АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
595 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2020
18.09.20 - 30.09.20
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых во время пандемии!

Отдыхали в Мармарисе третий раз, в этот отель больше не хочется возвращаться! Начну с заселения,на ресепции нам предложили доплатить 120& за номер с видом на море,мы отказались, торг опустился до 70&на бумаге нам нарисовали, что номер будет расположен с видом на отель и дорогу(русскоговорящего персонала в отеле нет). Далее хочется рассказать про ассистентов повара, а конкретно который жарил яичницу и омлет на завтрак(долговязый хрен в колпаке). Просто не воспитанный, грубый турок! Одна женщина попросила добавить в яичницу сыр, он начал возмущаться и говорить, что сыр он добавляет только в омлет, а говорит этот турок либо на турецком, либо чуть на английском, а женщина знает только русский, вообщем они друг друга не поняли, турок проигнорил её и переключился на другого туриста, женщина осталась без завтрака! Потом наблюдала картину, как этот официант жарил куриные крылышки и их считал!Шведский стол отеля Тропикаль, а точнее отношение официантов и с какой подачей тебе накладывают еду просто поразил! Мы не привередливые туристы в плане еды, но чувство унижения и выклянчивание еды не покидало меня весь отдых!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Мармарис прекрасен своей природой
  • ярким солнцем и ласковым морем!
  • Очень скучно
  • нет анимации
  • отдыхающие в основном пенсионеры
  • вечером в 23:00 отель уже спит
Добавлено: 06.10.2020 00:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 122 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Недавно вернулись из отеля Тропикал и остались очень довольны отдыхом! Прежде чем оставить отрицательный отзыв, нужно разобраться в ситуации. У вас был оплачен номер с видом на дорогу и окресности, поэтому вам было предложено доплатить за номер с видом на море. По поводу персонала, я также не соглашусь с вами. Отличный, внимательный, вежливый персонал и официанты и повара и сотрудники рецепшен. Просто нужно с уважением относиться к людям, работающим в отеле и создающим для туристов атмосферу праздника и нашим соотечественникам нужно брать пример с европейцев, как они умеют общаться с персоналом отеля с уважением и дружелюбием. Ну и конечно, не забывать благодарить персонал и поощерять чаевыми и тогда все будет хорошо и любая ваша просьба будет выполнена. Тропикал отличный отель, спасибо персоналу и владельцу отеля за отличный отдых!
Полностью с вами согласна. Отдыхала в данном отеле в прошлом году в октябре с подругой, брали изначально номер с видом на море и остались оочень довольны.А персонал там вышколен, все официанты одеты в чистую одежду, ничего не торчит, рубашки сидят ровно, было приятно смотреть на них. Хоть и были нюансы с самими поварами, но я просто не обращала на это внимание! То что повара накладывают сами, это прям очень хорошо, мы всегда брали столько, сколько съедали. И в этом году мы летим повторно в этот отель))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алла Лисюткина
Россия
Новомосковск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 595
  • Фото: 3
0 Благодарностей