Отдыхал Парой в
октябре 2020
- Не рекомендую отель
04.10.20 - 12.10.20
2
4 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Это не ПЯТЕРКА!
Добрый день!
Отдыхали с 4.10-12.10 парой. Внешне - очень неплохой отель, хорошая территория, чистый пирс. Не будем забывать, что он давней постройки. Но элементарную чистоту не умеют держать. В лифте неделю не мытые ручки и стеклянные стены. Все заляпанные. В ресторане при в ходе затхлый запах, что уже убивает весь аппетит. Еды много, выбор большой, но ВКУСНОЙ - только яйца, и хлеб. На улице готовят рыбу и мясо, и превращают ее в угли! Есть невозможно. Из фруктов Дыня, груши и сливы. Ощущение, что персонал специально «кроит» еду. Кладут мало, жадничают. Обрезают корочки у дыни. Голодным не останешься, но и восторга от ТУРЕЦКОГО СТОЛА, как было всегда - нет. Радовали только девочки, которые работают у бассейна, где делают кофе, вафли и мороженное! Жизнерадостные и всегда улыбаются.
Сервис на двойку! Персонал не разговаривает ни на русском и ни на английском. Только на пальцах можно было объяснить. Видна экономия даже на этом! Ощущение, что набрали персонал с улицы, Как будто ни разу не работали в отелях.
Что касается номера, неплохой. Вода уходила в душе с трудом, приходилось мыться с перерывами. Лампочка в потолке висела на проводах. В общем...отель далеко не 5 звёзд! Еле-еле 3*!!! Я была много где, и видела многое, но такое....впервые!
Спасибо конечно, хотя бы за «такое» в наше время. Старались наслаждаться солнцем и морем, и не обращать внимания на это.
Надеюсь дойдёт этот отзыв до хозяина сетки Армас.
Прочее
Прочее
mashenka-1995-830 оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.8 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
Сервис
питание
Добавлено
13.10.20
12:15
(1 454 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:39 14.10.20
Добрый день Уважаемая Гостья.
Благодарим Вас за то что поделились своим мнением.
Нам жаль что Вы сосредоточили свой отдых только на негативных моментах.
Уборка комнат,лоби и терас производиться каждый день...
Все гости очень довольны кухней и сервису придлежащему ей .
Спасибо что нашли время поделиться своим мнением,мы примем во внимание Ваши пожелания.
С Уважением,отдел по работе с Гостями.
08:41 14.10.20
Еда, одно из важных составляющих отдыха. А оно было на дне. То и дело, что отвлекало солнце и море.
Добавить комментарий
Добавить комментарий