АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.10.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1005
Фото: 0
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала С друзьями в
августе 2020
15.08.20 - 21.08.20
- Рекомендую отель

4

3 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отельчик на 4!!!

Прилетели из Украины в аэропорт в 6 утра. Примерно к 7 были уже в отеле. На ресепшн встретили нас не очень дружелюбно...заселять не хотели, хотя людей в отели было не очень много. Потом все таки дали номер, который был ужасным и далеко от ресепшн. Пришлось опять шагать на ресепшн просить новый номер но сказали, что нет и намекали на то чтобы мы дали денег или предложили подождать пару часов... Но в этом вопросе нам очень помогла Кристина - представитель администрации отеля за что ей очень большущее спасибо (поселили за 10 минут с отличный номер в главном корпусе), рассказала об отеле, пляже и так далее. КРИСТИНОЧКА спасибо вам за очень теплое, душевное и приятное отношение к посетителям....всем рекомендуем обращаться к ней... Далее интернета почти нет, работает лишь в холле ресепшна. От отеля до моря пешком минут 5, вход к пляжу нашли сразу же. Иногда есть запах топлив так как рядом паркуются лодки и катера. Бар на пляже работал отлично: было все: сок, вода, газировка, коктели, пиво, ром. Можно было и покушать там же, иногда только ждать прихотилось минут 10.

Что касается питания в отеле - у нас было все включено с 3х разовым питанием. Есть несколько мест на территории отеля, но мы в основном кушали в главном корпусе. Питание было разнообразное: говядина, курица, рыба, перепела, крабы, кальмары и различные овощи. Сладостей различных было очень много. Фруктов тоже - финики, дыня, апельсины, виноград, гранат и т.д. Отдельное спасибо поварам и обслуживающему персоналу кухни: всегда приветливые, уважительные, ждать долго не приходилось...Уборка номера, тоже была на высшем уровне, отдельное спасибо персоналу, который убирал на 3 этаже главного корпуса...Анимация была на 5!!! Девочки умнички старались изо всех сил.

Плюсы отеля
КРИСТИНЕ СПАСИБОЧКИ побольше таких сотрудников в отель!!!
Минусы отеля
Минусы: плохое обслуживание в баре главного корпуса коктели делать вообще не умеют..!!! Ключи номера постоянно размагничивались менять приходилось по несколько раз в день!!!Улетали рано утром - завтраки вообще не дали с собой хотя должны были об этом позаботится тем более отель на 5 звёзд!!! Прошу обратить внимание на эти недостатки администрацию отеля!!!!!!
Добавлено 12.10.20 23:59 (1 751 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:00 13.10.20

Дорогой гость,

Большое спасибо, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв о вашем недавнем пребывании в Tropitel Naama Bay. Мы высоко ценим комментарии наших гостей и постоянно стремимся достичь самых высоких стандартов качества.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова . В то же время, если я могу оказать Вам какую-либо помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Тропитель Наама Бэй

11:36 15.10.20

Здравствуйте, летим к вам в отель отдыхать на 2 недели с 29 октября. Я,мама и дочь 8 лет. Очень хотелось бы чтобы заселение в хороший номер было в главном корпусе ( 2 этаж с балконом) .Можно решить этот вопрос заранее?.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (1)