4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Хорошая тройка была бы отличная если бы не повар
Номерной фонд отличный , ремонт свежий. Уборка и приветливость персонала была бы на 5 , но есть одно «НО». Старший повар в столовой - мужчина в возрасте « с пузиком» вообще вообще вообще неприветлив . Все семь дней , что мы провели в отеле он прибывал в плохом настроении и все бы ничего , если бы это не отражалось на отдыхающих . Сильно раздражался , что я просила две порции «горячего» . Мне так было удобнее , дочь сидела за столиком я приносила еду🙃. Неоднократно видел , что нас двое , не могу также сказать что много едим 🥴 обе стройные , но вот повара почему то очень раздражало что отстояв «ковидную» очередь по жёлтым полоскам я просила сразу две порции. Не забываем что это «шведский стол» и даже если бы брала для одной себя в этом не было бы ничего «криминального», но повар не только выражал своё недовольство лицом , но и позволял себе какие то ругательства на турецком языке , завершающиеся краткой фразой с грубой интонацией и пренебрежительной «миной». Фраза «НА» печатный текст не передаёт интонацию и весь градус негатива. Разительный контраст с шеф поварами других отелей в Аланье, которые выходили в зал мило улыбаясь и кивали уже знакомым постояльцам. Да , кстати , и приготовлено все без особого «вкуса» что то просто никак , что то хуже чем плохо. Вот что уж точно радовало вкусом так это 🤣 помидорки Черри . Их обошла стороной тепловая обработка неприветливого повара. Вообщем руководству отеля пора сменить неприветливого повара , все остальное в отёле на отлично .
12:08 19.10.20
Про повара - абсолютная правда. Да и молодой повар тоже перенимает дурные привычки старшего наставника. А так все супер!
15:00 19.10.20
в мой заезд он был очень мил, даже помогал относить тарелки, если очереди не было. за несколько дней уже знал сколько фруктов положить, иногда мясо вот прямо от души накладывал. аж тормозить приходилось. к концу сезона испортился(( и еда в августе была вкусная
16:06 19.10.20
Я его тоже боялась))) Надо было очень быстро соображать что попросить положить. А уж если приходилось что то докладывать, то ворчал на непереводимом турецком.
11:41 26.10.20
Да, такого неприветливого повара встретили впервые.. Тоже раз столкнулась с его грубостью, просто не хотелось портить себе отпуск всякими разбирательствами, но если бы он еще раз себе позволил недовольство была готова пожаловаться гест релейшн, а может это и сейчас не поздно сделать, чтобы на след. год его заменили или объяснили, что мы ему ничего не должны.
15:10 30.10.20
А я не стала терпеть, и после первой же грубости в процессе выбора фруктов получше, пошла и высказала замечания на ресепшен Севинч, показав сканы отзыва Любови, где она жалуется на шефа. К тому же неоднократно наблюдала недоумение и растерянность других туристов на раздаче.
На следующее утро управляющий ресторана принес извинения, а также я видела что он собрал в кучу всех официантов, видать, для уточнения правил поведения с гостями.
С этого момента пару дней мне все напряженно улыбались, но цирк на раздаче прекратился. Шеф был спокоен и внимателен, помощник вольностей более не позволял.
15:12 30.10.20
Забыла написать - 22 октября ходила с замечаниями.
15:30 30.10.20
Ну видимо ваши замечания были услышаны, потому что мы больше не сталкивались с недовольствами шеф-повара. Мы отдыхали в это же время. С официантами и помощником проблем не было никаких, все всегда были доброжелательны. Еще один момент - я так и не поняла, готовят в отеле или все-таки все горячее привозное? Вы не в курсе?
19:33 30.10.20
Не в курсе, не спрашивала. Но судя по тому что вся еда чуть теплая была, думаю, что привозное.
11:26 31.10.20
Еда в основном готовится тут же в подвале на нулевом уровне. Но и кое , что конечно подвозят.
10:06 31.10.20
Венера, Вы- молодец!
11:24 31.10.20
Были в 2019 году шеф повар был другой !!! Мужик супер !!! И поговорит и спросит как еда и посмеётся с вами. Были в нём 14.09-25.09 2020 да повар уже не тот . Всегда чем то не доволен, особенно когда кто то просит положить по больше еды !!!!
09:34 24.02.21
Подскажите, чем можно накормить ребенка? в море глубина постепенно нарастает?
Добавить комментарий
Добавить комментарий