АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
216 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал Парой в октябре 2020
06.10.20 - 14.10.20
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых .

Всем здравствуйте . Только вчера вернулись из отеля , отдыхали 8 ночей - 8 дней ( брал конкретизацию рейса ) Библио глобус . Мы остались довольны . ПЕРЕЛЕТ : туда РОССИЯ , обратно АЭРОФЛОТ . Все вовремя , быстро , четко . Единственный минус - при отлете из Антальи , из 6 заявленных стоек регистрации , работали 3 , типа забота о нашем здоровье . Очень , очень долго все происходило , люди друг на друге , ни о каком соблюдении мер безопасности речь не шла . До отеля ехали около 2 часов , с остановкой 15 минут . По очереди были 6 , но все происходило быстро - 3 - 5 минут , гид сдавала туристов на рецепшн и дальше . ЗАСЕЛЕНИЕ : приехали в отель в начале 11 , вдвоем с нашего самолета , там уже ожидали несколько человек , в процессе ожидания приехали еще несколько человек . Сверили паспорта , заполнили анкеты , Мавлюда ( сотрудник рецепшн ) предложила подождать . Ждали около 1,5 часов , заселили по моему предпоследними , пришлось нырять в лобби бар ))) Попросил зеленые браслеты , сказали что эта система отменена . НОМЕР : брали Ланд вью , дали в Гарден N 1317 . Номер небольшой ( для двоих вполне достаточно ), солнечная сторона , при открытых занавесях светлый ,вид на аквапарк , соседний отель и сад . В минибаре и в душе , все , что должно быть было . Были тапочки в запечатанных пакетах , сейф .Сразу не понравилось , что французкий балкон , решили попробовать поменять номер . Сходили на море , успели к концу обеда и после подошел на рецепшн , к Мавлюде . Попросил поменять номер - без проблем , посмотрите сейчас . Без жены смотреть не стал , Мавлюда сказала - подходите завтра к 10 , все решим . Добили день ,переночевали в этом номере и решили ничего не менять , номер тихий , все работало , на балкончике место покурить было , сушилка была . Электричество отключается ( кроме минибара ) , если вытаскиваешь карточку из приемника .Оставляли 2 карту , чтобы не выключалось питание , но уборщица при уборке все равно доставала . Попросил так не делать , сказали , что она обязана отключать .Единственно , периодически на несколько секунд появлялся непонятный запах , так и не понял откуда ( грешили на кондиционер ) , не критично , почти незаметно . И как недостаток - слабое освещение . УБОРКА : убирались каждый день , меняли белье , полотенца . Убирались как то непонятно - один день могли помыть полы , стаканы , пепельницу , но не протереть пыль под этими же стаканами , другой день - протереть везде пыль , стаканы , но не помыть полы и пепельницу . В целом нормально , грязи не было , недостатков не выискивал . Нет таблички на дверь - один раз просил уборщицу не убирать номер , второй сказал на рецепшн . Минибар и пузырьки были только при заезде , не пополнялись - только вода . Спрашивал ранее у Джейлы , ответила - пополняется каждый день , спросил на рецепе - только при заезде . Без претензий - воды и любых напитков можно взять в любом из баров , всякие лосьоны у жены свои . БАРЫ : лобби , бар у каждого бассейна , на пляже , в столовой , снек бар . Бармены доброжелательные , улыбчивые ( за исключением в моем случае , 1 бармен в лобби и 1 в баре на пляже - не грубили , но как говорится - сквозь зубы . Может личная антипатия . Сам тоже не ругался , если была возможность , просто заказывал не у них ) , ограничений в одни руки никаких , наливают сколько пожелаешь , иногда приходилось даже останавливать ))) Очередей не было , 2 - 3 человека иногда , я считаю не очередь . Были очереди за мороженым , но как то наплывами - то очередь , то никого . Про снек бар ничего не скажу , пару раз отметились и хватит . Кофемашины в каждом баре .ПИТАНИЕ : я считаю питание хорошее , без изысков . Про питание много написано , поэтому кратко - голодными не будете , еды много , все не попробовали . Яйца в разных вариациях , много зелени , салатов , достаточно сладостей , фрукты , гарниры . Каждый обед и ужин рыба и индейка гриль , вкусные ( не любитель рыбы , пару раз ел с удовольствием ) , курица и индейка тушеная и запеченая , в виде рулетов , почки с овощами . Один раз были люля ( вкуснотища ) и шаурма из говядины ( пятница , сокращенная турецкая ночь ) .Каждый обед , ужин брал из сладостей только пахлаву ( наелся до отвала ) . Иногда добавлял пахлаву в кондитерской у основного бассейна ))) Персонал доброжелательный ( не все понимают по русски - методом тыка ))), никто ничего не швырял , добавляли без проблем .Место находили всегда , когда бы не пришли ,в случае отсутствия приборов , без проблем у официантов . Официанты шуршат , залежей посуды на столах нет , стараются . Без маски на раздачах не обслуживают , пища вся за стеклом . Очереди ВСЕГДА перед открытием , минут 15 - 20 и все стабилизируется , бывает когда по 2 - 3 человека , когда 6 - 7 , когда никого . Но все двигается быстро , особо не напрягало .Пару раз видимо были большие заезды , очереди были побольше , но потом люди осваивались и все было вполне приемлемо . ТЕРРИТОРИЯ : не большая , зеленая , есть зеленые беседочки , пальмы - красота , карусельки , 2 бассейна - основной и так называемый релакс у корпуса Гарден , детский лягушатник , бассейн аквапарка . Аквапарк - СУПЕР . За территорией ничего особо нет - улочка у отеля с десятком магазинчиков и типа ценр.улица , также с десятком магазинов , пруд или озеро , пару раз пройтись .АНИМАЦИЯ : как таковой нет , волейбол на пляже , арам зам зам вечером для детей и или дискотека или живая музыка . Не ходили , только посмотрели танец живота в пятницу . В лобби женщина несколько раз вечером играла на рояле , не знаю приглашенная или из туристов - приятно послушать . ПЛЯЖ : опять же много писали , нормальный . Песчанный , вход в воду мелкая галька , метра 2 - 3 и резкое снижение , аккуратнее с детками . Мне было неудобно выходить ( в июле была травма ноги ) , в остальном все хорошо . Лежаки находили всегда ( приходили и в 9 и в 10 и в 11 ) не всегда на 1 и 2 линии , ближе к 12 и после обеда вообще без проблем . Уборка пляжа видимо заключается в уборке мусора в урнах в течении дня и выравнивании лежаков вечером + уборка явного мусора . Мелкий мусор - бычки , обертки присутствуют . Но тут вопросы можно задавать и самим себе . Кстати читал , что нет спасателей - до обеда 100 % есть и на пляже и у бассейнов и в аквапарке ( даже иногда свистят ))) Дорога до пляжа метров 250 . ОБЩЕЕ : много закрытых отелей , очень бросилось , что продавцы не пристают ( в прошлом году доводило до бешенства ) , торгуются , значительно уступают в цене . Ездили в Манавгат в Ново Молл , обычный ТЦ ( кроме вайкики никуда не заходили ) , также ездили ( одна остановка дальше ) чисто в вайкики , там уже посимпатичней - торговые кварталы , водопадик , обзорная площадка , в общем цивилизация . Мне понравилось . В отеле явного тагила не наблюдал - все чинно , благородно ))), персонал дружелюбный , Джейла работает ( списывался с ней еще до поездки насчет Аля карт и нормального вида из номера , сказала подойти по приезду ) , все выполнила - СПАСИБО . Бронировал отель на основе хороших отзывов в августе , в сентябре пошел сплошной негатив , даже начал искать варианты замены отеля . Спасибо туроператор отговорил и Джейла сказала , что все будет хорошо . И еще момент касаемый всех нас - все мы люди , и какое Вы хотите , чтобы к Вам было отношение , если мы сами ведем себя как быдло ? Был свидетелем двух случаев в столовой - сидят две бабушки , подходит официант , показывает , что может убрать ненужную посуду . И тут понеслось из одной - чурка долбаная , пошел на хер отсюда и тд .Он развернулся , ушел . Вторая бабулька встала , подошла к нему и извинилась . Виновница вообще 0 эмоций . Второй случай похожий на раздаче - там была женщина , которая сказала в ответ - во первых я все понимаю , во вторых почему вы позволяете себе оскорблять других и в третьих вам самой не стыдно вести себя так ? В ответ " гордое "молчание . Все мы не ангелы , но неприятно было такое наблюдать . И , еще , не надо исходить , что отель плохой только из того , что прошлый год было лучше в соседнем отеле - можно было ПОКОВЫРЯТЬСЯ самой в блюдах . Все мы знали , что этот год не простой и как прошлый год не будет . ИТОГ : Отель хороший , отдохнули хорошо . Если все будет нормально , в следующем году будем вплотную рассматривать Армас для отдыха с детьми и внучкой .СПАСИБО .

