АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.09.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 500
Фото: 10
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2020
01.09.20 - 13.09.20
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный

Мы были в этом отеле с 1 сентября по 13 сентября 2020 года. Покупали путёвки ещё до пандемии и сделали перенос с июня на сентябрь , за тур мы отдали 183 тысячи руб. Конечно мы знали что мы едем в 4 звёзды и ни чего сверхъестественно не ждали, да ещё и эта пандемия. Но такого ужаса я ещё не видела ( в Турции второй раз и наверное последний).

По приезду в отель , за небольшие чаевые нам предоставили номер за 15 минут ( это был 2 корпус , третий этаж с видом на сцену). По началу нам номер не понравился , было пыльно, на полу были соринки , вообщем номер был не первой свежести, но с чистыми постелями. Попросили другой номер , дали в этом же корпусе , но только на втором этаже, там было ещё хуже , по этому мы вернулись в первый номер. Ванная комната ну прям уж очень не приятная , дверки душевой кабинки еле держаться , ручки оставались несколько раз в руке и мы перестали закрывать эти дверки , боясь что они упадут. Геля для душа и мыла для рук в дозаторах не было, но было три флакона шампуня и три кусочка мыла , учитывая что нас в номере было 5 человек. Полотенца были белые, чистые , менялись по запросу так же как и постельное белье . Уборка в номере ужасная , такое ощущение , что не убираются вообще только выносят мусор и меняют полотенца. Один раз даже ходили на рецепшен чтоб у нас убрались, я сама лично из под кроватей собрала пыль и мусор и оставила возле мусорного ведра, но к сожалению ни кто не убрал. Да и уборщицы ходят с мокрой шваброй, даже нет веника. Два мужчины , придя к нам после жалобы на уборку , убирали мусор салфетками и мокрой шваброй. Кстати в номере присутствовал кондиционер ( правда старый даже пожелтевший , но работал исправно , холодильник ужасный , ржавый, вай фай платный , но мы не покупали у нас был свой , сейф бесплатный но не работал по чему то)

Территория отеля:

Территория конечно маленькая , три бассейна , две водные горки , сцена, есть мини клуб для деток, но он не работал всвязи с пандемией, спортивная площадка ( ну так себе) . Кстати могли б для детей обновить детскую площадку, так как не было анимации для детей ( ну кроме мини диско и мультиков), за все время ни разу не видала чтоб кто то пользовался этой площадкой.

Еда:

Не буду писать много, так как возмущений ещё больше. Еда ну вообще ни какая, ребёнок кушал только арбузы и дыни, иногда суп если был не острый. Первый раз сталкиваюсь с такой невкусной едой, да и вообще с обстановкой в самой столовой ( это даже нельзя назвать рестораном). Кстати отель же позиционирует как 4 звёзды, но по ходу звёзд нет, так как при входе в отель где сидит охрана на против неё с левой стороны стоит апостомент с названием отеля и звёзд там нет , а только тени от них.

По напиткам: напитки алкогольные дают до 23:00, самые нормальные это были раки и типа бейлиз, все остальное просто ппц , особенно виски со вкусом вишни 🤣. Бар был возле бассика, и кстати там постоянно чем то не очень приятным пахло.

Пляж:

До пляжа идти очень близко. Мы ходили чуть левее , так как там был и песок чище и море и камней на дне не было.

Вообщем в отеле только классные были аниматоры со своей программой ( водное поло, дарц , дискотека, бинго ( в которое мы выигрывали три раза ), водная аэробика, аниматоры ещё возили на дискотеку в Сиде.

