АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
845 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2020
18.09.20 - 27.09.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

И тем не менее наш отдых-2020 в Utopia World состоялся! :-)

Ну вот и всё .... Остались позади волнения, тревоги о том, состоится ли в этом году наша поездка в Турцию, откроют ли границы вообще, возобновит ли работу сам отель .... Да и в самой России открытых вопросов хватало: чартерные рейсы с обязательной стыковкой, вылет самолётов далеко не со всех аэропортов ... Разве это не очередная глупость - сидеть 2 часа в незнакомом аэропорту, предварительно покинув свой борт самолёта и взяв ОБЯЗАТЕЛЬНО с собой всю ручную кладь, а затем на этом же (!) самолёте продолжить полёт к месту отдыха ?!? (((( А чего стОит сдача анализов на ПЦР по прибытию на Родину и обязательное (!) размещение их результатов в течение 72-х часов на сайте Госуслуг для Роспотребнадзора ?!? Интересно, всем ли туристам удалось так быстро "провернуть" эту операцию? Лично нам - нет !!! (((( Наш квест продолжался почти неделю ! :-)

Ну ладно, не будем сильно зацикливаться на этом, а лучше вспомним самые яркие и приятные моменты нашего отдыха-2020 в "Utopia World"! Майский тур из-за пандемии пришлось перенести на вторую половину сентября (варианты перебронирования на следующий год, и тем более на депозит аж до декабря 2021 года, мы даже и не рассматривали!). Учитывая, что групповой трансфер до отеля на автобусе составляет около 4-х часов (и даже больше!), в этом году заказали индивидуальный трансфер. На шикарном минивэне мы (трое взрослых и двое детей) ровно за 2 часа добрались от Терминала-2 до Утопии. Именно такое же время мы затратили и на обратный путь, причём из отеля забрали нас за 4 часа до вылета, а на групповом трансфере туристов забирают аж за 6 часов !!! ((( Предварительно на сайте отеля, вКонтакте, мы сделали заявку с личными пожеланиями по размещению в отеле. Огромное "Спасибо!" хочется сказать менеджеру отеля Евгению Киму, который лично проконтролировал выполнение нашей заявки. Более того, нам были предоставлены 2 номера в одной вилле - №36 (3 и 4 этажи!).

Разумеется, нынешний коронавирус внёс существенные изменения и в работе всего мирового турбизнеса. Отрадно отметить, что отель "Utopia World" достойно выходит из сложившейся ситуации! Каждый сотрудник отеля чётко знает свои обязанности, сервис по сравнению с прошлым годом нисколько не ухудшился, а даже в некоторых моментах улучшился. По-прежнему, прибывших гостей встречают на рецепшне прохладительными напитками, предлагают влажные салфетки, а багаж и туристов увозят на машине до вилл ... Регулярно на пляж отдыхающих возит автобус (ехать 1,5 минуты), шофёр изящно пинцетиком выдаёт всем входящим маски. Ещё в прошлом году на пляже появился второй бар (на бетонном пирсе), в котором можно взять воду, соки, охлаждённые напитки, коктейли, пиво. Этот новый бар существенно разгрузил работу основного бара на пляже. Во время нашего отдыха из-за грозы 2 дня не работал лифт - администрация отеля оперативно организовала доставку туристов прямо от рецепшна до пляжа! Интересный и чуть более продолжительный маршрут! А ведь много лет назад именно так и возили отдыхающих на пляж до появления лифта!

В этом году все гости отеля столкнулись с главной проблемой - ограничение выезда в город из-за изменения маршрутов городского транспорта! ((((( Теперь, чтобы сесть на общественный транспорт, надо спуститься от ворот отеля вниз к трассе Анталия - Мерсин и сесть на автобус №1. А каково туристам в гору возвращаться в отель назад? Конечно, можно заказать на рецепшне такси до Махмутлара или Алании, оплата 5-10$ ... Из города можно приехать не только на 1, но и на любом автобусе, который отправляется в сторону Газипаши. Именно мы так и делали, тем более, что можно было попросить шофёра остановиться возле моста пляжа Утопии, а затем спокойно подняться самостоятельно на лифте. Замечу, что оплата в городских автобусах выгоднее в лирах.

Ещё о нововведениях в отеле. Абсолютно все работники (и на территории отеля, и на пляже) весь день работают в масках - большой им респект за это! В ресторане обслуживание ведётся быстро. Может для кого-то 3-4 человека - уже очередь, но и это бывает изредка, в основном - за напитками. По сравнению с прошлым годом ассортимент блюд несколько уменьшился, но это не сказалось на количестве накладываемых порций сотрудником ресторана - желание туриста стоИт во главе обслуживания. Понедельник - рыбный день (шикарно!), четверг - Турецкая ночь (в этом году довольно усечённый скромный вариант). Мороженое (в брикетах и развесное!) отпускается в баре на пляже, в аквапарке и возле центрального бассейна. А вот гёзлеме пекут в этом году лишь в беседке между 33 и 34 виллой. Зато в кафе аквапарка готовят неплохую пиццу. Отмечу и тот момент, что в этом году в аквапарке не работают 2 горки в бассейне для взрослых.

Большой плюс у отеля, что в этом году у него появилась новая сценическая площадка. Она очень удачно расположена: красивый вид на Аланию, удобное ярусное расположение зрительной зоны со столиками. Вот только какова слышимость для близлежащих вилл ? Терпимо ??? А ??? В целом, вся анимация претерпела в этом году изменения - нет массовых спортивных мероприятий, аэробики и нет пенной дискотеки! Вот это - печалька-а-а- ..... (((

Год назад (в мае) я впервые побывал в античном городе Сиедра, который находится недалеко от отеля. В этом году я вновь поднялся по серпантину на гору и основательно, не спеша прогулялся по развалинам этого города. Конечно, это не Сиде, сохранившихся зданий практически здесь не осталось, но зато какие виды на Аланию, Махмутлар и всё анталийское побережье, а также и на Утопию открываются сверху! Это не передать фотографиями - это надо УВИДЕТЬ САМОМУ !!! Впрочем, не поленитесь - пролистайте хотя бы мои фотографии в конце этой заметки! :-)

СтОит рассказать ещё об одной услуге, оказанной отелем - резервация ресторана аля-карт по случаю дня рождения. Если в прошлом году мы были в итальянском ресторане, то в этом году работает лишь ресторан среднеземноморской кухни. Честно признаться, особого восторга в этот раз мы не получили. ((( Конечно, был торт со свечами, поздравление "Хэппи бёздей" и даже вкусное мороженое , а вот ограничение заказа блюд немножко подпортило в целом праздник. Не очень понравилось и приготовление отдельных блюд. Ну что ж, сделаем скидку на этот проклятый коронавирус!

Приятным бонусом от отеля считаем подарки гостям, которые приезжают в отель уже не в первый раз: бутылка вина "Кармэн", корзина фруктов, открытка и рюкзачок с логотипом отеля. Тем, кто приезжает в отель уже второй раз, доставляют ещё в номер махровый халат (учтите, лишь на время пребывания в отеле!). Ну а тем, кто более 3-х раз - новые бонусы и подарки ....

В целом, надо отметить, отдых-2020 для нас прошёл совсем даже неплохо! И хочется пожелать всем сотрудникам отеля "Utopia World" дальнейшего процветания, расширения услуг, позитива и обязательно - здоровья!

