Mirage Park Resort 5*

Только вчера вернулись из отеля. Отдыхали 10 дней: с 13.06.10 по 23.06.10. Как и многие ориентировались на отзывы при выборе места отдыха. В Турции были уже 5 раз, кроме того были еще в Египте, Греции, Болгарии, то есть есть с чем сравнивать. Может наше мнение поможет кому-то в выборе отеля. Итак, по порядку.

КОНТИНГЕНТ. Как уже писали, в Турции 5 раз. Но первый раз попали в «турецкий» отель, основная масса отдыхающих-сами турки. Даже в конкурсе Мистер Отель учувствовало 3 турка и 1 русский. (мы победили=))). Это ни чуть не напрягает и не мешает, но как вы понимаете, даже та же анимация общается в основном друг с другом. Да и чувствуешь ты себя совсем в гостях. Кроме русских в отеле были отдыхающие из Армении, Украины, Молдовы и других бывших союзных республик, так же небольшой процент туристов из Англии, Боснии и Герцеговины, Хорватии были во время нашего заезда.

В отеле нет браслетов. Но каким-то удивительным способом охрана знает кто отдыхающий, а кто нет.

ПИТАНИЕ. Не знаю, чем питаются люди, которые пишут, что в отеле нет еды! Всего придостаточно, при чем на всей территории! Не хочешь идти в главный ресторан, то пожалуйста для тебя куча палаточек с разными явствами. Могу сказать, что лишь с 11 до 12 утра-часовой перерыв на не еду=) т.к. главный ресторан закрылся, а все остальное работает с 12. Фруктов очень много: попали и на клубнику и на черешню, как только закончилась клубника (по сезону созревания, а не в отеле!), сразу же была черешня на следующий день. Так же 2 вида яблок, персики, абрикосы, нектарины, сливы, апельсины, грейпфруты, бананы, не говоря уже про арбузы и дыни. Специально для людей не обнаруживших мяса в отеле: его готовили на улице, на открытой кухне, стоило всего лишь быть чуть-чуть повнимательней и заметить что внутри ресторана расположено в основном закуски и сладкое, а почти все горячее сосредоточено в открытой зоне. Очень хорошо придумали с напитками: для тех, кто не пьет вино (оно стояло в ведерках со льдом на каждом столе: по бутылке красного и белого) был бар с разными другими напитками, подходи и заказывай все что хочешь, а для мужчин вообще рай-целые холодильники с бутылированным пивом по всей территории отеля! Вообщем что-что, а еда в отеле действительно на хорошую 5!

СИСТЕМА ULALL: не оправдала себя совсем. До ультры им еще расти и расти. Это хорошая ALL, а совсем не ультра. Обслуживания в номерах платное в любое время. Мини бар только при заезде. (воду потом и то сама берешь из холодильников на территории). На территории отеля 4 ресторана а-ля карт. Мы были 10 дней, пустили нас только в 2, поэтому их систему мы так до конца и не поняли. Мы думали, что можем посетить по одному разу все рестораны за неделю проживания (именно так было в Греции и в другом отеле в Турции). Очень мало импортных напитков для системы ультра: того же мартини не было и еще очень весомое замечание по напиткам: после 2-х часов ночи в барах были напитки только местного производства бесплатно. ну ооооочень странно для ультры (сравниваем с той же 5*Турцией и Грецией).

ОБСЛУЖИВАНИЕ: к уборке номера относимся более чем лояльно и пыль сами можем стряхнуть, а белье вообще любим мягонькое, чтобы часто не меняли. Но тут....первые дни даже решили, что нас просто не взлюбила горничная. В этой связи хочется отметить отличную работу Ирины (guest relation)Каждый раз при проблеме с уборкой мы звонили ей, она все решала моментально. После 3-го звонка, соответсвенно на третий день, все стало замечательно. Мы решили, что нам поменяли горнечную: всем рекомендуем звонить Ирине. К слову сказать, за 6 лет разных путешествий первый раз позвонили в эту службу и были так приятно удивлены. При чем один раз она звонила менеджеру при нас и очень строго настаивала на наших правах, говорила на турецком, но так как мы бывалые туристы, то кое-что уже понимаем. СПАСИБО ей большое!