В завершение хочу написать , что НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Наш отдых в этом году не удался к сожалению. Хотя мы много встречали туристов из ближних отелей и они все говорили про свои отели только хорошее , а нашему отелю все только удивлялись и были в шоке и самое главное что не только с наших слов. Я очень удивлена , что здесь есть положительные отзовы, такое ощущение что их пишут сотрудники отеля.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Юлия оценила сервисы

3.7 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

3.3 Пляж

3.0 Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

3.0 Номера

Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Аниматоры
Минусы отеля
Еда номер
Добавлено 06.10.20 14:38 (3 660 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:23 07.10.20

Господи, читаю отзыв и недоумеваю. Я отдыхала в этом отеле с 10 по 20 сентября. Нас всех кормили прекрасно. Если ваше дитя ничего не кушает- это ваши проблемы. Наш ребенок тоже мало чего есть в принципе, но в отеле находили, чем его накормить. И всяких тортиков и десертов было просто огромное количество.А вы, по-видимому, дома лобстерами и омарами питаетесь. Территория- так вы видели, что покупали. Она причем не маленькая, а вполне нормальная. Если вы хотите пить алкоголь круглосуточно- так и покупайте соответствующие отели- пятерки ультра все включено. В общем, я считаю, с каким настроем приехать и все воспринимать- так все и будет. Нас окружает то, на что мы себя настраиваем! А нам например и шампуни и мыло всегда доставляли в номере, и все возникающие вопросы решались моментально!

10:55 07.10.20

Надежда если это конечно Вы, хочу Вам сказать , лобстероми и омарами мы не питаемся, скажу больше мы их даже не пробовали ни разу. Питание в этом отеле просто ужасное, я не знаю что Вам там понравилось. И хочу заметить что Я туда ехала не пить алкоголь круглосуточно. Я написала что алкоголь вообще ни какой . А ребёнок у меня не питается тортиками и десертами. А ещё могу сказать что мои знакомые( познакомились мы случайно в ВК на страничке отеля) отдыхали тоже в этом отеле и управляющий отелем к ним предъявлял притензии за то что будто они написали плохой отзыв об отеле , находясь в нём и просили его удалить, говоря что мол отель им за это принесёт комплемент в виде шампанского и фруктов , но увы , так и ни чего не принесли. А самое интересно гости ни чего не писали от этом отеле. Но вернувшись домой после отдыха эта семья мне написала и так же были в шоке от проживания в этом отеле. Я не сомневаюсь в том что все хорошие отзывы об этом заведении пишут сотрудники отеля.

17:59 07.10.20

Полностью с Вами согласна- это отстой, а не отель. Никому не рекомендую данный отель. С нас при заселении попросили 10 долларов, за что??? Мы были в шоке от всего!!!

22:12 08.10.20

Юлия ! Я Вам сочувствую,когда отдыхаешь за 42 тр на 2 за 7 нч то все просто супер! а вот когда за 183 тр то все плачевно ! Но отель здесь не при чем,это так сейчас пользуются ситуацией наши туроператоры и счастливы! Посмотрите сейчас цены! Вас просто кинули на бабло ! И вы не одни,прикрываясь пандемией ,стригут купоны !

08:16 10.10.20

Александр, дело в том что путевку мы покупали в этот отель аж в январе 2020 года до пандемии и тогда Цены были именно такие , да и несколько людей мне написали лично про этот отель хорошие отзывы ( этих людей я нашла просто в Инстограм по хайштегам) и я с хорошем настроением ехала отдыхать так как это был долгожданный отпуск. Но перед вылетам у нас начались уже проблемы к сожалению, за 4 часа до выезда в аэропорт я сломала палец на ноге , потом мы все таки доехали до аэропорта после травмпункта и больницы , самолёт у нас был в 4 утра ( нам перенесли рейс и аэропорт вылета)и мы жутко устали по приезду в отель, думали покушаем и отдохнём , но когда пришли на завтрак это был шок не от обстановки а от еды, у нас были красные браслеты и по этому поздний завтрак , в столовой просто не было какого то ассортимента еды , даже что бы чай попить надо было очередь отстоять . Отдых наш не удался вообщем , даже вспоминать не хочу

10:13 04.03.21

Я стати Александр, сейчас этот отель отремонтировали и там конечно с 2020 годом просто шикарно стало . Видала фото номеров уже с красивым ремонтом , горки тоже меняют и на территории отеля делают новые бары и амфитеатр тоже переделывают .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)