Отзыв об отеле Восход Парк-отель All inclusive (отель был переименован 12.10.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2020
- Воздержался
03.09.20 - 19.09.20
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в Восходе в сентябре 2020 с двумя детьми (5 лет...
Отдыхали в Восходе в сентябре 2020 с двумя детьми (5 лет и 2 года). Первый раз у меня сложилось такое неоднозначное мнение об отеле: и поругать не за что и похвалить не за что)))
1. Размещение. Мы жили в главном корпусе. Номера маленькие. Мебели нет, в ее замен есть железные "табуретки" у кровати, железная штанга для одежды, несколько полок, железный стол с зеркалом. Но это можно пережить, в конце концов на море ехали, а не в номере сидеть. Есть телевизор с множеством каналов, кондиционер, холодильник, чайник, фен. Из минусов: звукоизоляция очень низкая, прям слышно всё, что говорят и делают в соседних номерах и коридоре. Уборка ненавязчивая, думаю в основном по требованию (если вешать табличку на дверь с просьбой об уборке). Хотя горничные доброжелательные. Не понравилось, что пляжные полотенца находятся сразу в номере, а соответственно меняются также не часто, как и номерные (раз в 4 дня, если не ошибаюсь). На мой взгляд полотенца для пляжа и бассейна должны выдаваться и сдаваться для стирки и сушки там же на пляже или у бассейне ежедневно..
2. Питание. Завтраки вкусные. Обеды и ужины мне не понравились: и не очень вкусно и не очень разнообразно. Каждый день курица и куриные котлеты плюс какой то вид мяса (свинина, говядина) , но либо один жир, либо кости. Гарниры более менее приемлемые (крупы, тушеные овощи, макароны, картофель), всегда были салаты, соусы. Места в столовой всем хватало. Из минусов: Очереди за едой ежедневно. Просто необходимо поставить вторую линию раздатки, пусть и с повторяющимся ассортиментом. Совершенно нет никаких соков, чай каркаде, компот из сухофруктов ит.п. не в счет (тем более как по мне, они не вкусные и разбавленные). За 16 дней из фруктов были яблоки, груши (нарезанные дольками), сливы, редко виноград. Ни разу не было ни арбузов, ни дынь и это в сентябре... В баре на улице (в столовой алкоголя нет и если необходимо нужно бежать на улицу за заветными пластиковыми стаканчиками) тоже постоянно очереди. Ну можно же хотя бы к обеду и ужину подготовится и уже разлить по стаканчикам вино, пиво, как делают в других отелях, а не собирать очереди по 15 человек). В баре, кстати для детей тоже нет соков, поэтому либо ребенок пьет воду, либо квас или каркаде)). Промежуточные перекус: это пару подносов с пирогами, чай, каркаде)). Около трех часов дня выносят поднос с мороженным, пришли на пол часа позже мороженного уже не будет. вечером делают молочные коктейли (без мороженного)). В баре в течении дня есть поп -корн, с утра делают сладкую вату.
3. Территория. Большая и чистая, но не облагороженная (нет ни клумб, ни красивых местечек ит.п.). Бассейны большие, вроде чистые, и как по мне, должны быть постоянно подогреваемые (раз уж у них так заявлено на сайте), а иногда их отключали от подогрева. Я лично не люблю холодную воду, а для детей считаю вообще вредно в такой купаться(потом они весь отпуск с соплями ходят) и для меня это принципиальный вопрос, даже если на улице 30+. Как бассейны не подогреваются взрослые лезут в детский (он теплее), а там и без того места мало, а детей много.. И у бассейна нет ни одной раздевалки, даже примитивной, как на бесплатных пляжах, это очень неудобно. На мой взгляд, прямо у бассейна обязательно должен быть небольшой комплекс (раздевалка, туалет, душ).
4. Море и пляж. До пляжа идти минут 10. В принципе не напрягало. Пляж достаточно чистый, огороженный народу было терпимо. Море чистое. Водоросли были на соседнем пляже один только раз, на нашем не видела (может убирают). На пляже работает платный бар. Раздевалки есть. Душ есть. Спасатель есть. "Чужие" заходят и пользуются, чем хотят)) На пляже предлагают экскурсии, а также можно купить у мужчины кукурузу 100р. (но она дороже, чем в платном баре 70р.), ягоды (200р.), креветки (400р.), рыбу. Из минусов: мало лежаков, всем не хватало, хотя места для их установки достаточно. Туалет то не работает, а если и работает страшно и зайти в него))
5. Анимация мне понравилась. Ребята активные. Если участвовать, то интересно. Вечерняя анимация разнообразная и достаточно интересная. Я бы еще добавила мастер-классы для детей часов в 17, для детей 5+.
В целом по отелю: все включено по-русски. Отель весьма не плох, но цена на него завышена. Мы заплатили 90 т.р. (это по акции для физ. лиц., на алеан он стоил 156 т.р.). 156 т.р. ни за что за него бы не заплатила. Если сравнивать с другими некоторыми отелями за 150 т.р.+ на нашем юге Восход однозначно уступает. И уж тем более уступает заграничным в этой ценовой категории. Советовать к посещению его не буду, у самой желания вернуться в него тоже нет (только если за 50 т.р.))))
Ксения оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
анимация
есть мед кабинет
есть инфраструктура для детей (детская комната
детская площадка
игровая комната)
подогреваемые бассейны (когда подогреваются!)
Минусы отеля
Отсутствие звукоизоляции в номерах
отсутствие бутилированной воды в номерах
питание
не развитая инфраструктура
Добавлено
01.10.20
17:35
(4 618 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:34 13.11.20
Добрый день, Ксения!
Разрешите поблагодарить за внимание к нашему отелю и за такой детальный отзыв. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей, чтобы совершенствовать предлагаемые услуги.
В отеле на каждый прием пищи, для удобства гостей, выделено по 2 часа. Полотенца, в том числе пляжные меняют под запрос. Температура воды в бассейне поддерживается в пределах 24-26 градусов. В конце сезона подогрев бассейна включается.
Написанный Вами отзыв послужит основанием для улучшения качества нашей работы, поскольку критика так же важна для нас, как и положительные отзывы гостей. Мы надеемся, что Вы отнесетесь к нашим комментариям с пониманием, и, если пожелаете еще раз посетить Анапу, выберите наш отель.
С уважением и наилучшими,
Администрация парк-отеля "Восход"
Добавить комментарий
Добавить комментарий