Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2020
- Не рекомендую отель
12.08.20 - 19.08.20
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужас
В отель заселили быстро, но в номере не работало ничего. Ни минибар, ни фен, ни телефон, а так же дверь, ключ точнее. Номера старые, ужасно покрашены, краской все обляпано. Номер темный, неуютный, в номере ни блокнота, ни ручки,минибар пустой. Шкаф для пяти вешалок, старый и скрипучий. Ванная плохо вымыта. Обслуживания в номерах Нет! А это 5 *!
Дальше идем по напиткам, вот такого пойла, я сто лет не пила. И ничего импортного у них я не нашла. Кстати в 5* отеле они spritz aperol не делают, нигде! Да и вообще все коктейли синтетические с отвратительным сиропом. Дальше еда. Просто все средненько и не вкусно. Вот все какое то столовское, даже объяснить сложно, просто еда, без изюминки. Я не буду писать про скудность очереди, понимаю что связано с covid. Дальше про дорожки в отеле. Они реально ооочень грязные, их не моют или моют очень плохо, серьезно. Это неприятно, кронишь полотенце и оно грязное. Мы около бассейна пролили молочный коктейль, так вот на следующий день пятна так и остались на плитке, липкие,белые.
Давайте поговорим о пляже. Пляж очень грязный и плюс колючки растительные в песке. До крови впиваются и это больно, реально. Песок оч грязный. Шезлонги это "песня", то спинку не держат, то треснутые внутри. Никаких матрасиков, топеров на них нет. Шезлонги умерли много сезонов назад. И у бассейна так же. Они старые и грязные. Вот краткий обзор 5* отеля. У нас было 2 номера в бунгало около сада огорода. И оба номера отвратительные, с ледяной плиткой на полу. Даже прикроватных ковриков нет. Кстати, я в этом отеле 2 раз была, впервые были в октябре 2019 (и я просто думала, что конец сезона и они халтурят с уборкой и обслуживанием) и
Этот раз был последний. Ах да, анимация это катастрофа, да еще в баре с ужасным пойло. Дискотеки для взрослых, это кошмар, танцуют 5 пьяных человек совсем от нечего делать, диджей ужасный. Больше я в этот отель не приеду!
Наталья оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Солнце
чистый бассейн.
Минусы отеля
грязь
старые шезлонги
ничего не работает
грязный пляж
посредственная еда
плохая анимация.
Анимация
Плохое обслуживание
Номерной фонд
Напитки
Добавлено
01.10.20
22:27
(1 904 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:34 03.10.20
Согласна с вами!! Ещё вы наверно забыли написать про хамский персонал в этом отеле как в их убогой столовке так и на ресепшене!!!
19:44 08.10.20
Я пробегусь про типа заказной отзыв))) Жесть какой отзыв. Лучше бы просто написали не понравилось.
- Вы. В отель заселили быстро, но в номере не работало ничего. Ни минибар, ни фен, ни телефон, а так же дверь, ключ точнее. Номера старые, ужасно покрашены, краской все обляпано. Номер темный, неуютный, в номере ни блокнота, ни ручки,минибар пустой. Шкаф для пяти вешалок, старый и скрипучий. Ванная плохо вымыта. Обслуживания в номерах Нет! А это 5 *!
- Я. Вы были в августе.. .скорей всего персонал не успел подготовиться, а вы поторопились с поездкой. В сентябре была совсем другая картинка все работало и персонал все убирал. Номера прекрасные. И вы же не на конференции))) ручки вам и блокнот.
-Вы. Дальше идем по напиткам, вот такого пойла, я сто лет не пила. И ничего импортного у них я не нашла. Кстати в 5* отеле они spritz aperol не делают, нигде!
- Я. Ужасть. как так то))) я возмущен. Коньяк, ром и ликер был настоящий - я проверял сам через чек приложение.
-Вы. Да и вообще все коктейли синтетические с отвратительным сиропом. Дальше еда. Просто все средненько и не вкусно. Вот все какое то столовское, даже объяснить сложно, просто еда, без изюминки. Я не буду писать про скудность очереди, понимаю что связано с covid.
