АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2020
10.08.20 - 14.08.20
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Много пафоса и...ничего

Через пару дней пути на авто мы подъехали к пафосной гостинице "Санкт-Петербург". При бронировании писали, чтобы повыше этаж, потише номер и если нам сменят категорию на "вид на реку" , мы будем рады. Дело в том, что при бронировании с видом на реку были только делюксы. Мы взяли стандарт с видом на "внутренний дворик". Портье-девушка не обращала на нас никакого внимания, хотя мы стояли около неё несколько минут -она разговаривала по телефону мурлыкающим голосом и всем видом нас не замечала))) Я собиралась натурально подергать её за рукав, но подскочил второй портье -Артем, тут же выдал нам карточки от номера 372. Мы огорчились и спросили -а нет ли номера выше, мы же писали в пожеланиях. На что Артем беззаботно ответил -мы не читаем пожелания, нам некогда, номеров выше нет. Когда мы зашли в номер, офигели. Вид на внутренний дворик -это вид на помойку во дворе и часть крыши была видна. Номера, 550-560, которые располагаются в начале, вообще, видимо, смотрят окнами в стену здания напротив. Окна в окна -это очень "по-Питерски".

Внизу под окном валялись мешки с мусором. Плюс дверь в санузел(откатная) не каталась. Открыто, напротив -унитаз, красота! Я позвонила на ресепцию Артему, на что он удивился :"а зачем вам дверь закрывать". Я плюнула, пошла, нашла в комнате горничных какого-то Джамшута, который делал вид, что не понимает по-русски, притащила его за собой в номер и потыкала в дверь - зови, говорю, "насяльника". Джамшут тут же привел девушку, видимо, дежурную по этажу, та защебетала, что сейчас приведут мастера. Я, закипев, на повышенных тонах объяснила, что мы двое суток ехали не для того, чтобы в пафосной гостинице наблюдать из окна помойку и сломанные двери. Девица пообещала решить вопрос, что-то пошептала в трубку и убежала. Мастер пришел, с грохотом снял дверь с петель и стал сверлить. Полетели опилки и пыль. Я собралась пойти на ресепцию и устроить скандал, но тут -о, чудо - позвонил Артем и сказал. что вот, нашелся номер и давайте идите, 872. Мы подхватили чемодан и поехали на 8 этаж. Вид из окна в данном номере был не в пример первому. Имейте в виду - ваши пожелания при бронировании можете просто написать на бумажке, поджечь и развеять пепел -может, так эффект будет больше, поскольку в отеле их никто не читает.

По стоянке перед отелем - стоянка платная и весьма дорогая, тут же есть и бесплатная стоянка, но места на ней не всегда свободны. Нам повезло, мы нашли бесплатное место.

Надо сказать, что с выбором гостиницы мы, конечно, ошиблись. Да, она рядом с"Авророй", но до центральных мест Питера идти очень далеко. Плюс пафос гостиницы весьма затрепаный. В номере был маленький чайничек, чай-кофе по пакетику на человека, две чашки, тапочки, халаты. Полотенца, чайные и мыльно-рыльные принадлежности меняли ежедневно. В санузле странное расположение дверцы душевой (вот где нужна откатная дверь!) - когда вы выходите из душа, её надо открывать наружу и протискиваться между дверцей и раковиной, все выливается и развозится по полу, поэтому стенка санузел-коридорчик номера снизу мокрая и набухшая от сырости.

Через день мы весьма замерзли - сплит-система почему-то не нагревала номер, из окон дует нещадно. Я позвонила горничным с просьбой помочь разобраться с управлением сплит-системой. На это шустрая таджичка принесла нам обогреватель. Масляный. Номер мы нагревали им.

Кстати, ещё фишка: мы не обнаружили пульта от ТВ. На вопрос, телевизор в номере для красоты или как, нам принесли пульт, но он не включал ТВ. Да и бог с ним, смешнее следующее - когда я уронила с тумбы капли, мне пришлось лезть их искать и я нашла затерянный пульт под кроватью. Интересно, как убирают горничные, что его не заметили? Самое прикольное началось потом -вечером посмотрели новости, выключили телек. В два часа ночи он сам включился. Я его выключила. В три часа он включился снова. В опциях полазили - нет, включения как будильника не было установлено. Я закинула пульт под кровать -опа, телевизор перестал включаться)))

Ещё поразило полное отсутствие охраны как таковой -в отель входят и выходят все, кому не лень, разносчики еды, знакомые в гости к постояльцам, полный бардак. Никто за этим не следит. Мечта террориста.

Что понравилось* Там потрясающий шведский стол на завтрак. Есть абсолютно все и для веганов и для мясоедов и для любителей каш и молочки. Ресторан "Беринг" очень большой и нет толкотни, можно уйти в другие залы и сесть на мягкие диванчики и кресла. Понравилось.

Нам не очень повезло с погодой -было холодно, поэтому на крышу, где ресторан "Ле вью" мы не поднялись. В закрытом помещении сидеть не хотелось, да и цены там заоблачные, а отзывы о качестве еды и обслуживания очень плохие. Посмотреть на Аврору можно из холла))) Дойти до неё совсем рядом, как и до Петропавловской крепости. Кстати, вокруг много кафе, мне очень понравилось с названием "Чердак" - смешное меню, веселые официанты и бармен, интересный интерьер. А вот расхваленное "Штолле" не понравилось абсолютно. Пироги такие же , но по ценам в три раза ниже вы купите в любой пирожковой. Персонал суровый, злой, как будто им все надоели до чертиков и абсолютно никакой интерьер. Никакой, его нет -столы и неудобные стулья. И это на Невском!

Конечно, к вечеру ноги гудели неимоверно от ходьбы - столько всего хотелось показать дочке! И по каналам катались, и в Петергоф ездили, и в Петропавловку, и на Невский, и в Исаакий -разве всё обойдешь за 5 дней? Да, если соберетесь -бронируйте билеты в музеи онлайн заранее, мы не попали в Эрмитаж - билеты продавались только на следующую неделю. А в Исаакий можно зайти бесплатно -если придете на богослужение. Расписание богослужений можно посмотреть на сайте.

В отеле "Санкт-Петербург" желания остановиться больше нет. Вроде и все неплохо, но за такие деньги, думаю, можно найти местоположение поудобней.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • завтрак
  • холодно
  • не очень удобное расположение
  • наплевательское отношение при заселении на пожелания
Добавлено: 11.10.2020 10:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 798 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (103) Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Elena Dronova
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.03.2018
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 11 373
  • Фото: 80
0 Благодарностей