за последние 30 дней
Пятерка на троечку
Всем доброго времени суток! Начну с того, что это, конечно, треш. Мы были в Египте первый раз - трое взрослых и ребёнок 6 месяцев. Долго мы выбирали отель, смотрели, читали. Остановили свой выбор все таки на Pyramisa. До этого были только в Турции, но было с чем сравнить. Мы приехали с 3 чемоданами и коляской. Нас поселили на 2 этаже, а брата мужа на первом. Расстояние между номерами было ну очень приличным. Затащив свои чемоданы и коляску на второй этаж, мы обнаружили старый, обшарпанный, грязный номер со старым постельным бельём. Мне даже показалось, что это белье никто не перестелил после прошлых гостей. Повторюсь, мы с коляской, второй этаж, пандусов нет, лифта нет... мы обратились на ресепшн с просьбой поменять номер. На что нам ответили: «50 долл». Мда... подумали мы и решили поменяться номерами с братом. На первом этаже была ситуация лучше, но в душе невозможно было мыться. Все старое, заплесневелое, грязное. Ребёнка я купала на весу в раковине весь отдых!!!
Что касается еды, то она скудная. Мяса практически не было, хлебобулочных изделий тоже. Голодными мы не были, но так себе, в целом. Территория огромная, но видно, что людей не хватает. Она просто неухоженная. Интернет только в лобби. К морю с коляской нужно было идти минут 15 по всем ступенькам мира, ибо пандусов, повторюсь, нет. Мы всего пару раз были на море за все время - ездили на шаттле. Он ходит через каждые полчаса.
Море- это нечто конечно, но песчаного захода нет, хоть он и был заявлен.
Бассейны в марте очень холодные. Есть крытый, с подогревом. Вот там и купались.
К слову, полотенца пляжные - это отбельная история! То какие-то старые с висящими нитками, то вообще с дырками.
В целом, отдых прошёл нормально, если не считать взорвавшуюся лампочку прямо в номере и потекшую раковину. Но эти нюансы быстро устранили. По выезду из отеля дали сухой паёк. Бутерброд и овощи.
В целом, мое мнение, если у вас есть возможность не ехать в этот отель, лучше поехать куда-то в другое место.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте на Pyramisa Beach Resort - Шарм Эль Шейх. Мы очень сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваши ожидания. В Pyramisa Hotels & Resorts мы стремимся обеспечить превосходное обслуживание каждому клиенту; поэтому ваше мнение очень важно для нас.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения этой проблемы и предотвращения возникновения в будущем. Мы ценим то, что вы поделились своими проблемами, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность лучше служить вам в ближайшем будущем.
С уважением!
Вы действительно хотите удалить комментарий?