцы стараются быть аккуратными, то и быстро. Постельное белье чистое, полотенца меняют каждый день.
Ежедневное пополнение минибара: вода питьевая в большом количестве пара бутылок минеральной, пара сладкой (кола/фанта), пара пакетов сока и пара бутылок холодного чая. Так же набор пакетиков различного чая, растворимый кофе и сухие сливки, соленые палочки и чипсы.
Кто будет останавливаться на верхних этажах, учитывайте ситуацию мамаш с колясками. Как начинается обед или ужин, на лифте с верхних этажей довольно проблематично уехать. С колясками грузятся в идущий вверх лифт и таким образом спускаются в ресторан. Остальным приходится или идти пешком по лестнице, или ждать, когда схлынет эта волна.
Рестораны, как главный, так и на пляже, чистые. Любой мусор очень быстро удаляется уборщиками. Персонала много. В свете новых реалий очередей на раздаче нет, от слова совсем. В интернете пугали роликами, что теперь чуть ли не во всех отелях очереди и надо сразу брать все, что надо, повторно подойти и получить что-то еще можно не успеть.
В этом отеле данной проблемы нет. Повара на раздаче работают просто молниеносно. Их работа, как и всего остального персонала в зале выше всяких похвал. Все дружелюбны, учтивы и стараются сделать все, чтобы вы не испытывали никаких затруднений. Разумеется, если вы сами стараетесь себя вести как культурные люди.
Во время нашего отдыха слышали пару раз, что кто-то читал, что есть в ресторане нечего. Может конечно у них дома штат поваров и на каждый завтрак, обед и ужин по десять перемен блюд. Но могу точно сказать, что еда здесь не только качественная, но и разнообразная.
Еда может и не изысканная (нет красной рыбы, осетрины, омаров или икры), но в то же время на обед и ужин по 3-5 видов рыбы, 3-4 вида мяса и в дополнение к ним много разных мясных блюд. Овощи свежие, тушеные, гриль. Пловы, булгуры, просто рис, ну и банальные картофель фри и макароны, кому дома не хватило. Различные холодные закуски, соусы и паштеты. Сладости… Это отдельная тема, просто надо пробовать.
На завтрак так же большое разнообразие. Яйца, омлеты, колбаса, ветчина 3-4 видов, сыры 5-7 видов, оливки, свежие овощи, йогурты, хлопья, пончики и оладьи, сортов 6 варенья, мед в сотах и жидкий... Всего не перечислишь.
Проблема не остаться голодным, а не переесть. Потому что исключительно все очень вкусно и хочется всего попробовать, но возможности организма ограничены.
Про бассейн ничего сказать не могу, потому что, если приехал на море в бархатный сезон, странно сидеть в бассейне.
Пляж при отеле, песчаный. Лежаков много, зонтиков тоже. По чистоте, конечно, не то, что было лет 7 назад, но все же стараются поддерживать на уровне, насколько это возможно после наших туристов.
Вход в море отличный. Мелкая галька на полосе прибоя и дальше дно песчаное. Буквально в 3-4 метрах глубина уже по шею и... Прекрасная теплая вода из которой не хочется выходить и плавать, плавать...
Персонал, как уже отмечал, как всегда на высоте. Всегда помогут решить любую возникшую проблему. Особо хочу отметить двух обаятельных девушек с ресепшен Айше и Анну и передать еще раз слова благодарности. Всегда решали любые проблемы. Так же хочется еще раз передать спасибо девушке Жанне (Менеджер по работе с гостями) за ее помощь.
Кому-то очень важен Wi-Fi. Могу точно сказать, что по сравнению с прошлыми годами ситуация значительно улучшилась. В отеле сменили оборудование на более качественное. Если раньше связь была хорошая только в лобби и в пул-баре, то теперь значительно улучшилась связь в номерах и даже на пляже. Раньше частенько были проблемы с зависанием Wi-Fi в номерах и приходилось звонить на ресепшен каждые 3-4 часа. В эту поездку ни разу не пришлось обращаться на ресепшен с проблемами Wi-Fi.
В свете настоящей мировой проблемы все сотрудники отеля в обязательном порядке всегда ходят в масках и перчатках. По всему отелю размещены санитайзеры, у лифтов, в Лобби, перед входом в рестораны, в ресторанах на каждом столике. Официанты после каждого посетителя обрабатывают столики и стулья. Столовые приборы в индивидуальных пакетах. В пляжном ресторане часть посуды одноразовая.
Перед каждым посещением главного ресторана на входе сотрудники отеля измеряют температуру постояльцам и заносят в журнал.
Вновь прибывающие должны заполнить COVID-анкету, проходят процедуру измерения температуры. Багаж вновь прибывших обрабатывается антисептиками.
Хочу еще раз выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля, которые старались сделать все возможное, чтобы наш отдых был запоминающимся.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
прекрасный персонал
замечательные море и пляж
отличное питание
Минусы отеля
очень много детей до 4 лет
шум от детей
в номерах нужен ремонт
Добавлено
22.10.20
20:10
(6 560 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:21 04.04.21
Спасибо за очень подробный отзыв! рассматриваем этот отель как один из недорогих (по сравнению с теми где уже были), тк у остальных сетевых ценник выше на 20%. Подскажите, тренажерный зал там в каком состоянии? Вокруг есть какая нибудь зона для прогулок или пустынно? до Риксоса Земля легенд можно пешком дойти? есть ли летняя зона обеда чтоб в главный ресторан не ходить? Про детей маленьких- есть ли зона на пляже 18+? (ездим вдвоем с мужем нам важно без ора) Если не понр номер идут ли на встречу за $$? заранее спасибо)
Добавить комментарий
Добавить комментарий