Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2020
- Не рекомендую отель
19.09.20 - 26.09.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасное отношение
Мы отдыхали в этом отеле уже третий раз , и больше сюда не приедем.
Во первых: ужасное отношение к постоянным клиентам .(У нас был поздний выезд в 23:00 на кануне выезда мы подошли на ресепшн и сообщили что у нас поздний вылет , и спросили как действовать в этой ситуации, Ирина звали администратора , очень хамовитая.
Она ответила что за 10 мин до уезда нужно отдать ключи. )
Но на след дней мы пошли на море по приходу в номер не смогли попасть в него.
Пройдя на Ресепшн нам говорят будьте добры заплатите за каждый час с 12:00
по 10 евро.(Я понимаю что выселение но мы для етого уточнили)
Второе: питание очень поплохело, все одинаковое , напитки также .
Третье : Номерной фон под устал .Больше не поедем в етот отель.
РУслан оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
1.8 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено
05.10.20
16:09
(722 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий