АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
601 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2020
22.09.20 - 02.10.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в режиме ограничений Covid-19

Отдыхали компанией из 6 человек, в том числе: 2-е в возрасте 65+, и 2-детей в возрасте 5 и 10 лет. Туроператор Coral .

Так, как этот год у нас не стандартный во многих отношениях, мало купить путёвку, нужно еще умудриться отдохнуть -а это тот еще квест! Поэтому хочу подробно рассказать, как "добраться" до этого отеля.

В нашем случае это вылет из города Омск.

Отдых долгожданный, тур на 13 ночей был куплен в начале года на май, в связи с пандемией аннулирован, потом перенесли на 16 сентября. За неделю до вылета нам сообщили что из нашего города вылеты расcчитаны на 10 ночей, в связи с чем нам было предложено 4 варианта:

1. Перенести на май 2021 года (отказались, потому что 2020 год нам показал, что планировать на такую долгую перспективу не стоит, так как мы не знаем что нас завтра ожидает - думаю все знакомы с секретной информацией от дяди с администрации про 20 сентября :))

2. Аннулировать тур - отказались. (Дождемся ли возврата своих денег?)

3. Вылет из Новосибирска. Когда стали рассматривать этот вариант, то выяснилось, что наши 13 ночей превратились в 11, плюс расходы на дорогу в Новосибирск, плюс потраченное время на дорогу.

4. Вылет из Омска через Казань, на 10 ночей, по стоимости за 13 ночей.

ПОЛЕТЕЛИ ИЗ ОМСКА ✈:

Ни один из предложенных вариантов нам не нравился, но решили остановиться на 4 варианте, хоть немного, да ухватить лето за хвост.

Как говориться, мелочь, но неприятно: когда вылетали из Омска норма багажа на 1 пассажира 20 кг, с 1 октября новые правила - норма багажа- 10 кг. Из Омска до Казани полет чуть более 2-х часов, во время полёта предложили чай, кофе, вода и кекс. В Казани перерегистрация на рейс в Анталию, в том числе и багажа. Наш самолет прилетел одновременно с самолётом из г. Пермь. Непонятно, почему вылеты только из 5 городов и как это способствует предотвращению распространения вируса? Почти 500 человек из двух самолетов, на небольшой площади аэровокзала, одновременно получали свой багаж с одной ленты, потом регистрировались на рейс, сдавали повторно багаж, проходили таможню. О какой социальной дистанции можно говорить? Антисептиков я не увидела (может плохо смотрела). Вся эта процедура у нас заняла 3 часа, после досмотра сразу на автобус к самолёту. Вот тут все по правилам: из полного автобуса, нас на проход к самолёту выпускали по 5 человек из средней двери автобуса - я так понимаю, чтобы бы мы не толпились и соблюдали социальную дистанцию. При входе в самолет обработали руки антисептиком, померили температуру. Время полёта Казань-Анталия чуть больше 4 часов. Во время полёта предложена была только вода. Перед посадкой собрали использованные маски и выдали новые. В самолете на протяжении всего пути летели в масках и перчатках. Антисептики с собой в самолет брать можно.

Почему подробно на этом остановилась? Потому что в поездке с детьми отсутствие питания, и дорога более 10 часов, в масках и перчатках имеет значение.

В самолёте раздали анкеты, в которых собиралась информация о ФИО пассажиров, номер рейса, номер посадочного места, информацию о заболевании Ковид , контактах с заболевшими. Если по прилёте выявится заболевший инфекцией, то в отеле изолируют пассажиров рядов перед и после места заболевшего, и пассажиров в этих рядов с другой стороны с мест у прохода. Подписывая анкету, мы с этим соглашаемся, и потом настороженно весь полет слушаем, кто рядом чихнул или кашлянул 😡.

Аэропорт Анталия: антисептики везде, таможню прошли быстро, народу мало, багаж получили быстро.

