АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.01.13
Страны, города: 8 / 10
Отзывов: 13
Комментариев: 18
Читательский охват: 17715
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2020
17.09.20 - 25.09.20
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Не соответствует заявленным звездам

Отзыв пишу со слов моей сестры, она не такой бывалый и привередливый турист, как я, но негатив об отеле у нее с самого заселения. Во-первых, очень долго заселяли, хотя приехали они поздно в 11 вечера, уставшие и с ребенком, за быстрое заселение потребовали 40!!! долларов, которые никак не ускорили процесс. Во-вторых, в номерах не убираются, причем совсем. Ладно бы постельное не меняли, но не выносили мусор, не подметали, не мыли, не ставили воду, не добавляли шампуни-гели и т.д. В-третьих, питание далеко не на заявленные 5 звезд, голодным не останешься, но выбор так себе, никаких морепродуктов, языков, изобилия фруктов и т.д. Ну и самое неприятное, к уровню отеля не относится, конечно, но не берите ничего в магазине сумок, продавец наврал, что сумки кожаные, сестра навезла, и мне в том числе, а они дермантиновые оказались по цене кожи!!! Очень неприятно и нагло обманул этот продавец, кто поедет, остерегайтесь мошенника. И да, полотенца платные, интернет платный, все включено (напитки) с 10.30. Анимация неплохая, детские бассейны огорожены, горка племяшке понравилась.

Плюсы отеля
Анимация
Минусы отеля
Отсутствует уборка не ставят воду и шампуни в магазине сумок мошенник продает дермантин как кожу
Добавлено 10.10.20 20:35 (1 084 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:40 12.10.20

Добрый день;

спасибо большое за отзывы,я читал и хотел отвечать ,мы у туристов за быстрое заселение никогда денги не просим,у кого то економ номер приглашаем с доплатой на делюкс,если бы вы приехали днём я могу понимать вас что вы ждали заселение,а вечером не кто не ждёт заселение,потому что вечером всё комнаты готовы бывают,может быть на очереди вы ждали,про уборке вы скзали на ресепшен?напишете мне пожалуйста номер команаты я по систему проверяю во сколько вы приехали во сколько мы вас заселяли,сколько раз сказали наресепшен про уборке.

С уважением
Саваш Озкан

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Anisa (13)