Всего медиа - 30 Фотографий - 30 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Несомненно - территория
  • окружающие виды
  • а также - сервис
  • вежливое обслуживание
  • Не искали
Добавлено: 06.10.2020 15:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 814 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Да, Сергей, некоторым далось быстро "провернуть" дело с тестом и предоставлением результатов на Госуслуги ) но мы летали ещё в августе, тогда в аэропорту были щадащие цены на это "удовольствие", так что сделали всё сразу
Поздравляю с хорошим отдыхом! )
А развалины, кстати, вполне себе живописные, и в Сиде - далеко - тащиться нет нужды ) Сиде, кстати, копают усиленно, так что через год-два там должно стать гораздо интереснее - уже довольно большая часть древнего город покрыта стеклом, под которым просматриваются древние фундаменты и мраморно-мозаичные полы )
Конечно, Алла, исторические развалины и Сиде, и особенно, Сиедры - на любителя, но именно здесь, в Алании, привлекает ещё и тот факт, что в данном месте история словно "замерла" на многие века, оставаясь почти нетронутой .... Ну, а окружающие виды - полнейший отпад !!!!
Большое спасибо
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Многие мне пишут в "личку" и спрашивают о кратком пути в античный город Сиедру из Утопии ...
Решил здесь, под своим отзывом, описать подробный путь в Сиедру! :-)
Выходите за шлагбаум отеля - слева от ворот Утопии идёт асфальтированная дорога вверх. Поднимаетесь по серпантину дороги до самого коттеджнего посёлка, проходите по нему и выходите на просёлочную дорогу (до коттеджей подниматься 20 минут!).
По просёлочной дороге шагать до развилки дорог (ориентир-сломанное грозой дерево!). Дорога налево ведёт в посёлок Исбатлы, поэтому с этой развилки надо повернуть направо. Сразу окажетесь на площадке, с которой ведут 3 тропинки ... Так вот, идите по крайней левой - именно она и приведёт вас в Сиедру! Пройдя небольшую оливковую рощицу, по этой тропинке выходите на главную дорогу к Сиедре, через 200 метров окажетесь на смотровой площадке античного города (она же выполняет функцию и автостоянки!). Далее уже соориентируетесь на месте. Весь путь занимает 45-50 минут.
И ещё несколько советов:
- лучше идти в путь рано утром, т.к. днём на горе очень жарко;
- иметь удобную обувь, т.к. придётся передвигаться к отдельным объектам по камням;
- обязательно иметь запас воды.
Буду очень рад, если кому-нибудь пригодится этот мой пост! Удачи вам !!!
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Сергей, с удовольствием прочитала Ваш отзыв. А какие красивые фотографии! Рада, что Ваш отдых состоялся. А мы еще после Утопии в октябре съездили в Кемер, Гейнюк, отель Fame Residence.
Наталия, большое спасибо за такие добрые слова! -:)
Очень рад и за Вас, что ваша осенняя кампания благополучно завершилась! Отзыв по Утопии читал и отметил! Хочется надеяться, что и в Fame Residence всё прошло на отлично!
Наталия, в свою очередь я тоже рад за Ваш отдых и в Утопии, и в Fame Residence! Хочется надеяться, что вы и в Гюйнуке отдохнули отлично! Спасибо Вам за тёплые слова!
Новых замечательных путешествий всем нам и в дальнейшем искренне желаю !!!!
Подскажите пожалуйста, хорошо ли работает wi-fi в номере?
Виталий, в нашей вилле wi-fi работал отлично! СтОит отметить, что интернет в этом году работает практически на всей территории отеля (за исключением отдельных уголков на пляже!) гора-а-аздо лучше, чем в прошлом году !!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Прекрасный отзыв, Сергей, о прекрасном отеле.)
Ах, Натаха, большое тебе спасибо за краткость и меткость своего коммента ! :-)
Спасибо за отзыв. А фото просто бомбические))) Скажите, Сергей, а для не очень молодых людей))) сильно тяжело будет преодолевать ступеньки между автобусом и мостиком до лифта на пляж? Заранее спасибо))) И хороших Вам путешествий!
И моё ответное "Спасибо!" Вам, Элла, за оценку моего отзыва и особенно-фотографий! :-)
Нам хотя уже за 60, но проблем с преодолением многочисленных лестниц по всей территории (аквапарк, ресторан, 94 ступеньки к лифту на пляж) мы особо и не почувствовали. Более того, на пляж всегда ходили пешком по живописной территории отеля, мимо банановой плантации, обратно возвращались на автобусе.
Элла, если у вас нет проблем с опорно-двигательным аппаратом, то думаю, что всё будет нормально !!! Удачи Вам !!!
Сергей, благодарю Вас за отзыв и фото. Именно, Ваш отзыв, особенно от земляка, стал для нас решающим в выборе отеля на май 2021 г. Потрясающие фото! Обязательно возьмем на заметку подробное описание и посетим античный город Сиедру. Буду Вам признательна, если подскажете контакты по индивидуальном трансферу (можно в личном сообщении, либо на электронку olga.kcson65@mail.ru). Хотелось бы быстрее после прилета увидеть красоту Утопии
Честное слово, очень приятно, что мой отзыв сыграл немаловажную роль в выборе данного отеля! Спасибо Вам, Оля, за оценку моего труда! :-)
Подробный ответ обязательно отправлю Вам в "личку".
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо за отзыв, Сергей. Такие завораживающие виды. Захотелось посетить этот прекрасный отель.
Спешу и Вас поблагодарить, Елена, за отзыв и оценку моей заметки! :-) В свою очередь, искренне желаю Вам посетить это замечательное и красивое место. Уверен, что непременно влюбитесь в Утопию ...
Вы - молодая и красивая, Вас не испугает далёкое расстояние от аэропорта Анталии (впрочем, можно и через Газипашу прилететь!) и многочисленные лестницы Утопии - всё это компенсируется великолепным отдыхом в отеле и обалденными видами ... Удачи Вам, Елена !!!
Полезный отзыв
Большое спасибо
Спасибо огромное, Сергей, за комплименты. На фото моя дочь. Но мы обе любим активный отдых.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 989) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Сергей
Россия
Златоуст
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.05.2012
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 98
  • Читательский охват: 20 888
  • Фото: 349
10 Благодарностей