В целом, отеле всё хорошо, кроме питания.

1. Заселение, номер , уборка. Заселили быстро, так как приехали уже вечером, отправили сразу на ужин. Номер чистый, стандарт небольшой, доп место - раскладное кресло. Всё работало.

2. Уборка - ежедневно, всегда всё чисто, каждый день приносили новые полотенца.

3. Территория - красивая, ухоженная, много хвойных, запахи удивительные, на территории есть теннисный корт и приличная детская площадка.

Территория за отелем. До Пицунды можно добраться на общественном транспорте за 30 руб, на такси за 150 руб где-то за 10 минут. В самом Лзаа разруха и грязь, прогуляться негде , тротуаров нет, и всё в коровьем навозе. Но если повернуть налево, за 5 минут можно добраться до прекрасного бора, где растут сосны, ели , чистейший воздух, пешеходные дорожки, небольшой рынок и кафешки, там же городской пляж, но у Дельфина он , конечно , лучше. )) Вот этот парк просто замечательное место для прогулок.

4. Пляж - на 1 береговой, без дороги, пройти по территории отеля, на пляже чисто, при полной заполняемости отеля места много, лежаков хватает всем. Пляж самый хороший на побережье, поэтому приходят и другие туристы.

5. Питание и здесь отдельная история. Вроде и всё вкусно и всё свежее. Но на 3 день было плохо мне и детям, со всеми вытекающими. Подошла к администратору в ресторане узнать, почему так много случаев в отеле, мне сказали, что это из-за моря или вода нам не подходит. кулер в ресторане убрали, кстати в отеле нет воды совсем. Мы покупали воду в бутылках, в море несколько дней не купались, потому что штормило, но через несколько дней боли в желудке и рвота начались у моей мамы, решили, что всё -таки дело в кухне. Потом общались с туристами в отеле, почти у каждого такая проблема, особенно страдают дети. И такая ситуация , если почитать отзывы из года в год, и ничего с этим не делается.

В меню, кстати , много диетической еды: каши на молоке и воде, отварное мясо, бульоны и сухарики. Как раз хорошо, когда пытаешься восстановиться.

Всё в отеле хорошо, и стоит ехать, если вы готовы вычеркнуть 2-3 дня из отпуска из-за проблем с желудком.(((