Кто не любит много букв: отель не плохой, но в этом году просел. Причины вижу в экономии: Ковид всё спишет, и русским и так сойдёт.

А теперь подробнее.

Перелёт компанией Россия, все вовремя, в полёте только напитки 1 раз.

Заселение: небезызвестная девушка Гуля без малейших признаков гостеприимства и клиентоориентированности. Номер предоставили на последнем чердачном этаже со скошенным потолком. Я сразу попросила поменять номер, на что мне безапелляционно было заявлено " у вас куплен стандарт, я дала стандарт. Никаких проблем ". Один раз обратилась к Гуле с вопросом, на что она на чистейшем русском языке ответила:" я не понимаю по-русски, говорите со мной на английском ". Странно, и даже смешно. Больше не обращалась.

Сложилось впечатление, что персонал какой-то уставший, недовольный. Не весь, конечно, но многие. Это очень странно, учитывая, сколько отелей закрыто и это же замечательно, что у них есть работа. Возможно, это связано с тем, что отель ориентирован на немцев, а тут приехали эти русские.

Номер: очень небольшой, плюс скошенный потолок забирает площадь. Номер был плохо убран, на всех поверхностях пыль. В ванной в диспансерах отсутствовало средство, только 2 кусочка мыла и 1 шампунь. Больше не докладывали, пользовалась своим.

Постельное и полотенца хорошие, новые, белоснежные.

Уборку за неделю попросила 1 раз: лебедей накрутили, а пыль так и не протерли.

Шумоизоляция хорошая, либо соседи тихие: никого не слышала. Но шум наружний присутствует повсеместно. Мне кажется, что само расположение отеля такое, что тишины не будет: либо шум от дороги, либо от музыки на бассейне, либо от соседней анимации.

Анимация: очень-очень лайт, аниматор по мне никакой.

Питание: когда читала отзывы, определила проблему "очереди за едой ". По факту, для меня это не стало проблемой ( приходила не в начале). Для меня стал проблемой маленький выбор. Каждый день одно и тоже: рис с мясом и помидоры. Да, есть ещё картофель фри, но я его не ем; есть макароны, но они серые, я такие не ем; картофельное пюре, но оно со странным привкусом. Порошковое?

Тоже про салаты: стоят намешанные с майонезом, 1 раз попробовала, эксперимент оказался неудачным, так и ела одни помидоры.

Кондитерка явно не конек этого отеля, что-то лучше, что-то хуже, но вот прямо вкусно- не нашла доя себя.

В целом питание норм, голодными ходить не будете, но если слишком избирательны- будете есть одно и то же весь отпуск, ассортимент практически не меняется.

Контингент: очень много с детьми: и родители, и бабушки/дедушки. Хотя на мой взгляд, отель ни разу не детский.

Бассейны хорошие,чистые, есть основной и доп.с горками.

Лежаков всегда хватало как возле бассейна, так и на пляже.

Пляж: хороший, места достаточно, лежаков хватало. Что не понравилось: не повесили сетку доя волейбола. Столбы для неё есть, а сетки и мяча нет. Сэкономили.

В целом, отдохнула хорошо, на недочёты внимание не обращала.

Стала бы его рекомендовать:

Да, если вы едете за солнцем и морем, готовы закрыть глаза на некоторые недочёты, купили тур по адекватной цене.

Не рекомендую: едете за тишиной, релаксом, вкусной едой; привыкли к высокому уровню обслуживания, любите анимацию.