Сначала минусы:

1) В номере моргала лампочка днём и ночью. Не починили, несмотря на наш запрос.

2) Пляжные сумки там выдают бесплатно, но об этом никто не говорит. Догадайся сам

3) Спа продаёт свои услуги слишком навязчиво!

4) Ресторан, который можно один раз посетить бесплатно был закрыт из-за дождя. Это ладно! Но! Нас никто не предупредил, что ужин перенесли в ресторан с крышей! Опять же! Догадайся сам!

5) В аквапарке и возле моря нет спасателей и наблюдающих. Табличка "Не несём ответственность" в "пятизвёздочном" отеле висеть не должна имхо.

6) В номере под кроватью и тумбами не убирают. Была обнаружена старая пара обуви предыдущих владельцев.

Также шампуни и кофе, которые пополняются каждый день, швыряют куда попало, но не на место, предназначенное специально под них

7) При выселении никто не проводил, не помог с чемоданами и не пожелал хорошей дороги. (Я не привередливый, просто такое должно быть в пяти звёздах)

8) Ещё одно из серии "Догадайся сам". Отличия по напиткам "Всё включено" и "Ультра всё включено" никто не объяснял. Мы обнаружили эти различия только в одном главном баре, где есть меню. В остальных местах никакой информации не было.

9) Всё у них за дополнительную плату. К примеру. Попкорн - 1 евро, взвесить чемодан - 1 евро. Хамам - за деньги (стоимость не знаю). Соляная комната - платно. Ну, если соляная комната ещё ладно, то остальное можно было бы и бесплатно раздать. И это ещё не всё. Там много такой мелкой фигни. К примеру, детская площадка тоже за деньги!

10) Кто-то скажет. Вообще-то, хамам - бесплатно, как сауна и спортзал! Отвечу. Бесплатно не хамам, а его пародия, где избыточной влажностью и не пахнет. Нормальный хамам с парогенератором - платный.

11) Дневной анимации практически нет. Ну, что-то есть, конечно. Только это из серии: догадайся сам! Никто не сообщал про всякую аквааэробику и фитнес. Нигде в расписании этого не нашли. Кроме этого, на пляже можно было играть в кидание металлических шаров (не знаю, как называется). Но, если бы мы это не увидели, мы бы об этом так и не узнали. Ну, а дартс, который там почему-то по расписанию, вывешивали вообще не всегда, может быть, надо было его спрашивать самим (останется загадкой. так и не поиграли).

12) Аквапарк включали не всегда по расписанию, и некоторые горки не работали пару дней.

13) Дискотеки не было, но это, скорее всего, из-за коронавируса. В принципе, не расстроились. Так, чтобы знали.

14) В 14:00 мы должны были выезжать из отеля в аэропорт. В 12:00 автоматически заблокировалась комната, т.к. выселение до 12 часов. Пришлось просить на рецепшене открывать комнату, чтобы забрать вещи. В принципе, может, это и нормально. Но, если бы у нас был автобус в 18:00 к примеру, пришлось бы сидеть всё это время на рецепшене на диване и ждать? Даже не знаю. Мне кажется, что могли бы выселить и позже, раз уж это отель 5 звёзд.

15) Лифта всего два и их не хватает реально.

16) Зонтики на пляже не раскрывают и не передвигают. Корячься сам (зонты, кстати, тяжёлые).

17) В снэк-баре работает обслуга, т.е. не шведский стол. Пришли, сели. Никто не подходит, не предлагает меню. И даже проходя мимо, игнорируют. Надо кричать. Не приятно, в общем. Какие тут 5 звёзд?

18) Там неподалёку мечеть. Если вы готовы в 5 утра слушать призывы к молитве по громкоговорителю, то добро пожаловать.

Резюмирую: Многие вещи являются минусами просто из-за недостатка персонала. Несколько дополнительных человек решили бы многие проблемы. Это не все минусы, а только те, что удалось вспомнить.

Теперь плюсы:

1) Еда. Она просто вкусная, остальное пофиг.

2) Расположение. Прямо у моря, это хорошо.

3) Ухоженная территория.

4) Ну пиво хорошее. Туборг и Карлсберг разливное

5) Неплохая вечерняя анимация. Но это вопрос спорный. Даже я сомневаюсь.

6) Бармен в лобби неплохо работает, молодец

7) Старичок на раздаче пиццы всегда улыбался и был вежлив. Простите, что без имён.

Резюмирую: В целом, всё неплохо. Но, если представить, что это отель 4 звезды.

Итого: пойдёт, конечно, но я бы не советовал. Да и сам я туда точно не вернусь. Буду искать варианты получше. РЕЙТИНГАМ НЕ ВЕРЬТЕ! На всех сайтах то 8,4, то 8,6. Брехня всё это! Перечитайте всё, что я написал и подумайте, поставили бы вы такие высокие оценки? Читайте плохие отзывы, и, скорее всего, они будут реально правдивые.

Удачного отдыха в других отелях!

2 из 5.