за последние 30 дней
Времена былой славы
Сразу быстро по возвращению пишу, пока воспоминания свежи
Заселение: прилетели компанией из 4 человек (2 номера). Заранее писал им в ватсап и на топхотелс пожелания по размещению-номера рядом, желательно с балконом. Ничего не обещали, но пожелания учли
По итогу: прибыли в отель в 17.00. Первый раз было такое, что автобус остановился прямо на дороге, и мы шли с чемоданами (привет дочерней компании от библио глобус). Гид объяснила это большим размером автобуса. Ну да, конечно. Благо, хоть в сам кемер завезли, а не на трассе высадили
Продолжим: прибыли мы на рецепшен в ожидании приличных номеров, получили номер для инвалидов на первом этаже сразу после рецепшен и второй номер через три корпуса. Ширма
Отдам должное, сотрудник на стойке пообещал нам помочь на след день. И я ему доверился, и он действительно сделал нам хорошие номера. И вроде изначально никто ничего не обещал, но тема с заселением в дно номера это прямо их стандарт. У кого хватит желания и энергии, тех переселят потом. Но зачем тогда что то заранее с ними обговаривать
Основа и суть:
Орандж в Кемер-это отель с историей, а точнее-один из самых известных тусовочных отелей Турции. И люди туда в первую очередь едут за этим.
Я не могу объяснить, как и кто продают туда туры пожилым людям, жаждущим спокойствия и семьям
ФАКТ: концепция орандж изменилась. Это хороший и приятный СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ!
Первый раз за десятки полётов в Турцию мне сообщили, что колонки в отеле запрещены, в том числе и днем! Представляете? Тусовочный отель...
Я дал рекомендацию guest relation сделать зонирование в отеле. Типа зона тишины для жаждущих, и зона lounge для молодых, весёлых и активных. Чтобы кто то спал, а кто то вселился, и друг другу не мешали
Коротко дальше:
Дневная вечеринка просто дно. 1 час непонятной музыки в 15.00 дня и 3 го го на сцене. И поливают из шланга иногда. Хотите так тусить!? Ни концепции, ни напольного покрытия, ни нормальной музыки. В последний день было весело, потому что приехали весёлые люди. А так жесть
Ну вечером диско до 12.00. Музыка полное дно, диджей вообще не в курсе, под какую музыку люди танцуют сейчас
После 12.00 традиционно все идут на афтепати на пляж. Но и там культурная охрана (без сарказма) просит глушить всю музыку до состояния шопот. Ну и в добавок к этому запах блю..ты в бич баре был всю неделю
В дополнение: алкоголь полное дно. Чивас и прочее типа фирменное, или отсутствует, или в баре на рецепшен. А фактически все пьют самое дешёвое турецкое пойло типа виски mi ra ge. Круто, да?
В общем для людей активных и знакомых с веселым уровнем тусни рекомендую искать другие варианты
А для семей и тд там вполне хорошо. Еда вкусная, кондитерская интересная, шумных после 12 глушат
Орандж семейный отель.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Большое спасибо за Ваши комментарии, которые очень важны для руководства нашего отеля. Хотелось бы отметить то, что в период пандемии запрет на музыку после 00:00 установлен Минитерством здравоохранения. В то же время в связи с тем, что отель заполнен на 100% у сотрудников ресепшн не всегда имеется возможность предоставить номер на выбор гостей. Уверяем Вас наши сотрудники пртлагают максимум усилий для того, чтобы каждый гость оставался довольным. Благодарим Вас за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями