Бронзовый статус
Отдыхала Парой в
сентябре 2020
- Не рекомендую отель
11.09.20 - 22.09.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прежде чем поехать туда-подумайте 100 раз!
К сожалению, вынуждены были поехать на наш курорт, как и многие наши соотечественники. Искали отель цена-качество.Не хотелось за 10дней платить 160тыс руб на нашем курорте. Выбрали ОК Сочи Парк, так как более менее был близко к морю и цена удивила.
Итак, ТО Библио-глобус- ему принадлежит данный отель и отель сигма, стоящий рядом. Все началось с того, что ТО не отправил пожелания в отель (писали пожелания только из-за того что девушка в положении).Приехали около 11ч, нам сразу сказали, что свободных номеров нет - ждите. Ну ок. В итоге ждали до 4ч заселения, якобы не было того номера и корпуса (рассматривали корпуса подальше от музыки и номер с ванной). Молодой человек на ресепшене в итоге предложил 1 корпус с видом на дорогу (но как потом оказалось, он либо перепутал либо специально так сделал, наш номер выходил на заведение "трое в лодке"), номер с ванной,6 этаж .Если кому интересно номер 617 был.
Номера ВСЕ маленькие, вдвоём еще норм, а вот кто с детьми..... места совсем нет. Матрасы очень мягкие, как будто они водяные. Спали в итоге поперек. Шкафа с полками НЕТ!!!! ПОЗОР просто. Для сравнения в отеле сигма, в номере есть шкафы и номера больше.
Кондиционер как потом выяснилось у нас оказывается не работал, а только создавал видимость работы.
В ванной комнате постоянно была влажность, вытяжка НЕ работала. И была ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ (см фото).
Под кондеем кстати тоже плесень была.
Телефон (обычно мы не пользуемся телефоном) весь ГРЯЗНЫЙ....
Над кроватью - пыль.
Лифты в 1 корпусе работают с очень плохим кондиционированием (и как вы понимаете, в лифт заходило не 2 человека, а человека по 6-8)Дышать было не чем.
Мы на это все закрыли глаза, пока не произошел тот самый инцидент.
Заведение с громкой музыкой все же было, и это "трое в лодке". Да так, что спать было невозможно. Начали звонить в колл центр, там с нами почему то разговаривали очень по-хамски. И про номер уже сказали, что весь грязный и что ванная вся в плесени... На что нам ответили,что переселение будет стоить 1500р!
На след день пришла девушка, главная по корпусу, зафиксировала все и извинилась и сначала предложила замазать всю племень силиконом! На минуточку, вся комната была сырая и чтоб замазать, нужно выдержать еще время....После зашла и сказала что переселят бесплатно. Вам позвонят с ресепшена. Никто естественно не позвонил. Позвонили сами, там еще грубее стали разговаривать. Пришли к ним на ресепшн. В общем, чтобы долго тут не писать, нас переселяли 3 дня!!!! они просто мариновали. Мол все расписано под формулу..... Бред несли товарищи и от ТО и на ресепшене.
Переселили в номер 621 (как раз этот номер выходит на дорогу, тот же 1 корп). Уверили что номер с новым косметическим ремонтом, но по факту, у них все номера с ПЛЕСЕНЬЮ,они ее просто замазывают селиконом.
нам нужно было продлить день, и мы переехали в соседний отель Сигма. По цене было наааамного меньше, если бы мы продлевали в сочи парк отель.
Завтраки как и во всех отелях категории 3,2. Пару раз сходили и все. Дистанцию никто не контролирует, столы стоят тесно.....Еду никто не прикрывает. Все открыто. Сотрудники без масок.
Особых мест для курения у них нет. Курят прям на лавочке под балконами. Да и на балконах курят.
Если о море, да идти минут 15. Пляж - одни камни. Мы купили тапки специальные. НО ради моря и солнца можно и на камнях посидеть и походить.
Могли бы конечно сделать бесплатный трансфер до пляжа и не такие ценники загибать за лежаки и зонтики...
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
гость оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.8 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
черная плесень в номерах
грязные пыльные номера
хамское поведение сотрудников.
Добавлено
06.10.20
18:22
(3 468 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий