АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
67 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в сентябре 2020
01.09.20 - 30.09.20
- Рекомендую отель
4.2
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Все бы хорошо,но...

В целом санаторий понравился. Номера отличные, с евроремонтом. Очень понравилось лечение. Хорошая лечебная база. Правда в стоимость путевки входит минимум процедур, но за доп. плату можно приобрести дополнительные процедуры. Вежливый персонал на ресепшен самой гостиницы. Персонал в столовой также старается во всем угодить отдыхающим, несмотря на скудноватое питание. Но хорошее впечатление об отдыхе было смазано хамским отношением администратора в регистратуре лечебницы, а именно Гурьевой Веры Павловны, причем не только ко мне. Несколько раз наблюдала как она отвратительно разговаривает с клиентами, постоянно огрызается. Ей как минимум нужно пройти курс по клиентоориентированности, дабы не портить репутацию санатория своим поведением. Пишу это не со зла и желания отомстить. Просто хочется, чтобы в этом санатории все было на высшем уровне. Не только лечение и номера, но и персонал.

  • Отличные номера
  • хорошее лечение
  • Грубый персонал в регистратуре клиники.
Добавлено: 07.10.2020 11:51
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 892 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Танюша
Россия
Арзамас
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 67
  • Фото: 0
0 Благодарностей