АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 9
Читательский охват: 65
Фото: 0
65
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала В одиночку в
сентябре 2020
01.09.20 - 30.09.20
- Рекомендую отель

4.2

5 размещение

5- сервис

3 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Все бы хорошо,но...

В целом санаторий понравился. Номера отличные, с евроремонтом. Очень понравилось лечение. Хорошая лечебная база. Правда в стоимость путевки входит минимум процедур, но за доп. плату можно приобрести дополнительные процедуры. Вежливый персонал на ресепшен самой гостиницы. Персонал в столовой также старается во всем угодить отдыхающим, несмотря на скудноватое питание. Но хорошее впечатление об отдыхе было смазано хамским отношением администратора в регистратуре лечебницы, а именно Гурьевой Веры Павловны, причем не только ко мне. Несколько раз наблюдала как она отвратительно разговаривает с клиентами, постоянно огрызается. Ей как минимум нужно пройти курс по клиентоориентированности, дабы не портить репутацию санатория своим поведением. Пишу это не со зла и желания отомстить. Просто хочется, чтобы в этом санатории все было на высшем уровне. Не только лечение и номера, но и персонал.

Плюсы отеля
Отличные номера хорошее лечение
Минусы отеля
Грубый персонал в регистратуре клиники.
Добавлено 07.10.20 11:51 (892 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация