Отдыхал Парой в
октябре 2020
- Рекомендую отель
06.10.20 - 14.10.20
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Гостеприимный отель
Отдых удался и это главное!
Отель и тур выбрали в последней момент за три дня до вылета, один из тех отелей который рассматривали и не выбирали в другие года. Выбором довольны, отель в этом году старается сделать отдых гостей комфортным. Прилетели в 5.00 утра без нареканий, в отель приехали к 7. 00, заполнили анкеты, позавтракали, ночной дежурный на ресепшен мое письмо с торхотелс не взял, сказал оставить себе, а также объяснил, что по поводу заселения можно подойти после 12.00. Основной персонал приступает к работе с 8.00, подошли еще раз. Хочу отметить работу Венеры на ресепшен, которая выслушала наши пожелания, приняла у нас письмо, нашла запрос отправленный в отель, все это с улыбкой, очень вежливо и корректно, по итогу предоставила нам номер в соответствии с нашими пожеланиями на верхнем этаже корабля с видом на бассейн ближе к 11 часам. По выбору номера смотрите рекомендации в предыдущих отзывах, просите, и при возможности отель учтет- это большой плюс отелю. Удачное заселение сразу настроило на расслабленное состояние, с ночным персоналом не стоит вести переговоры, даже время не тратьте. Также в отеле есть девушки guest relation, в этом отеле служба выполняет свои прямые функции, вопросы решают реально и быстро. От отеля предоставили комплимент, предупредили в какое время принесут.
Уборка в номере у нас была ежедневная и было чисто всегда, полотенца меняли каждый день независимо от их загрязненности, смену белья не контролировали, но оно было белоснежное и свежее. Женщина на уборке очень понравилась, русский не знала, но очень доброжелательная, если были в номере не беспокоила, потом в коридоре ее встречали, улыбались и когда возвращались все было чисто. Тоже пять баллов и никаких претензий.
Из персонала хочу еще отметить бармена по имени Mahsun, в лобби баре, который делает самые вкусные коктейли с душой, от других барменов коктейли не зашли, алкоголь местный из бутылок, есть все наименования (вино, мартини, бейлиз, текила, водка, джин, виски, бренди, ром), от меня вино для Турции нормальное, от мужа текила, водка, ром, джин нормально, виски, бренди не очень. Ели в основном с раздачи гриль, овощи и сладкое). В ресторане понравилось расположение раздачи, разделены по видам, подход с 2-х сторон, при скоплении народа быстро добавляли человека, старались очереди не создавать (очереди как правило в середине приема пищи, надо подстроится что бы в них не попадать). Рыба была каждый день, разного вида - форель, дорадо, скумбрия, красная один раз, её и ели. К замечаниям по еде отнесу отсутствие разнообразия цельной зелени, черри и арбуза, обычно это в Турции в изобилие. В субботу с 15.00 до 16.00 конец рабочей недели – праздник, а по турецкой традиции значит угощения (см. фото). Пишу, так как попали случайно, информации об этом не было, а так бы не обедали, обычно в это время – снек, лепешки, мороженое.
Анимация с 10.00 до 12.00 и с 15.00, дискотека до 24.00 народу нравилось, минус для тех у кого окна на бассейн. До пляжа 3 минуты, в 9.00 лежаки свободные были на выбор, после обеда тоже, на пирсе занимать до 8.00. Вид из номера, с моря шикарный, глаза отдыхают, мышцы лица расслабляются и превращаются в улыбку))) Море, за исключением 2-х дней, было спокойное и очень теплое, плавали в основном слева от пирса в акватории соседнего отеля от пирса до пирса - простор. Да, и хоть раз рекомендую встретить рассвет на пирсе, отдыхаю глядя на фото и сейчас))) Wi-fi везде, в номере и на пляже тоже есть, подходит для удаленной работы, кому важно оставаться на связи. В целом расслабленный отдых получился, надеюсь удалось передать настроение.
Пляж
Рассвет на пирсе
Отель
Вид с улицы на отель
Вид из номера
Вид из номера на закате
Пляж
Вид с пирса
Прочее
Вид с пирса
Рядом с отелем
Вид с пирса на Кемер
Пляж
Рассвет на пирсе
Прочее
Рассвет на пирсе
Пляж
Рассвет на пляже
Пляж
Романтик на рассвете
Пляж
Кристальной чистоты воды
Прочее
Прочее
Море послеобеденное изумрудное
Номера
Стандартный номер, комплимент от горничной
Номера
Стандартный номер, комплимент от отеля
Nadya оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
заселение
еда
Добавлено
21.10.20
10:39
(3 630 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:12 22.10.20
Уважаемыe гости,
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали столь подробный отзыв об нашем отеле.
Мы искренне рады, что атмосфера отеля, доброжелательность персонала и высокое качество услуг способствовало тому, чтобы Вы провели незабываемый отпуск .
Наша цель – Ваши незабываемые впечатления!
Мы еще раз благодарим Вас за высокую оценку сервиса и услуг и с нетерпением будем ждать Вашего следующего визита в наш отель.
С наилучшими пожеланиями,
Transatlantik Hotel & Spa
Добавить комментарий
Добавить комментарий