АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1514 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхала Парой в октябре 2020
10.10.20 - 19.10.20
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Продлили лето

Лично в Турции отдыхала 8 раз, видела много отелей разных уровней сервиса. В этот раз специально выбрала новый отель, хоть и было много отрицательных отзывов.

Все по порядку: по приезде администратор (русскоговорящая) встретила радушно и заселили в номер раньше положенных 14.00, чему были очень рады, так как устали с дороги. До заселения обошли территорию, поели в снек-баре. Встретили навязчивые услуги фотосессии при отеле. Девушки приятные, хорошие фото делают, но данный формат услуг это прошлый век. Очень красивая территория, ухоженная много цветов и пальм. Сделали красивые фото у бассейна. Веселые пиратские горки для детей. Очень круто! Вид с горки пиратов на море шикарный ).

Еда: питание как в "4", но в период пандемии неплохо то что сам набираешь себе еду. Морепродуктов не было, рыба только. Мяса достаточно. Бармены "не видят краев", недоливают, постоянно заканчиваются напитки, нет меню коктейлей-барной карты, гости не знают что попросить. Мы сами предлагали разные коктейли: но по просьбе делают. Хорошие десерты, торты, детские йогуры, Ночной суп есть, но он невкусный,лучше не ходить. На пляже несколько дней не было мороженного. Когда привезли, то выдавали порционно по одному рожку на человека. Привозили по два-три лотка на день. Это что такой деликатес? Неужели мороженым сложно обеспечить? При этом заявлено мороженое как постоянный сервис в отеле. В общем голодные не останетесь, готовят вкусные закуски, но это не "5".

Номера: номер стилизован в морской тематике отеля, небольшой, но место есть. В номерах чисто и убирают каждый день. Делали украшения на кровати цветы и лебедя.

Есть балкончик и место для сушки белья. Минус: нет вентиляции в санузле. Других претензий нет.

В отеле много бассейнов, есть маленький бассейн-джакузи с теплой водой, где любят играть дети. Горки для детей отличные, для взрослых нет. Есть бесплатно сауна, соляная комната, фитнес зал. Отель конечно ориентирован на отдых семейный, с детьми или спокойный отдых. Не для молодежи. По сути для себя всегда можно найти время препровождение на свой вкус.

Отель находится в отдаленности от населенного пункта Манавгат, но туда ходит автобус за 1 доллар. Внимательно: водитель может обмануть: попросить 2 доллара с человека! Я первый раз встретила такое в Турции! В городе есть магазины и рынок. Можно купить сувениры, дешевые фрукты и одежду по желанию.

Анимация в отеле слабая. Ребята не могут достойно провести аквааэробику (иак что гости сами придумывают упражнения) , днем разминка на 3 минуты, ленятся работать. Не зажигают абсолютно! Больше внимания к детям конечно - с ними проводят все на уровне. Вечерами шоу как конкурсы тамады на свадьбе, караоке, сами выступить и что то показать не способны. В "5" звездах такие команды аниматоров никогда не работают! Понравилось файер -шоу, более-менне достойно. Диско на пляже 1 час проводится через день и музыка одна и та же каждый раз.

Персонал: все приветливые, внимательные, официантки девочки молодцы, стараются. Отношение в отеле хорошее к гостям.

Пляж: чистый, убирается, лежаков всем хватает, но отель был не загружен: все таки надо расширять.

Море отличное, чистое, вода теплая для октября.

Для неискушенного туриста хороший отель. За свои деньги прекрасный отдых! Недоработки есть, есть к чему стремиться. Старались обращать внимание на + и наслаждаться продолжением лета, ведь главное это МОРЕ, СОЛНЦЕ и ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • стиль отеля
  • дизайн.
  • не было вытяжки в туалете
  • раковина не закреплена. Анимация.
Добавлено: 21.10.2020 13:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 431 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (315) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Наталья
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.10.2020
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 941
  • Фото: 0
1 Благодарность