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Не искал
Добавлено: 16.10.2020 10:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 232 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

одни недостатки а рекомендует странный тип
И Вам здравствуйте уважаемый . Ну , вот к такому странному типу людей отношусь , такое вот у меня странное видение окружающего . Умудрились как то , не иначе как чудом , пережить отсутствие фанты и колы в мини баре , лосьончиков в душе и отсутствие анимации . Знал куда едем ( читал , в том числе и Ваш отзыв и ответ на вопрос насчет мини бара ) .Еще раз выскажу свое странное мнение - отель хороший , РЕКОМЕНДУЮ . Да , существуют определенные неудобства отдыха в этом году , но нам они отдых не испортили . Каждый имеет право высказать свое мнение - Вы высказали свое ( кстати у Вас в отзыве первой стоит фраза - сколько людей , столько и мнений ), я свое . В чем трудности ? Люди будут принимать решение сами , прочитав и Ваш негативный и мой хороший отзыв и свое мнение они составят , только побывав там . А мы с Вами , будем считать просто немного помогли им , составить общее представление об отеле . Всего хорошего . Хороших и соответствующих ожиданиям путешествий .
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Regency в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (946) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
ЛЕОНИД
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.10.2013
  • Страны, города: 7 / 12
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 37
  • Читательский охват: 12 790
  • Фото: 146
0 Благодарностей