2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Напишу сразу, если хотите хорошего веселого отдыха вам...
Напишу сразу, если хотите хорошего веселого отдыха вам не сюда!!!!!!
Начну с того,что билеты мы купли в феврале 2020 года и в связи с карантином не полетели ,а перенесли на сентябрь на день рождение мужа.
Нас встретили улыбчивые и не наглые администраторы. Мы приехали в отель к 8.00, заполнили анкеты и пошли на завтрак. Заселили нас сразу после завтрака,( сработало то , что я беременна , сказала что устали) в номер "фемели" хотя бронировали "стандарт".
Номер был большой, все принадлежности присутствовали( чайный набор в том числе). Убирали каждый день, но постель и полотенца не меняли, а просто слаживали. На второй день только допросилась чтоб принесли третье полотенце . В номере было все предусмотрено на двоих .Туалетные принадлежности (гель, шампунь, мыло, шапочка) не приносили ни разу за весь отдых. Номер был расположен на верху днем очень жарко, на обед ходить тяжело . Кто будет с маленькими детьми просите заселить по ниже.
Большая ,ухоженная, территория располагается в высоту.
Питание отвратительное (отдыхаем шестой раз в Египте есть с чем сравнить) в основном яйца и курица ( курица вареная, тушеная с овощами ,курица гриль каждый вечер).Рыба была как всегда пангасиус готовить не умеют как куски рыбьего жира, морепродуктов нет. Фруктов мало в основном финики и бананы в каком-то сиропе, один раз давали инжир. Чай- на выбор, есть кофемашина. Отдельно отмечу мороженое - его здесь не жалеют, но оно не вкусное, в ресторане народ набирал даже в салатники. Ресторан не очень большой, но есть столики на открытой террасе, там бегают два котика и нужно смотреть, что б не похазяйничали у вас в тарелках.
Хочу еще отметить в отеле очень много египтян или арабов, к ним отношение совсем другое чем к нам. Этот момент тоже не очень . Когда у мужа было день рождение я подошла на рецепшен и спросила о поздравлении на ужин ( как во всех отелях это принято с тортиком и музыкой ), мне сказали подойти на ужин на 19.30 все будет. За ужином тишина ,я в недоумении подошла на рецепшен опять и мне сказали, что что-то перепутали и тортик отнесли в номер. Но в номере тоже ничего не было . Согласна мелочь, а не приятно
Анимация никакая может в отеле Бич и были какие-то развлечения то здесь вечером детская музыка и все за весь отдых ничего не было.
Пляж и море это единственный плюс в этом отеле. Пологий заход в море, шикарный коралл, рыб очень много разнообразных , море очень теплое ( ну это понятно в сентябре очень жарко температура +40, лучше лететь с середины октября), широкая береговая.
Анна оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
19:06 07.11.20
Фемели лучше номер и дороже и ближе к ресторану, то что вам не меняли шампуни и все остальное, на дверях есть табличка ее надо вывешивать, что б убирали в номере и все меняли. Питание , кормят там хорошо, был в этом отеле 5 раз и в палм и в бич. Арабы, как вы говорите, сезонно ездят в отели, и то что их в первую очередь обслуживают, это нормально, во-первых они платят за номер больше чем вы, во-вторых, у многих не все включено а за отдельную плату питание, в-третьих свой своего всегда поддержит. Это нормально и для Египта и для Турции. Персонал там очень вежливый, уборка каждый день (повторюсь, сами виноваты, повесили табличку, вам убрали)
23:01 22.11.21
Добрый вечер! Подскажите, есть ли номера фемели на 1 этаже, чтобы с выходом сразу на лужайку? На фото видела такие выходы, но не знаю какие они
13:03 25.12.20
И за фемели-рум в некоторых отелях Египта доплата по прейскуранту от 30 долларов в сутки-это большой плюс, что поселили в такой номер и я так понимаю без доплаты
23:36 25.12.20
Согласен с отзывом. Жаль, что не читали мой, до поездки.
TopHotels
Сейчас там намного хуже, чем было, чего можно было ожидать?
14:30 10.01.21
Уважаемая Анна!
Прежде всего благодарим Вас за посещение отеля Novotel Sharm El Sheikh и за время, потраченное на написание подробного отзыва об отдыхе, проведенном в нашем отеле. К сожалению, Ваши ожидания и предпочтения не совпадали с предложенной нами концепцией, а еда и услуги не смогли в достаточной степени удовлетворить Ваш вкус. Нам очень жаль что в данном случае персонал отеля не смог оправдать Ваши ожидания. Искренне надеемся, что в следующий Ваш приезд Вы останетесь довольны, так как наша цель - это непрерывное улучшение сервиса и услуг для всех наших гостей.
С уважением,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
09:25 18.03.21
отдыхаем шестой раз в Египте есть с чем сравнить - в каких отелях то лучше? Где отзывы?
А так одни только капризы в отзыве, Вы уж извините.
Добавить комментарий
Добавить комментарий