за последние 30 дней
Если бы знали что нас здесь ждёт, то однозначно выбрали бы другой отель...
Отдыхали в данном месте с 21.09.20 по 29.09.20, изначально смотрели фото номеров на официальном сайте и важный момент был при бронировании, чтобы была двухместная кровать. На сайте в описании номеров было указано что такие имеются, и при бронировании четко было указано что двухместная кровать, выбрали номер в старом корпусе. Поселили нас в номер с двумя однушками, когда пошли на ресепшн девушка сообщила, что в старом корпусе нет свободных номеров с двухместной кроватью, можете доплатить за новый корпус 3000 за сутки или сами приходите напоминайте нам каждый день, вдруг номер освободится. Сам номер тоже отличался от фото на сайте, «уставший» ремонт, отваливающиеся розетки, холодильник непонятно какого года, когда его включаешь то он постоянно трясётся и жужжит, ну в общем впечатления от номера так себе, учитывая что на сайте и близко таких фото не было. Порадовал вид с балкона, но что когда мы заселились он был грязный, что когда уезжали он остался в таком же состоянии. Касательно сервиса: прилетели мы ночью, так что заселили нас без задержки. Влажная уборка должна проводиться ежедневно, замена постельного белья и полотенец раз в 3 дня. по факту за весь наш период отдыха полы помыли 2 раза в номере, постель поменяли лишь один раз, когда мы уже попросили специально на ресепшн у нас убраться. Больше порадовал тот факт, что когда у нас мыли пол, уборщица забыла закрыть на ключ номер и он оставался открыт весь день, так как случайно в этот же день мы уехали на экскурсию , то что там находились наши вещи, прочие ценности никого не волновало... Обнаружив открытый номер вечером, пришли на ресепшн и получили ответ: ой, извините, войдите в наше положение, уборщица уже старенькая и может что то забывать, у нас обычно в номерах не воруют. Касательно питания: у нас были только завтраки, еда съедобная, питание похожее на столовую, но приятно удивило наличие творога и разнообразие каш, в целом нормально. Территория отеля средняя, очень много высаженных кипарисов и зелени, есть детская площадка, так же плюсом была доступность пляжа, от столовой минуту пройти , бесплатные лежаки и зонтики. Несмотря на недостатки дома отдыха, отпуск это не сильно испортило, но если бы знали что нас здесь ждёт, то однозначно выбрали бы другой отель.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?