АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
108 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал Парой в сентябре 2020
26.09.20 - 05.10.20
- Воздержался
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель, в котором АНИМАТОРЫ работают круглосуточно.

Местным аниматорам РАЗРЕШЕНО пребывать в номерах отдыхающих! Над нами, проживали две девицы, необременённые моральными принципами. На пляж они не ходили, всё время проводили у бассейна, в компании анимешек, которые после окончания рабочего времени, отправлялись к ним в номер, где пили, курили и занимались гимнастикой с мебелью до 3-4 часов утра. На все просьбы вести себя потише, отвечали по хамски. Была составлена претензия на имя Hasan Özkan - управляющего данным отелем, представитель туроператора Tui в отеле так и не появился. Прибывший утром отельный менеджер не признал в загулявших своих работников, назвав их обычными отдыхающими. При этом ночной портье и принявшая смену утром девушка на рецепции единодушно сказали, что парни живут и работают при отеле. Но слово менеджера закон. Ни извинений, ни решений. Вопрос разрешился разборками с соседями, после чего нас, наконец-то, переселили. Считаю, что в данном случае, представители отеля неправы. Если это их работники и они их покрывают, то это грубейшей нарушение. А если это обычные отдыхающие, а они не могут их успокоить, то за какой сервис платит турист!? Или это тоже входит в понятие All inclusive? P.S. Рекомендации по выбору номера: выбирайте самый верхний этаж. Таких номеров в отеле всего восемь.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Цена-качество: за 2600 в сутки включая трансфер и перелёт вполне нормально
  • Персонал: (кроме вышеупомянутых) трудятся за копейки небольшие чаевые решат практически любую проблему
  • Управление(после произошедшего сложно себя представить в качестве постоянного клиента)
  • Ремонт срочно и капитальный
Добавлено: 06.10.2020 20:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 275 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна с автором поста))) отдыхали вместе с ним судя по дате,аниматоры и меня приглашали погулять))) еда отстой конечно но голодным не будешь точно... водку берите с собой, за такие деньги можно отдыхать, море шикарное, да и отель нормальный, а шлюх везде хватает они туда за этим и едут... противно смотреть... стыдно за нацию.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (701) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Игорь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 108
  • Фото: 0
0 Благодарностей