АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в феврале 2020
01.02.20 - 12.02.20
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Однообразие

Заселение было очень долгим (приехали с нами еще одна пара). Без доплат хотели дать очень плохой номер с маленьким окном. Номер с окном +50$, номер с балконом +70$

Доплатили 100$ за люкс с балконом + завтрак в день заселения (не входит в тур, отдельно 20$, это сюрприз номер раз). Люкс в отеле один, две комнаты. Мебель старая, зеркало в ванной было испорчено, огромное черное пятно в середине, которое скрывало отражение. При доплате просите чтобы полностью описали в договоре срок и делайте фото. Потом могут вписать "последние 2 дня переселение в обычный номер" и вас переселят, без вариантов (сюрприз два).

Каждый день одна и та же музыка в лифте и на завтраке. Уже поживших в отеле туристов видно по лицам и реакции на музыку в лифте :) Завтраки - на любителя, очень однообразные.

Идти до моря минут 7. Везде грязь, запахи из ресторанов. Ночью можно встретить крыс и тараканов на пляже.

Сложно уснуть из-за сильного шума за окном. Но в Азии так везде.

Отельному гиду вообще пофиг на вас и ваш досуг, главное впарить туры, причем делает он это максимально агрессивно. На проблемы с номером/персоналом и на наши просьбы он забил. За время отдыха видел гида 1 раз.

При выезде написали в ватсап что трансфер в аэропорт нам не нужен, доберемся сами (выезд за 5 часов до вылета, до аэропорта на такси 30-35 минут). В итоге сказал что все ок, за вами не приедут. В результате мы узнали что нас ждал автобус с другими туристами 20 минут, так как гид не сообщил что мы доберемся сами.

Ничего у него из эксурсий не брали. На острова ездили сами, в Вин перл два дня подряд сами, в Дананг летали сами. Получилось дешевле и удобнее чем тур у гида.

Пример: тур в Дананг в бана хилл у гида 420$ на двоих. Ночь туда на автобусе (11 часов) со спальными местами, часов 6-8 там, ночь обратно.

Мы потратили 450-500$ за 2,5 дня. Билет на самолет (1,5 часа лететь) на двоих туда и обратно 100$, отель 150$, билеты на бана хилл + горы + хайян + такси/водитель до всех мест + сувениры и обеды/ужины. Ни в чем не в себе не отказывали и никто нас не торопил :)

В отеле Дананга - совершенно другой сервис. Как на другую планету попали. Завтраки волшебные, СПА просто супер, оформление в стиле капитана Нэмо и нереально тихо. Может быть потому что в отеле в основном европейцы. Русских там мало, город в более европейском стиле. Но и туры туда дороже.

При заселении спросили про досуг, предложили водителя на оба дня за приемлемую цену, билеты в бана хилл, рассказали про шоу на мосту дракона и что посмотреть в Дананге. Было очень приятно, водителя в итоге взяли на один день. Местное такси получилось бы чуть дороже. Минус в водителе - может уехать по своим делам если 3-4 часа вас не будет и можно долго искать на парковке.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Чистота
  • Однообразные невкусные завтраки
  • постоянный шум мопедов
  • старая мебель
  • нормальный номер только за доп. плату
Добавлено: 12.10.2020 19:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 716 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (162) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Элла Мкртчян
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.10.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 643