ТРАНСФЕР🚐:

У турагента забронировали индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт. Стоимость около 70$. Нас заранее предупредили о том, что в случае поездки на одном автобусе, при выявлении заболевших, изолируют всех, кто ехал в одном автобусе с заражённым. В предыдущем отзыве Артема, я получила подтверждение этому. При этом, если тест на коронавирусную инфекцию положительный , вас изолируют в отеле, по медицинским показаниям направят на лечение в больницу за счет средств принимающей стороны. Если отрицательный- то тестирование за ваш счет. И вас все равно изолируют, как контактных лиц. Мы не стали рисковать. В трансфере ехали в масках, гид в аэропорту предупредила их не снимать, на въезде в поселок Бельбиди, в машину вошёл полицейский, проверил паспорта, маски.

Штраф за поездку в транспорте без маски примерно стоит 9,5 тыс рублей.

ЗАСЕЛЕНИЕ:

При заселении мы заполнили анкету отеля, похожую на анкету которую заполняли в самолете с согласием в случае чего на изоляцию. Потом подобную анкету заполнили для гида туроператора . Ручку берите с собой. В самолете вам ее не дадут, а писать нужно много.

После заполнения всех документов решили пока оформляют заселение, выпить по коктейлю с дороги. Бармен не успел нас обслужить, как нам выдали ключи от номеров. Заселили очень быстро. Номера рядом. В других отелях при совместной поездке нас заселяли на разных этажах и в разных корпусах. Очень удобно и приятно было поселиться рядом.

Мы бронировали 2 номера.

КАЧЕСТВО СЕРВИСОВ И ОБСЛУЖИВАНИЯ

Персонал в отеле доброжелателен, уборка каждый день, смена постельного белья один раз в три дня. При необходимости косметика в ванной комнате пополняется. На всей территории отеля Интернет работает хорошо. Регистрация в сети Интернет производится по номеру телефона, на который приходит СМС с кодом подтверждения, поэтому телефон должен быть подключен к роумингу. В отеле сайт tophotels.ru заблокирован.

ИНФРАСТРУКТУРА ОТЕЛЯ

Территория отеля большая, ухоженная. Каждый день армия рабочих что-то стрижёт, что-то выпалывает, высаживает. Очень много деревьев – мы нашли кедры, лимоны, мандарины, грейпфруты, лайм, апельсины, маслины и др. Есть мини-зоопарк с искусственным водопадом. Теннисные корты – ни разу там никого не видели. Главный корпус отеля имеет множество лифтов. Все зоны отеля доступны для маломобильных групп населения, гостей с колясками.

НОМЕРА

Номера 1677 и 1678. Вид на территорию. Сразу у выхода из номера лифт со стеклянной стеной, красиво. Зимой был проведен ремонт номеров. Номера чистые, уборка каждый день. Бар в номере пополняемый при заселении: вода, кола, сок пакетированный, минеральная вода, вода. Дальнейшее пополнение за плату. Сейф есть, вода в номере в бутылке 1,5 литров пополняется. В санузле душевая кабина, мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, ватные диски, ватные палочки, шапочка для душа, пилочка для ногтей. Кто то писал в отзыве что есть зубные паста и щётки- у нас не было.

УДОБСТВО РАСПОЛОЖЕНИЯ:

Отель находится в далеке от инфраструктуры посёлка. Поход до магазинчиков и обратно у нас составил 29 тыс.шагов, собственно без прогулки по этим магазинчикам, так как пока мы туда дошли, гулять уже не хотелось. Метрах в 100 от отеля расположен банкомат, остановка. Куда с этой остановки можно доехать не знаю, так как маршрутного транспорта на ней не видели. У остановки стоит такси до Кемера доехать 10$, обратно столько же. В 800 метрах от отеля расположен динопарк. Наши две предыдущие поездки в Турцию обязательно включали в себя динопарк, в этом году дети очень туда просились, ушли оттуда разочарованы и дети и мы, может это связано с концом сезона, может с коронавирусом.