- Я .. Рано приехали. Еда замечательная. Очень.
- Вы. Дальше про дорожки в отеле. Они реально очень грязные, их не моют или моют очень плохо, серьезно.
- Я .. я ходил босиком и наслаждался. Все чисто изумительно как..
- Вы. Это неприятно, кронишь полотенце и оно грязное. Мы около бассейна пролили молочный коктейль, так вот на следующий день пятна так и остались на плитке, липкие, белые.
- Я. надо было приходить на другое место где не липко и не белое. Да и пить надо у столика в баре.
Давайте поговорим о пляже. Пляж очень грязный и плюс колючки растительные в песке. До крови впиваются и это больно, реально.
- Я .. Вы были в Тунисе или в Турции? Вы просто несете чушь по поводу пляжа.. Полную.. Там кроме песка и мелкой гальки не было ничего...
Песок оч грязный. Шезлонги это "песня", то спинку не держат, то треснутые внутри. Никаких матрасиков, топеров на них нет. Шезлонги умерли много сезонов назад. И у бассейна так же. Они старые и грязные. Вот краткий обзор 5* отеля. У нас было 2 номера в бунгало около сада огорода. И оба номера отвратительные, с ледяной плиткой на полу. Даже прикроватных ковриков нет. Кстати, я в этом отеле 2 раз была, впервые были в октябре 2019 (и я просто думала, что конец сезона и они халтурят с уборкой и обслуживанием) и
- Вы. Этот раз был последний. Ах да, анимация это катастрофа, да еще в баре с ужасным пойло. Дискотеки для взрослых, это кошмар, танцуют 5 пьяных человек совсем от нечего делать, диджей ужасный. Больше я в этот отель не приеду!
- Я. Отзыв не очень , много наигранности . Зачем вы поехали еще туда если вам и в тот раз не понравилось))) Жесть.. Как будто в другом месте отдыхали. Короче одни вопросы к вам))))
20:00 08.10.20
Мы иоехали по финансовой возможности, в прошлом году был пляж чище. И вообще, это мой субъективный отзыв, мое мнение. Я никому не взрывала мозг в отеле. Тихо отдыхали. Написала о наболевшем и о том, что реально возмутило.
17:33 09.10.20
Просто можно было выбрать было другое место. Я стараюсь в одно место не ездить. Как бы это опять сравнение и анализ с прошлым отдыхом.. он может быть лучше или хуже. Гляньте видео на Ютубе этого отеля лет 7-10 назад. Там совсем другая обставновка. поэтому лучше выбирать другой отель совсем в другом месте)) вы уж извините.. мне понравилось. Отдых без напряга.
17:35 09.10.20
И ещё по финансовой возможности. Для меня лично он был уже дорогой. Мы платили за 9 ночей 140К на двоих из Самары.. я считаю что у нас цена была завышена. Но это личное дело каждого. Я так. Для общения)).
17:39 09.10.20
Да мы тоже, отдохнули и отдохнули. Но я про то, что это уже не 5 *. Нас было 6 . 2 номера. Сумма приличная, ближе к 400 000 за 8 дн. Я именно про это. Цена и качество отеля не совпадают. Мороженое по расписанию, а друзья ттдыхали через 4 отеля от нас, там оно 24/7. Напитки в 3 барах импортные, а не только крепкие импортные. Я приехала отдохнуть, я отдохнула. Свои разочарования я не высказывала на ресепшене и не орала на весь холл, как некоторые. Просто за эти деньги сервис и качество должны быть другими!
15:01 11.10.20
Кстати сколько раз мимо ресепшена проходили и постоянно там были не довольные отдыхающие!!)))
10:22 19.02.22
Уважаемая Наталья!
Благодарим вас за время, выделенное на написание отзыва. Комментарий будет обработан и передан Руководству отеля на рассмотрение.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Belconti Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий