АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
239 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала Парой в сентябре 2020
22.09.20 - 02.10.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых удался

Начну с самого начала. В отель нас привезли к 11-30. На ресепшене нас встретила очень отзывчивая девушка по имени Айнура. Пока мы заполняли анкеты, ключи от номера уже были готовы и мы заселились к 12-00. Хотя мы и бронировали номер стандарт, нас заселили в двухкомнатный номер с балконом и видом на сад. Номер убирали ежедневно, постель и полотенца меняли через день. На каждом шагу в отеле есть санитайзеры для обработки рук. При входе в основной ресторан меряют температуру и раздают маски, хотя на территории отеля и на пляже маски можно не носить. В ресторане после каждого клиента сразу меняют скатерть. Столовые приборы подаются обработанные в индивидуальных упаковках, на столах и в барах есть спиртовые салфетки для обработки рук. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Пляж очень чистый. Зонтики расставлены широко. Лежаков хватало, даже свободных было в избытке. Море-сказка, вода теплая и чистая. Анимация ненавязчивая, кому нужен спокойный семейный отдых, значит это сюда. С питанием было немного похуже. В основном это была птица и рыба какая-то, мясо было по реже, хотя отель обозначен как ультра. Но все же надо делать скидку на то, что в период пандемии отель все-таки открылся и начал принимать гостей, ведь далеко не все отели в этом сезоне работают. В общем отдыхом остались довольны.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • внимательное отношение персонала
  • однообразное питание
Добавлено: 08.10.2020 15:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 308 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Ваше мнение очень важно для нас. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (816) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Nasima
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.01.2020
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 1 776