Гулять из отеля некуда, по набережной можно гулять только в пределах территории своего отеля, дальше нельзя- что бы вирус не распространялся. Для активных людей в пределах отеля скучновато. В отеле браслетов нет, зато при входе на территорию отеля охрана проверяет температуру отдыхающих, и проверяет и записывает номер комнаты.

СЕРВИСЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ:

Для детей работает детский клуб, вечером мини-дискотека, очень понравился ведущий, постоянно в диалоге с детьми, кому как, а нам детскую дискотеку пропускать было нельзя, иногда даже поужинать нельзя было спокойно, вдруг без нас начнется!

Коляски можно взять в аренду за плату. Столики для кормления есть, диетическое питание, детское питание есть. Мини-зоопарк, бассеин с горками, бассеин глубиной 1,3 метров.

АНИМАЦИЯ:

За период нашего отдыха один раз было танцевальное шоу (понравилось очень), один раз турецкие танцы (неплохо).

На сцене пирса один раз девочки танцевали танец живота, программа примерно на 30 минут, иногда живая музыка (певцы разные, песни одинаковые), и дискотечная музыка - не огонь.

Днем аквааэробика, дарц, стрельба из лука.

Нам показалось что скучновато, сошлись на мнении, что из-за закрытых границ не все творческие коллективы смогли приехать, привлекли тех, кто ближе, и не очень дорого.

ПОДХОДИТ ДЛЯ ОТДЫХА:

семей с детьми, пожилым людям. Очень спокойный и размеренный отдых. (Если не считать заполнение кучи анкет с оглядкой на возможнось заразиться коронавирусом и загреметь на изоляцию)

ПЛЯЖ:

пляж достаточно широкий, лежаков хватает, тенты закрывают от солнца, пирс с лежаками. На пляже хороший большой бар, столики. Приятно посидеть вечером под шум моря с коктейлем. На пляже песок, вход в море немного мелкая галька, дальше крупные камни. Без тапок очень не комфортно, камни скользкие, без спец.обуви можно все пальцы на ногах отбить. Тапки для купания стоят в магазине при отеле 3-8$, за пределами отеля также. Круги, нарукавники - от 5 до 15$, в зависимости от размера. Там же надевают, и если бракованный без проблем заменят.

На входе в море есть деревянный пандус.

КУХНЯ:

питание очень понравилось, вкусно и разнообразно.

Морепродукты: лосось жареный, морской язык, раки, осьминоги тушёные, мидии жаренные, форель и т.д.

Мясное: колбаса, сосиски, утка, индейка, баранина, говядина, курица - тушёное, жареное, варенное, гриль, барбекю, приготовленное в тандыре.

Каша овсяная молочная (другой каши я не видела), супы, сыры разных видов, мороженное в упаковке в баре с 11 до 13, вечером в рожке. Бары работали не все.

В РЕЖИМЕ ОГРАНИЧЕНИЙ COVID-19:

При въезде в отель чемоданы окуривают каким-то дымом, измеряется температура, руки обрабатываются антисептиком. При заселении наш номер был опечатан бумажной лентой, на которой была информация об обработке. Антисептики стоят на каждом углу, на пляже, у душа, у бассейна, у лифтов. На территории Турции введен масочный режим, и все его соблюдают. В транспорте, и любых закрытых помещениях, при скоплении людей на улице – ношение масок обязательно. Весь обслуживающий персонал ходит в масках. Гости отеля маски носят по желанию. Выходя за территорию отеля маски нужно брать с собой (можно в нужном количестве взять на ресепшн). В ресторане вся еда стоит за стеклом, работники ресторана накладывают еду гостям в тарелки. Ограничений по количеству еды или количеству подходов нет. Очередей во время нашего отдыха не было. Столовых приборов в свободном доступе нет. Столы сервируют набором столовых приборов: ложка, вилка, нож в бумажной упаковке. Если нужен дополнительный набор – нужно запрашивать у работников. Так же на столах нет привычных солонок, перечниц, салфеток. Сервируют набором в упаковке: влажная салфетка с антисептиком, салфетка бумажная, пакетик с солью, с перцем. После каждого гостя стол обрабатывают антисептиком. Везде указатели на соблюдение социальной дистанции. После 12 ночи когда прогуливались видели что все моется чистится, обрабатывается.

