Отдыхал С друзьями в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
20.09.20 - 27.09.20
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых!
В целом отель оставил приятное впечатление. Были некоторые моменты в обслуживании, которые смутили, но они не были критичными. Поподробнее обо всем:
1. Заселение.
В отель мы приехали в первом часу. Нам выдали браслеты и отправили на обед, сказав, что номер выдадут после обеда. Что и произошло по факту.
2. Номер
Номер был категории superior room, площадь номера маленькая, а учитывая то, что в нем было три кровати, то можно сказать , что площади вообще не было! Перемещения в "час пик" по номеру были затруднены, так как зоной для перемещения были лишь мини-проходики между кроватями. В номер мы приходили только помыться и поспать, поэтому для нас это было не критично.
3. Уборка номера
Не могу сказать, что убирали плохо. В Турции не первый раз, есть с чем сравнить - убирали не хуже, чем в других отелях. Хотелось бы лучше, но еще нигде не сталкивались с хорошей, добротной уборкой. Почему-то горничные никак не хотели нам оставлять полотенце для ног. Один раз нам удалось его добыть ровно на один день, больше мы его не видели.
4. Питание
По данному пункту все просто чудесно: еда разнообразная, вкусная, в достаточном количестве. Огромное спасибо шеф-повару и его команде. Уважаемая администрация, если Вы читаете данный отзыв, прошу Вас передать шеф-повару благодарность от нашего имени.
5. Сервис
Сервис на достаточно высоком уровне, особенно ставлю высокую оценку работе персонала в ресторане: они молодцы! На ресепшене приятные люди с хорошим чувством юмора.
Возникающие недостатки устраняются быстро.
6. Пляж
Пляж песчаный, пологий с хорошим входом в море. Ни разу не столкнулись с проблемой отсутствия свободных лежаков.
Пляж находится недалеко от отеля, минут 7 ходьбы, но при этом имеется трансфер по расписанию.
7. Интернет
Интернет в номере был плох. Звонки если и проходили, то с разрывами в разговоре. Фото уходили с большим скрипом, через раз. На пляже и ресепшене качество связи получше.
Марина оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
сервис
пляж
Минусы отеля
Они незначительны
Добавлено
30.09.20
13:12
(1 920 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий