Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2020
- Воздержался
14.09.20 - 27.09.20
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в сентябре 2020
Только вернулись из данного отеля. Опишу минусы и плюсы.
Из плюсов большая территория, есть где погулять как по территории, так и за её приделами, идет хорошая алея вероятно с водоемом по середине.
Аквапарк - да там будет весело и детям и взрослым.
Заход в море, метров через 5 уже по шею, для меня это плюс, т.к. сидя на берегу можно контролировать купание ребенка и самому далеко ходить не надо. Вспоминая по опыту в других отелях когда ребенок уходил метров на 15 от берега.
Заселение - просили не шумный номер по выше, такой и получили, за это отдельное спасибо Джейле.
Близость к морю - не далеко и прогуляться приятно, мин. 5 не больше.
Напитки - все местные, но есть белиз и малибу, по вкусу очень похожи.
Убирались каждый день и довольно не плохо.
По приезду нас ожидала тарелка с фруктами и вином. Приятно.
Теперь о недостатках
Пляж - убирают плохо, много мусора и мы не разу за 2 недели не находили лежаки. Они появляются только после 5 вечера. Люди приходят до 7 утра занимать, кто-то скидывает чужие полотенца, также слышал что их воруют. Пляж рассчитан на 700 мест, и больше поставить лежаков не могут, боятся проверок.
У бассейна такая же история, лежаков свободных нет уже после 8 утра.
Еда - очень однообразная и не самый большой выбор для Турции. На обед и ужин одно и тоже, рыба индейка или рыба курица. Первые 3 дня мы радовались увидем дораду хоть и маленькую, но за неделю все приелось, к концу второй уже перестали ходить на обед, фасфудили.
Но самая большая проблема это очереди ЗА ВСЕМ, за хлебом постой, за салатом постой, за мясом постой, за сыром постой, за маслом постой, за напитками постой и за сладким тоже и это только один прием пищи. А если ты начинаешь просить ещё на остальных членов семьи, то начинают возмущаться и на турецком что-то тебе говорить. Наблюдал не один скандал, когда люди просили на 3 человек, повар давал на 2х и махал руками уходи. Это реально утомляет, тебе чтобы позавтракать нужно отстоять в 6-7 очередях и за кофе самую большую, причём из 4 аппаратов гранулированного кофе включены только 2. Явная нехватка персонала на выдачи еды.
И ещё этот приём пиши по часам. У меня дети спят и я иду на море к 16:00 после сна, а ужин у нас начинался 18:30. Завтраки и обеды тоже по расписанию, прийдешь раньше тебя не пустят.
По напиткам, если просишь налить что-то вкусное, то наливают на глоток, я крепкое не пью и мне не надо стакан виски или пр. напитков. Хочется посидеть и выпить что-то вкусное, а это какое издевательство было. Просишь налить 3 стаканчика, наливают 2 делая вид, что не слышат.
В целом отель не плохой, но очереди и отсутствие лежаков подпортили всё настроение.
Анимации сейчас нет, прикрываются ковидом, но в соседнем отеле слышна музыка днём и ночью, постоянно какие то развлечения и поздравления. В этом отеле из всей анимации это 5 песен для детей и всё! Не раз приходил в написанному времени поиграть в водное поло, но аниматора нет, он как правило играл в дарц на деньги с туристами.
Музыки не где нет, не в ресторане, не на пляже, а у бассейна включают в определенные часы и не надолго.
Есть детская площадка, но очень маленькая на такую ораву детей, всего 2 качели и туда тоже постоянно стояла очередь! :)
Андрей оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.4 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аквапарк
территория
Минусы отеля
очереди
отсутствие лежаков
отсутствие музыки
однообразное питание
отсутствие анимации
Добавлено
30.09.20
08:38
(3 223 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:25 03.10.20
пожалел ты их а зря
16:10 11.10.20
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Regency в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле и за добрые слова.
Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления о нашем отеле, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Добавить комментарий
Добавить комментарий