АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2020
25.09.20 - 04.10.20
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Sueno Hotels Deluxe Belek 5*

Отдыхал в этом отеле с 25.09 по 04.10 семьей. Очень долго выбирали отель. В начале августа отзывов было очень мало. И все-таки турагент уговорил нас на этот отель. Взяли Standard Room Land&Golf View. У многих возникает вопрос по поводу отличия эко рум от стандарта. Так вот мы списались с менеджером по бронированию отелей Суено Марией. Она ответила, что стандарт рум это и есть эко рум. Отличие эко рум от делюкс рум, она идет на 6 кв. меньше и у них общий коридор. Странно, зачем тогда туроператоры продают эти комнаты по-разному???

В отеле были утром, что понравилось, оставили чемоданы на ресепшене. Переоделись в спа-центре, оставили в шкафчиках остальные вещи и уже отдыхали по полной. В 14.00 соответственно нам дают номер поменьше, с видом на гольф поля и въезд в отель. Но мы очень настойчиво попросили по возможности дать номер по больше и о чудо, через полчаса нам дали номер 6240-1. Вид был тот же, только еще и на соседний отель.

Вскоре мы поняли, что вытяжка, про которую писали, действительно работает очень хорошо. И если хочешь поспать, то балкон лучше не открывать.

Сам отель большой и очень красивый. У него удобное расположение. Все в отеле находится рядом, очень близко друг к другу.

Начитавшись последних отзывов перед поездкой готовились конечно к самому худшему. Но все что люди писали в отзывах или полный бред или очень сильно преувеличено. Люди видимо все сравнивают отдых со своими прошлыми поездками, но эпидемия все равно внесла свои коррективы.

Через пару дней понимаешь, что отель высокого уровня, правда с небольшими недостатками:

1) Еда. Она в этом отеле очень вкусная и разнообразная. Есть все, При этом она не заканчивается, постоянно пополняют.

2) Напитки. Очень хороший выбор импортного алкоголя. Наливают, не жалеют.

3) Анимация. Анимация лайт. Все как обычно. Ребенок был в мини клубе и на мини диско. Все понравилось.

4) Обслуживание на хорошем уровне. Персонал был очень вежлив и учтив. На ресепшене и гест-релейшн работают минимум 3 русскоговорящих человека. Все вопросы, которые возникали, быстро решались.

5) Пляж хороший песчаный. Пологий вход в море. Единственное, не хватает деревянных настилов до моря. Многие пишут, что он грязный. Он в основном грязный от туристов, которым лень выкинуть свой окурок или подгузник ребенка в мусорку. Видно, что каждый день его убирают. Правда не всегда с утра.

6) Wi-Fi. Вот тут конечно были проблемы. На пляже работал плохо и постоянно вылетал.

7) Номер. В номере все есть. И халаты и косметика и мыльно-рыльное. Все периодически пополняется. Есть также утюг и гладильная доска. Каких то замечаний к уборке не было, минибар пополнялся ежедневно.

7) За пределами отеля выйти не куда. Рядом стоят такси.

До The Land Of Legends 10 баксов.

Отель очень понравился. Спасибо отелю за отличный отдых!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.10.2020 09:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Алексей, огромная благодарность за развернутый отзыв об отеле. Поясните немного о номере, как он назывался у вас в ваучере. Это сдвоенный номер, состоящий из двух ?Есть ли в отеле обычные стандарты с дверью в общий коридор?
Добрый день. В ваучере было: Standard Room Land&Golf View. Как я понял Deluxe Room Land & Golf View и Deluxe Room Sea View это раньше были семейные номера. Один вход, небольшой коридор и 2 комнаты. Одна побольше на 6 кв.м., другая поменьше. Теперь их разделили и номеров стало в 2 раза больше. Это и есть теперь обычные стандарты. Некоторые туроператоры продают их как Эко рум.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (86) Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Alexey666
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.04.2013
  • Страны, города: 7 / 12
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 28
  • Читательский охват: 14 762
  • Фото: 0
1 Благодарность