АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1019 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2020
11.09.20 - 22.09.20
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прежде чем поехать туда-подумайте 100 раз!

К сожалению, вынуждены были поехать на наш курорт, как и многие наши соотечественники. Искали отель цена-качество.Не хотелось за 10дней платить 160тыс руб на нашем курорте. Выбрали ОК Сочи Парк, так как более менее был близко к морю и цена удивила.

Итак, ТО Библио-глобус- ему принадлежит данный отель и отель сигма, стоящий рядом. Все началось с того, что ТО не отправил пожелания в отель (писали пожелания только из-за того что девушка в положении).Приехали около 11ч, нам сразу сказали, что свободных номеров нет - ждите. Ну ок. В итоге ждали до 4ч заселения, якобы не было того номера и корпуса (рассматривали корпуса подальше от музыки и номер с ванной). Молодой человек на ресепшене в итоге предложил 1 корпус с видом на дорогу (но как потом оказалось, он либо перепутал либо специально так сделал, наш номер выходил на заведение "трое в лодке"), номер с ванной,6 этаж .Если кому интересно номер 617 был.

Номера ВСЕ маленькие, вдвоём еще норм, а вот кто с детьми..... места совсем нет. Матрасы очень мягкие, как будто они водяные. Спали в итоге поперек. Шкафа с полками НЕТ!!!! ПОЗОР просто. Для сравнения в отеле сигма, в номере есть шкафы и номера больше.

Кондиционер как потом выяснилось у нас оказывается не работал, а только создавал видимость работы.

В ванной комнате постоянно была влажность, вытяжка НЕ работала. И была ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ (см фото).

Под кондеем кстати тоже плесень была.

Телефон (обычно мы не пользуемся телефоном) весь ГРЯЗНЫЙ....

Над кроватью - пыль.

Лифты в 1 корпусе работают с очень плохим кондиционированием (и как вы понимаете, в лифт заходило не 2 человека, а человека по 6-8)Дышать было не чем.

Мы на это все закрыли глаза, пока не произошел тот самый инцидент.

Заведение с громкой музыкой все же было, и это "трое в лодке". Да так, что спать было невозможно. Начали звонить в колл центр, там с нами почему то разговаривали очень по-хамски. И про номер уже сказали, что весь грязный и что ванная вся в плесени... На что нам ответили,что переселение будет стоить 1500р!

На след день пришла девушка, главная по корпусу, зафиксировала все и извинилась и сначала предложила замазать всю племень силиконом! На минуточку, вся комната была сырая и чтоб замазать, нужно выдержать еще время....После зашла и сказала что переселят бесплатно. Вам позвонят с ресепшена. Никто естественно не позвонил. Позвонили сами, там еще грубее стали разговаривать. Пришли к ним на ресепшн. В общем, чтобы долго тут не писать, нас переселяли 3 дня!!!! они просто мариновали. Мол все расписано под формулу..... Бред несли товарищи и от ТО и на ресепшене.

Переселили в номер 621 (как раз этот номер выходит на дорогу, тот же 1 корп). Уверили что номер с новым косметическим ремонтом, но по факту, у них все номера с ПЛЕСЕНЬЮ,они ее просто замазывают селиконом.

нам нужно было продлить день, и мы переехали в соседний отель Сигма. По цене было наааамного меньше, если бы мы продлевали в сочи парк отель.

Завтраки как и во всех отелях категории 3,2. Пару раз сходили и все. Дистанцию никто не контролирует, столы стоят тесно.....Еду никто не прикрывает. Все открыто. Сотрудники без масок.

Особых мест для курения у них нет. Курят прям на лавочке под балконами. Да и на балконах курят.

Если о море, да идти минут 15. Пляж - одни камни. Мы купили тапки специальные. НО ради моря и солнца можно и на камнях посидеть и походить.

Могли бы конечно сделать бесплатный трансфер до пляжа и не такие ценники загибать за лежаки и зонтики...

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • территория
  • черная плесень в номерах
  • грязные пыльные номера
  • хамское поведение сотрудников.
Добавлено: 06.10.2020 18:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 468 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 722) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
гость
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.10.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 019