Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
25.09.20 - 01.10.20
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Заселение плохое
Было бы все прекрасно, если бы не такое ужасное заселение. Дали номер 1707,не смогли его найти, пришлось идти за помощью. Когда нас туда привели был ужасный запах и труба под раковиной текла так как будто ее там и не было. Другой номер предложили позже, пока все эти проблемы улаживал прошло пол дня((( в другой номер не пошли, т.к нас было двое с ребенком,а там две односпальные кровати,но сказали принесут раскладушку. Короче остались в 1707. Про анимацию скажу ,что ее не было. Питание хорошее, но очередь нужно постоять. Персонал хороший, каждый какой-то особенный))))) веселые, прикалываются))))) территория чистая, ухоженная.
Предоставила бумагу от топхотелс,а точнее сопроводительное письмо, на меня посмотрели косо... И спросили что это??? Лучше бы не отдавала это письмо... Толку от него нет!
Добавлено
08.10.20
08:44
(802 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:58 11.10.20
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Regency в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле и за добрые слова.
Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления о нашем отеле, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Добавить комментарий
Добавить комментарий