Море очень теплое, а вот в бассейнах вода холодная, так как она постоянно обновляется. Несколько раз видели, как приходят проверяющие и берут пробы воды. Бассейн с горками работает в режиме: 40 минут работы – 20 минут санитарная обработка. В детский клуб вход взрослым запрещен, на входе у детей измеряют температуру, фиксируют, в какой комнате проживает ребенок. В целом сложилось впечатление безопасности отдыха.

ДОМОЙ:

Накануне вылета на сайте госуслуг необходимо заполнить форму регистрации граждан пребывающих из-за рубежа. После регистрации на почту придёт форма с фотографией и QR-кодом. Если интернет не постоянный, лучше сделать скриншот этой формы, так как при пересечении границы ее нужно показать сотрудникам Роспотребнадзора, которые фиксируют дату пересечения границы. В аэропорту Казани можно сдать тест на коронавирус методом ПЦР (мазок), результат будет готов на 4-5 день. Так как в соответствии с требованиями Роспотребнадзора результаты теста необходимо загрузить в течении 3 календарных дней, мы проходили тестирование дома, в медучреждении которое готовит тесты в течении суток. По предварительной записи за неделю до даты теста. С самолете в очередной раз заполнили анкету по коронавирусу.

PS:

Мы очень сильно хотели отдохнуть, съездили и отдохнули. Каких-то негативных эмоций нет, восторга тоже. Все чистенько, красивенько, вкусненько, спокойненько. Как в санатории поел-поспал-поел-поспал. На любителя, мы, что бы получить какие то эмоции полетели на парашюте, катались на экскурсии. В отеле много чего закрыто: хамам, спа, крытый бассейн, половина баров и зон, отельных магазинчиков, бассейн релакс, водоем с фонтанами у главного ресторана. Nota bene всего нашего отдыха это профилактика распространения коронавирусной инфекции и ограничение с этим связано. Если что-то не работает, или не сделано – то одна причина коронавирус. Ланч-бокс не даем, потому что коронавирус. Фонтан не работает – потому что коронавирус, и так во многом. Поедем еще в этот отель? – думаю что нет. Не потому что не понравилось, а потому что хочется чего-то нового, новых эмоций и впечатлений. Открывать для себя заново полузакрытый отель уже не хочется.

Так же для себя мы все сделали общий вывод – будем сидеть ровно на одном месте до тех пор, пока не наладится ситуация с COVID-19.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • красивая ухоженная территория
  • хорошее разнообразное питание
  • булыжники в море
  • удаленность отеля от центра поселка
Добавлено: 06.10.2020 17:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 13 536 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Извините, зачем в отзыве про отель писать длинную историю про ваш непростой перелет, и торг с туроператором? Какое это имеет отношение к отелю?
Добрый день Оля! Вот по приезде была потребность высказаться :)
А в магазины вообще можно выходить за пределы территории отеля?
Добрый день Татьяна! Конечно можно, мы посещали так же экскурсии. Каждый раз по прибытии в отель на охране проверяют температуру и сверяют гостей по номеру комнаты. В отеле от крупных магазинов работают представители, они приглашают в магазины Кемера, Анталии. На машине отвезут к магазину, там можно погулять посмотреть, после чего прогуляться по Кемеру (мы выбрали Кемер), потом возвращаеся со всеми покупками опять к магазину. Магазин отвозит в отель. Трансфер бесплатный, машины комфортабельные.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 198) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Светлана К
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.04.2018
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 8 454
  • Фото: 52
0 Благодарностей