АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2020
21.09.20 - 28.09.20
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй раз в Кремлине

Так уж получилось, что в Кремлин приехали второй раз. За год в отеле успели полностью отремонтировать первый корпус и заменить парк в его дворе на бассейн. Кроме того, номера на первом этаже по трем сторонам - теперь с личными бассейнами. Нам, видимо, как приехавшим второй раз, дали номера именно с ремонтом. Они теперь типа не "стандарты", а "супериор".

В отель мы приехали примерно к половине первого, сначала отправились на обед, потом уже за ключами.

По нашей просьбе поселили рядом - через пять номеров друг от друга. Правда, маме с сестрой ключи дали примерно в 13-20, а нам с дочкой - строго в 14-00. Кстати, самостоятельно к вай-фай можно подключиться строго с 14-00, раньше не получилось.

Чемоданы мы попросили привезти все в первый полученный нами номер, чтобы переодеться.

При входе на завтрак-обед-ужин измеряют температуру.

В основном ресторане еду теперь накладывают работники кухни. Каждый раз приходится тыкать пальцем в то блюдо, которое тебе захотелось. Накладывают обычно много, приходится останавливать.

Чай-кофе можно налить самим, а вот даже воду надо просить у официантов. Рассказы о том, что они летают по залу и все делают сразу – ну, не знаю… На нас часто вообще внимания не обращали, приходилось брать воду самим. Думаю, из-за того, что мы были без мужчины.

Приборы – в бумажных конвертиках, на столах спиртовые салфетки.

Отель полный, если приходить в разгар обеда или ужина, то сложно найти свободный стол.

Выбор блюд стандартный. Рыба, курица, говядина, баранина. В среду был рыбный день.

Фрукты: арбуз, дыня, сливы, груши, персики, яблоки, виноград, мандарины. Всегда одни и те же, ничего за неделю не менялось.

Обмен полотенец без ограничений.

Хамам и сауна работают.

На детской площадке в конце поездки сломали качели, за день никто к ним так и не подошел.

На анимацию не ходили – рано ложились спать, музыка до первого корпуса доходит не очень громко, спать можно.

Дочь искусали комары – берите фумигаторы.

До обеда море было очень спокойное, после обеда – небольшие волны.

Вода в конце сентября была очень теплая, купались на рассвете с удовольствием.

Если бы не удаленность отеля от любой цивилизации, то и пожелать было бы нечего. А так – в любой магазин только на автобусе. Кстати, банкомат у ворот берет комиссию за снятие наличных: я снимала 200 лир, комиссия – еще 5.

В целом ставлю пятерку

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.10.2020 18:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 401 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 097) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Юлия Воробьева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2013
  • Страны, города: 8 / 14
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 10 166
  • Фото: 60
0 Благодарностей