Если бы не она, то за сервис больше 3 бы не поставили! Она-палочка выручалочка! Сэкономила кучу наших нервов, т.к. на ресепшен были очень плохо русско и англоговорящие работники, с кем было трудно общаться. (английский знаю очень на приличном уровне-являюсь преподавателем, но это не помогало совсем)

Обслуживающий персонал работает с утра до вечера: сказать, что они ничего не делают, нельзя. НО очень часто виден не только результат, но и сама работа, т.е. когда лежишь у бассейна и загораешь, а вокруг тебя четыре газонакосилки работают во всю и со страшным шумом-немного напрягает. Территория отеля очень большая и зеленая, но не очень удобное расположение отдельных зон отдыха, поэтому вокруг тебя все время персонал, который все время что-то моет, чистит и убирает, соответсвенно, запах моющих средств, грязная вода и швабры повсюду. Специально для девушек, любящих каблуки: будьте осторожны: территория выложена плиткой, которая сама по себе скользкая, да еще и все время мокрая от уборки, очень опасно! В общем работа персонала видна, но для 5, а еще и для ультры это недопустимо.

Что касается барменов и официантов. Было 3-4 человека, с которыми было очень приятно общаться: и улыбчивые и доброжелательные и с чувством юмора. В общем если, в первый раз при общении вам что-то не понравилось, то это не изменится как не старайтесь. Пойдите лучше в другой бар или сядьте за другой столик в ресторане. Мы поступали именно так и поэтому проблем у нас не было. Нельзя сказать, что все настроены против тебя, но парочка таких людей есть, им вообще все равно что ты просишь, они видимо в принципе работать не любят.

В отеле 2 фотографа. Оба - душевные ребята. Фотосессии делают по первому твоему желанию. Сразу же показывают все фото на компьютере, ты выбираешь что понравилось и к 10 утра следующего дня у тебя в руках уже альбомчик с фотографиями и диск с фотками. Очень удобно и приятно. А альбомчик с видом отеля, вроде бы пустячок, но классно. Фотки стоят от 7$ в зависимости от размера.

Еще очень приветливая и веселая тетенька, которая жарит гезлиме (национальные лепешки). Всегда улыбается и знает пару слов на русском.

Вот совет по поводу обслуживающего персонала: чем старше, тем приятнее, учтивее и быстрее работает персонал. В отеле очень много школьников от 15 лет, которые проходят практику в отелях, вот к ним лучше за коктейлями и вилками не ходить =) На первый взгляд в главном ресторане кажется мало столиков, но они быстро освобождаются и если нашел свободный, то его сразу же сервируют и накрывают заново по первому твоему требованию. Т.к. персонала очень много, ждать ничего не приходится.

ПЛЯЖ. Пирс у отеля такой же старый как и сам отель! Заходить на него неприятно, т.к. он весь дряхленький, грязный и в водорослях. А с этим надо быть внимательными: в Средиземном море есть "жгучие" водоросли, как раз ими и обрастают канаты с буйками и нижние ступеньки при спуске в воду. Эти водоросли оставляю ожог, типа аллергической реакции (на вид как от нашей крапивы), но держится он несколько дней, достаточно чувствительно, а для детишек будет ну очень больно. (совет: мазь Бепантен+ и какой-нибудь антигистаминное средство в помощь. Кстати, бепантен можно купить на месте в аптеке!) Ограждающие канаты с буйками расположены очень-очень близко к пирсу, плавать некуда. Расположены они там, потому что совсем рядом всякие водные развлекаловки, соответсвенно в воде мазут и всяческая грязь. Кстати, про мазут читали в других отзывах, не поверили, а зря!!!!! Сами отстирывали купальники и себя в том числе. Хотите купаться в чистой воде-уходите как можно дальше от пирса. Благо пляж-длинный и можно выбрать чистое место. А по утру, пока не работают развлекухи, водичка вообще чистая. В 6 утра уже полно народу на море.

БАССЕЙНЫ и ГОРКИ. Бассейны сделаны очень грамотно и здорово. Глубина от 50 см до 215см. Везде стоят указатели, при чем именно на том месте, где глубина меняется. Отличная придумка! Зонтики у бассейнов очень легкие, все время улетали (при сильном ветре) Будьте осторожны-это травмоопастно. Выбирайте зонтики поновее и с достаточным количество воды в основании. Для совсем крох есть вообще отдельный бассейник-очень милый. Для взрослых-3 горки в хорошем состоянии. Причем желтая-самая маленькая, но самая страшная, т.к. самая быстрая, а выглядит самой безопасной. На горках стоит спасатель и контролирует весь процесс, т.е. вам на голову никто не упадет. Горками очень довольны-укатались=)

НОМЕР. В отзывах кто-то писал, что номера-маленькие. НЕ верьте. Номера по размеру большие, мы были втроем (трое взрослых) и тесноты не ощущали. Шкаф огромный, место для всего есть. Балкон тоже большой, есть сушилка. В общем номером довольны. Единственный минус-нет верхнего света, освещения маловато, но это опять же минус только для девочек (краситься не удобно=)) Сейф хороший, с шифром, а не ключом.Все очень удобно.Всякие гельчики-шампуньки можно не брать: там они есть в достаточном количестве и все время пополняются, если кончаются. Сэкономьте место в чемодане=)

АНИМАЦИЯ. Начитались мы отзывов, о том какая она суперская в этом отеле. Ехали воодушевленные-обломались! Не понравилась. Если им не надо затащить вас на конкурс, чтобы его провести согласно расписанию, то вы и не увидите. Некоторые мероприятия вообще не проводились, т.к. не приходило достаточного количества народу. Это вообще нонсенс для нас: аниматоры не могли заинтересовать народ своей работой. А танец живота (а как без него в Турции?!) вообще отдельная тема! Ведет его парень, ну как ведет…сам танцует не говоря ни слова, т.е. не учит, а лишь себя демонстрирует, ну и парочка девочек-отдыхающих, которые еще не знают про такой «урок». Заявленные уроки латины вообще не проводились. Некоторые развлекухи проводились в одно время, т.е. если ты хочешь на водную гимнастику, то на игру в дартс ты не успеешь. В общем аниматоры живут своей жизнью, своей тусовкой. Весело проходят только пулгеймы, т.к. зажигают сами отдыхающие. В общем сама себя не повеселишь, никто этого не сделает. Сразу даем совет: чтобы узнать об анимации не в день отъезда, ложитесь загорать у бассейна с горками, он считается аниматорским. Если вы у другого бассейна или на пляже, то никогда ничего не узнаете. Аниматоры никуда не ходят дальше первой линии лежаков возле бассейна. Вечерние шоу –стандартная самодеятельность, ну это как везде, на любителя. Проходят весело, только если в них учувствуют отдыхающие, а не сами аниматоры. Чтобы быть объективным хочется отметить работу мини-клуба. Вот там все на уровне. Хоть мы и взрослые, но работу детских аниматоров оценили по достоинству. Вот там они-молодцы! Дети все время чем-то заняты, их даже куда-то вывозят за территорию отеля и всячески их развлекают. Если бы взрослые аниматоры так работали -цены бы им не было. Иногда жалели, что не дети. Вечером, после анимационных программ проходили дискотеки для старшего поколения: живая музыка и танцевальные конкурсы. А после этого, на пляже были молодежные дискотеки в диско баре, там и пенные дискотеки и огненные шоу. Молодежи нравилось очень.

Итог: отель-хорошая 4-ка с ALL, но никак не 5* с ULALL. Если это ваша первая поездка в 5* отель, то вам все понравится. Нам было с чем сравнивать, поэтому видились недочеты. Если бы он стоил дешевле, то приехали бы в него еще. На наш взгляд он не стоит тех денег, что мы заплатили. За троих взрослых отдали около 100 т.р.

Если есть вопросы, пишите на мыло: devushka_oseni@mail.ru