Сразу скажу, что я не требовательный и не привередливый турист. Перед поездкой в Аланию выбирал отель 5* не сильно удаленный от центра. Выбор пал на даймонд хил с заманчивой ценой и питанием uai. Приехали в отель в 9 утра, дали браслеты отправили на завтрак. После завтрака на ресепшене работяги клянчили 5$ за раннее заселение, но в итоге заселили без доплат. Изначально тур брался с номером с видом на море. С пятого этажа (513 номер) море видно частично, в основном вид на соседние здания, котлован перед отелям и улочки... Более менее виды на море и город будут с верхних этажей и с торцевой части здания (ближе к морю которая). Сам номер не большой не маленький: двуспальная кровать + односпальная + кресло-раскладушка. Ничем не примечательный (сравниваю с четверками где раньше отдыхал). Уборка на слабую тройку: иногда оставалась полная пепельница на балконе, волосы на полу, полотенца иногда меняли. Питание. Само по себе съедобное, но однообразное. Фрукты не спелые. Напитки стандартные, но в сравнении с 4кой добавились алкогольные коктейли из местных ингредиентов. На момент заселения отель был заполнен (по моим ощущениям) на 30%, очередей почти нет. Далее постояльцев прибавилось до 60%, уже толпа на раздаче (повара сами накладывают желаемую пищу). На движение по отелю с помощью лифтов (их 3, +1 служебные, +1 для изолированных) уходит много времени: в востребованное время (принятие пищи) ждать приходится очень долго. Территории у отеля по сути нет: только место под бассейны и лежаки. Из зелени только случайные сорняки. Путь на пляж через лифт или лестницу мимо "территории", далее по улочке в туннель. Сам пляж песчаный, далее полоса из гальки перед морем. На входе в воду встречаются редкие но крупные камни, но не критично. Бар на пляже (как и у бассейнов) присутствует: еда + напитки. Анимация тухлая: заметил несколько конкурсов: дартс, бросание мяча через бассейн в корзину и один день дискотека через хрипящую колонку на крыше. Иногда аниматоров видно за столиками с отдыхающими, может анекдоты травят.. нам подсаживались пригласить на дискотеку в центре за 10$. Последним дни отдыха их вообще не было видно. Концепцию "ультра всё" почувствовал только на третий день, когда открылся ночной бар в ресторане (совпало с прибавлением туристов в отеле). P.s. На все вопросы к персоналу и аниматорам: "где всё??!" Ответ один: covid)) Очень удобно в это время все косяки списовать на пандемию. Не одинок в своем мнении, многие постояльцы в общении говорили о разочаровании в выборе отеля. P.s.s Во многих других отелях (опять же из общения с туристами) анимация на полную и питание на высоте не смотря на ковид.