АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
434 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2020
07.10.20 - 17.10.20
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Даже для отеля со статусом три звёзды - плохо

Ездили отдыхать на 10 дней, понимая, что отдых будет отличаться из-за пандемии от обычного. Ездила с мамой и молодым человеком. Сразу скажу, что были готовы ко всем недочетам , указанным в отзывах, потому, что выбрали экономный отдых. И в общем, мы не привередливы, но это было очень плохо.

Прилетели вечером, заселение происходит быстро, заполняешь анкетку, связанную с короновирусом, получаешь ключи. В это время дезинфицируют ваш багаж. Температуру в этом отеле проверяют один раз, по приезду. Всё. На ужин опоздали минут на 20, уточнили, возможно-ли хоть что-то перекусить, парень на ресепшене(который не понимает по русски , только английский) пожал плечами и отдал нам лист с расписанием.

Далее номер. Был на третьем этаже. 307. Маленький, со старенькой мебелью, сломанными ручками от шкафов и маленьким старым телевизором, который мешает пользоваться зеркалом. Один небольшой шкаф для одежды, плечиков мало. Сантехника работает, но нам не повезло с душем. Душевая кабина отсутсвует просто штора. Как не стараешься всё равно весь пол в воде. Нет крючков для полотенец, одна маленькая, только для одного. Очень не удобно. Так же не было возможности на балконе сушить вещи, веревку купили сами и повесили. Позже узнали, что есть номера лучше и с душевой кабиной и ванной, но повторюсь мы к этому были готовы. Единственное, после чего испортилось немного впечатление-это подушка на которой были волосы, не один женский случайно упавший, а много мужских, будто кто-то переночевал, удивились, так как все остальное было чистое. Попросили поменять, предложили поменять на след день, с уборкой типо, были в шоке. Нехотя нам принесли чистую в итоге. Ну ладно, поменяли хорошо, проехали. Так как главное было солнце, море.

Ассортимент еды такой же, как и везде, но меньше, возможно из-за пандемии, соевое мясо и овощи, овощи. Но это отель, где готовят не вкусно, правда не вкусно. В целом , есть можно, но плохая оценка только из-за того, что периодически давали не свежее. Рыба с запахом таким, что жуть. Сосиски настолько испорченные, что были склизкие. Даже местные кошки отказывались есть. А так же котлеты, по запаху точно корм для животных. Из мяса были периодически курица и индейка, но очень не вкусно приготовленные. Мы не зависим от мяса, я не ем его вообще. Пишу для тех, кто будет от этого страдать. Про очередь за едой говорить не буду. Думаю все об этом знают. Напитки тоже, как и везде. Наливают четко один напиток на одного человека.

Территория маленькая , бассейн маленький, не глубокий, я с ростом 1,56 везде ощущало дно. Горку включили один раз. Солнце там только после обеда на 3-4 часа. Но попадает не на всю территорию.

Пляж. Большинство лежаков на последнем дыхании , с трещинами, лежаки никто не моет, в первый раз такое. Про заход в море тоже повторяться не буду. Ко всему этому мы были готовы. А вот к чему нет...

Персонал. Это отдельная тема в этом отеле. Про мальчика на ресепшене все понятно, есть ещё точно такая же женщина не понимает, или делает вид. За все время ни одной улыбки, только презрение. Не скрывает это.

Официанты. Улыбчивы, стараются. Парень Али ему отдельное спасибо, самый адекватный. А вот молодой человек Салфед это жесть, сначала кажется очень приветливым, особенно с одинокими женщинами. Предлагает им провести ночь вместе. Вечером становится другим человеком, про русских говорит гадости. Русские алкоголики и все женщины легкого поведения. Так как мы были в трезвом состоянии, всё это наблюдали со стороны. Мерзко. Слышимость в номерах очень хорошая. Однажды, был момент с ним, когда он ночью стучал в номер через стенку, мы подумали к нам, открыли, увидели его заходящего в 306, мерзко. Весь отдых наблюдали работников отеля, приводящих девушек, не живущих в этом отеле. Позже сопоставили откуда были волосы на подушке.К маме приставал один из работников пляжа, отказ по хорошему они не понимают. Будто бордель. Анимации нет. Даже музыку специально включают тихо, чтобы никто нормально не мог выпить и потанцевать. В 23:00 выключают свет и выгоняют по номерам, мужчинам не налили по стакану пива даже в 23:02. Отель против веселья. Отношение к гостям неуважительное. «Дома потанцуете» « В магазине алкоголь купите»

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Хорошо прорубленный заход в море
  • Старая мебель
  • неуважительный персонал
  • невкусная еда
  • публичный дом
Добавлено: 18.10.2020 21:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 197 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Очень удивительно читать Ваш отзыв. Такое чувство, что Вы были совсем не в том отеле))) Практически все гости благодарят персонал за отзывчивость и добродушие, в частности я имею ввиду Саффета. За время нашего отдыха, ни разу не слышала, чтоб он кого-то оскорблял или говорил гадости. Он в принципе плохо говорит по русски, и многих слов не понимает, может вы его просто неправильно поняли. На мой взгляд он милый и безобидный, всегда всем помогал, всегда интересовался все ли хорошо. Всегда с улыбкой, хорошим настроением и чувством юмора. Очень чутко и обходчиво общался с детьми, хоть их там было и мало. Мы за время отдыха, часто после 23:00 оставались в баре и нас никто не выгонял. И не мы одни сидели, многие оставались, выпивали и болтали. Музыку выключали, да. Но чтоб выгонять?! Иногда поздними вечерами ходили по городу, когда возвращались в отеле была абсолютная тишина и покой. И публичного дома мы там не застали)) Все было довольно культурно. Может Вы что-то перепутали)))
В начале отдыха он тоже казался таким доброжелательным) может быть они так только с одинокими женщинами, так как со мной он не контактировал, зато к моей маме проявлял повышенный интерес. Зазывая на ночные свидания... и на счёт перепутать, уж точно нет. Вы сами знаете какая там слышимость, раз отдыхали там) нам они ничего плохого не говорили, повторюсь, мы были наблюдателями. Может они устали к концу сезона...
Полностью согласна с тем, что ваше мнение о Саффете ошибочное. Также с подругой отдыхали в отеле, сидели в баре по вечерам и ничего подобного описанное вами мы не замечали. Совершенно спокойный молодой человек, весёлый, отзывчивый, добрый, внимательный. Всегда подойдёт, пожелает хорошего дня, приятного аппетита, интересуется все ли хорошо, нет ли проблем. Но чтоб предлагать что-то неприличное или оскорблять кого-то, такого мы не видели и не слышали ни разу.
Полностью поддерживаю отзыв Екатерины. Персонал постоянно таскает девушек в номера. Еда постоянно испорчена. Кушали за территорией. Этот Сафет.. Вообще жуткое хамло. Общается нормально, до первого :НЕТ. Хозяйка отеля ужасно неприятная женщина. Отдых в этом отеле и врагу не пожелаешь.. Можно было бы сказать : зато море... Пляж.. Увы. У этого отеля и этого нет..
По поводу стакана пива. И в 5* и в 4*, после 23 часов, никто не нальет Вам в баре. Исключение, в виде чая и кофе, в отелях с системой Ultra All Inclusive.
Да ну ,и как теперь ехать?)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (374) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Калуга
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.10.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 434
  • Фото: 0
0 Благодарностей