АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1210 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала Парой в сентябре 2020
15.09.20 - 26.09.20
- Не рекомендую отель
1.5
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Крыму

В сентябре 2020 года остановили свой выбор на данном отеле.

Отель находится на окраине города и если вы не на машине, то делать там не чего. До ближайшей остановки и полноценного магазина 25 минут пешего хода по бездорожью и темноте (если приходилось идти когда темно, то освещали себе дорогу фонариком из телефона).

В магазине, который при отеле в тот период даже не было фруктов и овощей. О таких продукта как мясо, курица, рыба и мечтать не чего.

Заселение: быстро, раньше установленного времени. Но! У нас был забронировать номер с балконом, заселили без. Сказали все занято.

Номера: большие, хорошие, слышимость между номерами прекрасная, как будто жильцы всего корпуса - это большая дружная семья!)

Сервис: сотрудники данного отеля не знают такого слова!!! На третий день проживания у нас потекла душевая камера. С данным вопросом пошла в администрацию и заодно уточнить на счет уборки (за три дня у нас ни разу не убиралась и даже не вынесли мусор, хотя было заявлена ежедневная влажная уборка). В это время в комнате администрации в этот момент шло заселение других гостей и стояла горничная. На мой вопрос про уборку мне сказали что она каждый день и видимо горничные еще не успели (было уже 17 часов) и что сейчас все будет.

Через минут 20 к нам действительно пришла горничная, НО не затем чтоб номер привести в порядок, а высказать нам претензию: с какого фига мы все ходим жаловаться в администрацию и если нам надо что б у нас убрались надо прийти к ним и попросить об этом; что нашего номера нет в их списках на уборку и т. д.

В итоге: за 12 дней у нас не убрались ни разу, мусор выносили раз в 2-3 дня (так что это мы тоже сами делали), белье поменяли 2 раза.

Интернет: у нас он был очень слабый и постоянно отваливался.

Территория: ухоженная, стройка части корпусов.

Пляж: Солдатский нам понравилось, море в этот период было чистое.

Выселение: заявлено в 12 часов; в 10:20 пришла горничная, принесла наш залог 2000, проверила наличие посуды и инвентаря, И попросила покинуть номер!!! Хорошо хоть у нас трансфер был на 11 заказан)))

Водители такси - это отдельная история( у них так же отсутствует понятие о сервисе. Один из моментов: на просьбу убавить кондей, водитель сказал "нет, мне будет жарко".

По поводу сервиса в Крыму, вернее по поводу его отсутствия, можно писать долго. Такое ощущение, что нет его у жителей Крыма в словаре.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.7 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
1.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
  • Большие номера.
  • Сервис в номерах
  • отсутствие питания в отеле
  • интернет
  • закрытые ворота около корпусов (пройти можно только через одни
  • а на территории их минимум 20)
Добавлено 06.10.2020 23:49 2 378 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей