АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
472 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2020
05.10.20 - 11.10.20
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
05 - 11 октября

Первое впечатление..

Отношение к гостям - равно как к врагам. Прибыли в отель в 2.20 ночи, никакого понимания, что с детьми, заселение в 14.00 отойдите - не мешайте, потом и вовсе на высоком тоне. Предложение купить ещё сутки и заселиться ночью - полное отрицание. Мужчина, который открывает и закрывает комнату хранения, редкостный хам, выкинул при детях их верхнюю одежду, на просьбу где можно купить пакет, чтобы сложить вещи, отправил искать за пределами гостиницы. Сейчас в 11.30 ура звонок и нас приглашают заселиться, но пока только в один из двух забронированных номеров. Мы приехали на отдых, а не выслушивать недовольства персонала. Мы гости, которые платят за услуги, считаю, что можно найти подход к раннему прибытию гостей, тем более доплатить мы не против были.

  • Встреча гостей
Добавлено: 05.10.2020 11:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласна с вами, отношение к гостям у них никакое, даже не входят в положение с маленькими детьми ... Низа что больше не вернёмся сюда
как же у нас любят прикрываться детьми!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (319) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Юлия
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.07.2012
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 768